Especialista Em Sucesso Do Cliente

Há 5 horas


São José dos Campos, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

O papel de um especialista em sucesso do cliente é garantir que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Para isso, trabalhará em conjunto com outras áreas da empresa para atender às necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente.Além disso, será responsável por monitorar as métricas de sucesso do cliente e avaliar o retorno do investimento dos projetos.Aqui estão algumas das responsabilidades do cargo:Tornar-se um especialista em produtos;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criar e manter relacionamentos com alta liderança das contas mais estratégicas;Identificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhar e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Desenvolver e Apresentar Estudos Estratégicos para os clientes;Se você está procurando desafios novos e quer contribuir para a construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil, então este é o lugar certoNosso time é composto por pessoas apaixonadas e dedicadas à inovação e ao sucesso.Nós acreditamos no poder da diversidade e nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.Você fará a diferença se tiver:Atuado em empresa SAAS;Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Nossa missão é ser líder em tecnologia e inovação, oferecendo soluções personalizadas e eficazes aos nossos clientes.



  • Campos dos Goytacazes, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado e apaixonado por solucionar problemas, podemos ser sua próxima grande oportunidade.Desenvolva uma carreira desafiadora e satisfatória como Especialista em Serviços de Sucesso ao Cliente.Você estará responsável por construir a melhor experiência para os nossos clientes, garantindo que eles sejam atendidos com...


  • Jaboatão dos Guararapes, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Descrição do CargoA nossa empresa busca um Especialista em Sucesso do Cliente para garantir que os nossos clientes obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades:Tornar-se um especialista em produtos da Neoway para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de...


  • São José dos Campos, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Nossa empresa é uma autotech de assinatura de veículos focada em vendas consultivas.Nossa solução conecta interessados em assinar veículos com fornecedores de veículos por assinatura.Funções e Atividades:Entregar as metas diárias;Realizar atendimento via telefone e aplicativo de mensagem;Coletar e organizar informações;Compreender as...


  • São José dos Campos, Brasil Geopixel Tempo inteiro

    Estamos aumentando nosso time !!!O Analista de Sucesso do Cliente, será responsável pela garantia, satisfação e retenção dos clientes da empresa, bem como supervisionar a jornada do cliente, atuando como ponto de contato principal entre o cliente e as demais áreas da empresa com supervisão do responsável da área. O objetivo é assegurar que as...


  • São José dos Pinhais, Brasil Bebeecandidatura Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um Especialista em Titulares e Inscrições altamente motivado para apoiar novos clientes durante o processo de inscrição, garantindo uma excelente experiência de serviço.Para ter sucesso, o Especialista deve demonstrar fortes habilidades de comunicação, atitude amigável e profissional e etiqueta telefônica...


  • São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Carreira Construa sua carreira em um ambiente inovador e colaborativo, onde a diversidade e inclusão são valorizadas. Missoão do Cargo Realizar a gestão eficaz de uma carteira de clientes Enterprise, focada nas soluções de prevenção a perdas da empresa. Responsabilidades: Tornar-se um especialista em produtos e guiar os clientes em...


  • São José dos Campos, SP, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    **Sobre nós**: Com o objetivo de ajudar qualquer pessoa a alcançar os melhores resultados das suas escolhas, a Queo cria soluções de Hardware e Software que facilitam a análise dos dados capturados dos mais diversos tipos de veículos e ativos entre as maiores operações logísticas do país. Esses dados são processados pelos nossos sistemas e...


  • São José dos Campos, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    **Seja a voz de confiança da Essent.IA!**A Essent.IA, líder em soluções de Inteligência Artificial que transformam negócios, está em busca de um Customer Success para garantir a melhor experiência aos nossos clientes e parceiros.**Sobre a vaga**Este é um papel essencial para construir e manter relacionamentos fortes com nossos clientes, garantindo o...


  • São José do Rio Preto, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Trabalhe com um time de alto impacto para proporcionar experiências agradáveis aos usuários dos produtos.Nossa missão é oferecer soluções personalizadas e resultados tangíveis para nossos clientes enterprise.Rodapé:Aprenda sobre os produtos da Neoway para fornecer orientação estratégica aos clientes;Gerencie contas de alto valor, estabelecendo...

  • Banco De Talentos

    Há 7 horas


    São José dos Campos, Brasil Wesow - Oportunidades Tempo inteiro

    Somos a maior empresa de terceirização de pré-vendas do Brasil e temos o objetivo de gerar mais oportunidades de negócios para o time comercial dos nossos parceiros com metodologias validadas nas maiores empresas do mundo./nRequisitos e qualificaçõesConhecimento básico/intermediário sobre conceitos e boas práticas de Customer Success (englobando...