Relacionamento Com O Cliente

Há 5 dias

Valença, Brasil Lfa Advogados Tempo inteiro

O LFA Advogados, escritório especializado em Direito Bancário, Gestão de Passivos, Superendividamento e Defesa do Consumidor, está expandindo seu time e busca um(a) profissional para atuar no Núcleo de Sucesso do Cliente (CS).Esta posição é responsável por garantir comunicação clara, organização, acolhimento e excelência no relacionamento com nossos clientes, muitos deles em situação de endividamento e alta vulnerabilidade emocional.Se você tem empatia, calma, organização e paixão por ajudar pessoas, esta vaga pode ser para você.Essa vaga exige um perfil emocionalmente estável, paciente e organizado.Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes para acompanhamento do caso.Conduzir onboarding, esclarecendo documentos, prazos e etapas do processo.Acompanhar a jornada do cliente garantindo compreensão e tranquilidade em cada fase.Manter atualizações periódicas para evitar ansiedade, ruídos e reclamações.Registrar todas as informações detalhadamente no CRM e ADVBOX.Identificar possíveis gargalos e antecipar problemas antes que o cliente reclame.Fazer ponte estratégica entre cliente e setor jurídico.Monitorar indicadores de satisfação, retenção e engajamento.Qualificações e FormaçãoFormação desejada: Administração, Psicologia, Comunicação Social (RP, Jornalismo, Publicidade), Gestão de Recursos Humanos.Formações adicionais que somam: Gestão Comercial, Secretariado Executivo.Formações aceitas, mas não essenciais: Direito (apenas se o(a) candidato(a) NÃO desejar migrar para o jurídico), Inteligência emocional acima da média, Organização impecável, Experiência com atendimento consultivo, Perfil acolhedor para lidar com clientes ansiosos, endividados ou desesperados, Capacidade de seguir processos e rotinas estabelecidas.Sucesso Do Cliente • Rio de Janeiro, RJ, BR#J-*****-Ljbffr

  • Suporte De Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Valença, Brasil Semapi Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um profissional para fornecer suporte de primeiro nível, identificando e solucionando problemas dos clientes de forma ágil e eficiente.Será responsável por encaminhar casos não resolvidos, acompanhar solicitações até a resolução e garantir um atendimento de excelência.Além disso, deverá atualizar registros, criar...

  • Gerente Relacionamento Prime I

    4 semanas atrás

    Valença, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco**O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Gerente de Relacionamento Prime I

    Há 4 dias

    Valença, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco** O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Desenvolvedor Salesforce Pleno

    Há 5 dias

    Valença, Brasil V.Tal | O Futuro Passa Por Aqui Tempo inteiro

    Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro.Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa.Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Desenvolvedor Salesforce CRM - Pleno.Você será responsável por desenvolver e...

  • Atendente De Relacionamento

    Há 5 dias

    Valença, Brasil Pro7 Recrutamento E Selecao Ltda Tempo inteiro

    VAGA PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA Responsabilidades/atribuições: A colaboradora será responsável pela recepção, prospectando novos clientes, utilizando os contatos que chegam pelo WhatsApp através dos anúncios nas redes sociais da clínica (a clínica tem seu próprio marketing digital.O foco será estabelecer um vínculo inicial, preferencialmente...

  • Atendente de relacionamento

    Há 3 dias

    Valença, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    VAGA PARA CLÍNICA ODONTOLÓGICA  Responsabilidades/atribuições: A colaboradora será responsável pela recepção, prospectando novos clientes, utilizando os contatos que chegam pelo WhatsApp através dos anúncios nas redes sociais da clínica (a clínica tem seu próprio marketing digital. O foco será estabelecer um vínculo inicial, preferencialmente...

  • Executivo De Vendas – Barra Da Tijuca/Rj

    1 semana atrás

    Valença, Brasil Equipe Certa Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESASe você é apaixonado(a) pela área comercial, essa oportunidade na Nova Corp é ideal para você.A Nova Corp é uma empresa do Grupo Novo Ambiente, referência no mercado de móveis de alto padrão.Atuamos com soluções completas para escritórios e espaços corporativos, oferecendo um portfólio diversificado em parceria com renomadas...

  • Executivo De Vendas

    Há 7 dias

    Valença, Brasil Chambarelli Info Tempo inteiro

    DescriçãoDesenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar as metas estabelecidas.Identificar e prospectar novos clientes, mantendo um relacionamento próximo com os existentes.Realizar apresentações de produtos e serviços, demonstrando seus benefícios e diferenciais.Negociar condições comerciais e fechar contratos com...

  • Assessor(A) De Investimentos Sênior

    Há 6 dias

    Valença, Brasil Mena Tempo inteiro

    Para qual cliente estamos trabalhando?Assessoria credenciada ao Banco Safra, referência no mercado financeiro pela solidez e excelência no atendimento Private.Com um hub de investimentos em expansão nacional, tem cultura de performance e independência, atuando com foco no crescimento sustentável de clientes e sócios.O propósito é construir valor de...

  • Consultor Comercial – Home Office

    2 semanas atrás

    Valença, Brasil Rh Renováveis Tempo inteiro

    RH Renováveis em parceria com o Instituto Nacional de Crédito de Carbono busca um Consultor Comercial para atuação home officeAtividade a desenvolver:Realizar a prospecção ativa e abertura de mercado focando em bom relacionamento e atendimento de excelência ao cliente;Identificar oportunidades de mercado, buscando o desenvolvimento do negócio e...