Atendente De Praia | Sp Surf Club

Com expertise em projetos de uso misto de larga escala, a JHSF é responsável por empreendimentos que são referências em todo o país, como o Parque Cidade Jardim (São Paulo).
São nove edifícios residenciais de alto padrão, o Cidade Jardim Corporate Center, três torres comerciais triplo A certificados pelo selo AQUA de sustentabilidade, e o Shopping Cidade Jardim, que em pouco mais de cinco anos tornou-se um dos pontos mais visitados da cidade.Temos também o Aeroporto Executivo privado localizado em (São Roque – SP), o primeiro empreendimento no Brasil e que prevê ainda a expansão do Catarina Fashion Outlet, com mais lojas, centro empresarial e de convenções, além de distrito hoteleiro.
Está localizado no km 60 da Rodovia Castelo Branco.
A Fazenda Boa Vista (Porto Feliz – SP), dotada de dois campos de golfe, centro equestre, matas nativas, lagos, e o primeiro hotel Fasano de campo, é um dos mais conhecidos empreendimentos de campo do país.
Alguns dos edifícios residenciais mais importantes de São Paulo têm a chancela da JHSF.Com alegria compartilhamos que o conglomerado obteve a certificação do Great Place to Work Brasil, validando a Cultura de nossa empresa.Estamos em constante evolução, unindo tradição e modernidade, sem abrir mão da criatividade e inovação.Para nós o cliente é a razão e, através do cuidado a ele dado, asseguramos a longo prazo a sustentabilidade da empresa.Acesse nossas páginas de carreira:Holding || Gastronomia e Hospitalidade || JHSF Malls e Retail || JHSF Capital || Aeroporto/nÉ necessário que você tenha:Empatia e carisma;Interesse pelo surf;Conhecimento de Excel;Experiência de 2 anos na área;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Flexibilidade de escala principalmente trabalho noturno.
É desejável que você tenha:Curso de atendimento ao cliente;Curso de Experiência do cliente e correlatos;Ensino superior em Hotelaria e Turismo, Administração e correlatos.
/nResponsável pela hospitalidade dos titulares, dependentes e convidados, desde o agendamento prévio das sessões;Relacionamento com os titulares, dependentes e convidados;Atendimento e agendamento pelo app e WhatsApp;Controle de recebimento de taxas de convidados, guarderia etc;Contato e recepção do surfista no check-in do surf, orientando-o para entrada na sessão de surf;Utilização do app para gestão dos agendados em cada sessão e controle de entrada na piscina;Responsável por gerenciar o app para termos todas as informações atualizadas de cadastro dos surfistas, bem como garantir a funcionalidade 100% do agendamento e lista de espera via app;Responsável pela atualização e controle das planilhas dos titulares, dependentes e convidados e envio de comunicados aos membros;Controle do material de escritório;Responsável por receber as demandas de guarderia;Controle de membros ativos, novos membros, cobrança de taxa, recebimento de solicitações de busca de pranchas no depósito;Recebimento e gestão de elogios, críticas e sugestões, apoiando também em crises com clientes;Foco na melhor experiência de atendimento e agendamento;Responsável pela atualização e controle das planilhas de gestão da piscina e sua dinâmica;Responsável pelo contato direto com os surfistas, desde o briefing para entrar na água;Orientar o surfista antes das sessões, desde o check-in, briefing até a liberação de entrada na piscina;Garantir a melhor experiência de surf aos titulares, dependentes e convidados;Acompanhar o funcionamento de todo o ambiente da praia, garantindo uma sonorização adequada, limpeza, atendimento aos usuários, reposição de tolhas, água, etc;Apoiar a torre nas demandas da operação;Ajudar em tarefas administrativas, como controles de advertências de clientes, controle de menores, gestão da guarderia, apoio nas respostas de surf e agenda do concierge.