Assistente De Atendimento Ao Cliente Sr.

Há 2 dias

Joinville, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas.Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros.Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da vagaEstamos buscando um Assistente Sênior de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Joinville, Brasil.Nessa função será o principal ponto de contato para nossos valiosos clientes, fornecendo suporte excepcional e garantindo sua satisfação com nossos produtos e serviços.Lidar com consultas, reclamações e solicitações complexas dos clientes com profissionalismo e empatia;Atendimento nos canais de Whats, email e voz;Tabular todas as informações dentro do CRM;Seguir scripts e procedimentos, atuar com foco em atingimento das metas propostas;Colaborar com equipes multifuncionais para resolver problemas dos clientes e melhorar os processos de atendimentoAnalisar o feedback dos clientes e fornecer insights para aprimorar nossos produtos e serviços;Manter registros precisos das interações com os clientes e acompanhar os problemas não resolvidos;Participar de iniciativas de melhoria contínua para otimizar as operações de atendimento ao cliente;Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa para fornecer informações precisas aos clientes;Vaga presencial para Joinville/SCQualificaçõesRequisitos Obrigatórios:Ensino médio completo;Experiência em atendimento em âmbito de call center;Experiência em sistemas de atendimento e CRM.Requisitos Desejáveis:Superior completo ou cursando;Conhecimento em inglês.Informações adicionaisBenefícios da BoschAssistência médica e odontológicaPolítica de reembolso para algumas condições especiais de saúdeSubsídio para medicamentos através da Funcional HealthParticipação nos lucros e resultados (PLR)Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadasSeguro de vidaLicença maternidade e adoção estendida de 180 diasLicença paternidade e adoção de 20 diasVale Alimentação ou refeiçãoVale TransporteBenefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congeladaBrinquedo para filhos menores de 12 anosMaterial escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomasTreinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativaPremiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert BoschInformações adicionaisVaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadasNão contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantilModelo de trabalho:PRESENCIALSe esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivoÁrea contratante: SOPrazo:16/10/2025Para colaboradores BoschSua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHubApós se candidatar, recomendamos informar a sua liderançaVerifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações "Indica Ai" (conforme RCD Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.Junte-se a nós e sinta a diferença.Work.

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de proteção de telas admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Joinville (Saguaçu).Responsabilidades:Atendimento via WhatsApp, e-mail, telefone e vídeo chamada.Realizar registro na ferramenta de atendimento.Acompanhar a resolução de problemas até a solução.Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Atendimento ao...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil OTTIMIZZA SISTEMAS CONTABEIS LTDA Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente na área de Contabilidade** Realizar atendimento e fornecer suporte aos nossos clientes (escritórios de contabilidade) na utilização da Plataforma Ottimizza Integrador Contábil, para que sejam mais produtivos e aumentem a qualidade das informações processadas e desta forma consigam atender melhor seus...

  • assistente de atendimento ao cliente sr.

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Bosch Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.Descrição da vagaEstamos buscando um...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Prime Pessoaas e Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Cursos de**: Administracao de marketing,Administração,Administração Hoteleira,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração com Ênfase em Marketing,Administração de Empresas ênfase em...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Ulloo.tech **Salário da vaga de emprego de Assistente de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Florianópolis / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Assistente de Atendimento**: Somos uma empresa de tecnologia focada em projetos b2b2c, que desenvolve soluções de crédito,...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto em sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil MN Serviços Tempo inteiro

    Você ajudará os nossos clientes, que são escritórios de contabilidade, a serem mais produtivos, aumentarem a qualidade das informações que processam e conseguirem atender melhor seus clientes. Atender nossos clientes de diferentes tamanhos e localidades; realizar atendimento telefônico e/ou com software de conexão remota; parametrizar e orientar...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Ottimizza Sistemas Contábeis Tempo inteiro

    Estamos contratandoVaga:Assistente de Atendimento ao Cliente Local: Joinville/SC -Hibrido após 90 DiasO que você vai fazer:Prestar suporte aos clientes sobre o uso das ferramentas;Orientar sobre boas práticas e configurações do sistema;Esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência de atendimento.Benefícios que oferecemos: VA/VR de R$28,00/dia...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Conduzze Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda à sexta: das 09:15 às 12:12 e das 13:24 as 19:15 horas. **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 670,00, Vale refeição de R$ 23,00, Plano de Saúde, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - Completo PCD: Não Contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica, Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: **Assistente de Atendimento, Joinville/SC** Para trabalhar na zona sul de Joinville. PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Atender clientes, entendendo suas necessidades e direcionando corretamente as demandas; -...