Consultor De Sucesso Do Cliente Presencial

Estamos em busca de um(a) **_Consultor de Sucesso do Cliente | Presencial _**para fazer parte do time da Power Cursos, empresa**_ focada em transformar a vida de Dentistas, acelerando os seus negócios._****_Sobre a empresa:_**É uma empresa que conta com pessoas focadas em gerar resultados.Todo o trabalho desenvolvido para os nossos clientes é como se fosse o nosso próprio negócio.Você terá a oportunidade de participar de processos do nosso maior projeto atual: Nosso Programa de Aceleração para Clinicas Odontológicas em todo Brasil.**Responsabilidades e atribuições**- Gerir ações e indicadores de performance de clientes (CRM, ticket médio, produto digital)- Identificação de problemas, engajamento e sugestão de melhorias contínuas no processo de onboarding, onbording e ongoing- Realizar ações de engajamento, alinhadas ao perfil da carteira- Atuação conjunta com as áreas operacionais e de produtos;- Elaboração de briefing e follow up com clientes para orientá-los a serem discutidos nos processos;- Desenvolvimento de estratégias para engajamento dos clientes na plataforma da Lopesran- Interação com diferentes áreas;- Realizar análise da performance dos clientes, com objetivo de otimizar suas estratégias em nosso atendimento;**Requisitos e qualificações**- Nível superior em andamento;- Experiência anterior em Suporte;- Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.- Capacidade de conduzir reuniões com clareza e empatia.- Capacidade de analisar dados e métricas de desempenho para orientar decisões estratégicas.- Ser proativo e ágil na resolução de problemas e na identificação de oportunidades de melhoria.- Paixão por ajudar clientes a atingir seus objetivos e superar expectativas.- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com outras equipes internas, como Vendas, Marketing e Produto.- Visão macro estratégica.**Informações adicionais**- **Modelo de trabalho**: Presencial, no Jardim Atlântico, Goiânia (Conecte-se com a equipe e viva o dia a dia da empresa)- ** Disponibilidade de tempo**: Integral (Oportunidade para se dedicar e crescer na carreira)- ** Contratação**: CLT (Estabilidade e todos os benefícios garantidos por lei)- ** Salário**: R$ *****,00 (Reconhecimento pelo seu talento e dedicação)- ** Vale transporte**: Pra você chegar sem perrengue.- ** Vale refeição**: Porque ninguém trabalha de barriga vaziaSomos um eccossistema movido pela visão de** transformar** talentos em times de alta performance.Somos o ponto de encontro entre quem valoriza o potencial das pessoas e entende que formar um time vai muito além de contratar aos talentos dedicados a fazer a diferença e transformar o mercado de trabalho.**Nossa missão**:Revolucionar e simplificar o mercado de contratação de maneira transparente, democrática, colocando a excelência e o potencial humano no centro de todas as nossas ações.**_Levamos construção de times muito a sério._****Nosso Propósito**:Acreditamos que todo **_CNPJ é construído por CPF;_** por isso, buscamos profissionais que sejam dedicados a fazer a diferença e a transformar o mercado de trabalho conosco em um ambiente mais humano, eficiente e alinhado aos valores de cada organização.**Nossos Valores**:Em tudo que fazemos, as **pessoas** vêm primeiro.Elas sempre serão a base de tudo.Somos **simples** para sermos claros.**Transparência** constrói confiança e confiança gera oportunidades.Se você vai sozinho, você pode ir mais longe; mas se vamos juntos, **chegamos mais rápido**.Somos alucinados por **avanços e melhorias** o tempo todo.Se não podemos ser, a gente decide não estar.Respeitamos muito a **essência** de cada um e também pela nossa.