Técnico De Suporte Pleno
Há 2 dias
Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente JurídicoJoin to apply for the Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente Jurídico role at Benner.Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado.Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas apaixonadas e engajadas em um único propósito: oferecer ferramentas inovadoras.Nosso convite é pensar juntos para melhorar o que existe, e ir alémEsse pode ser seu novo desafio para aprender, crescer, transformar e inovar, com a oportunidade de desenvolver sua carreira em uma das principais empresas de software do Brasil.Venha fazer parte dessa empresa incrívelSeja um BennerResponsabilidades e atribuiçõesSimular os incidentes de sistema antes de encaminhá-los para a equipe de correção.Identificar e resolver problemas detalhando-os de forma clara.Garantir as solicitações de priorizações de nossos clientes.Atender o cliente via telefone, e-mail e ferramenta SisconWeb e demais ferramentas de gestão de atendimento para esclarecimentos de dúvidas na utilização do sistema.Informar prazos de entrega dos atendimentos/correções (feedback frequente para o cliente).Acompanhar a solicitação de atendimento deste sua abertura até o encerramento (ok do cliente).Garantir o Acordo de Nível de Serviço (ANS).Direcionar as solicitações de implementação, melhoria após realizar a triagem da demanda.Implantar e configurar o ambiente Benner nos clientes.Apontar as horas de atendimento.Propor melhorias no processo de atendimento.Requisitos e qualificaçõesExperiência na área de suporte a sistemas será um diferencial.Conhecimento em SQL.Conhecimento em Nuvem.Boa comunicação oral e escrita (bom português).Saber trabalhar em equipe.Informações adicionaisVale refeição e alimentação.Plano de saúde e odontológico.Vale transporte.Café da manhã todos os dias.Estacionamento gratuito.Seguro de vida.Day off no aniversário.Universidade corporativa.Incentivo a certificações (bônus adicional).Auxílios: educação, casamento, creche, maternidade/paternidade.TotalPass.Bolsa maternidade/paternidade: Kit saída de hospital para o bebê.Fruta 3x na semana.Mercadinho da confiança.Modelo de trabalho híbrido.Parceria com o Prisma Psicologia: valor exclusivo em sessões de psicoterapia para colaboradores e dependentes.PPR.#J-*****-Ljbffr
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Suporte Técnico
Há 6 dias
Blumenau, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiroVocê que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...
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Suporte técnico
1 semana atrás
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Bremen Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê que gosta de tecnologia, curte ajudar pessoas e quer entrar (ou crescer) no mercado de tecnologia e sistemas:essa vaga no Suporte Técnico é pra vocêNós somos a Bremen Sistemas,uma empresa com mais de 25 anos de experiência, especialista no mercado gráfico e em plena expansão Nosso ERP de gestão gráfica está presente em clientes por todo o...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Sances Sistemas De Automação Ltda Tempo inteiroSe você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC).Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir para...
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Empregos Vale Do Itajaí Tempo inteiroBairro: Centro/Furb/Victor Konder Horário: Segunda a Sexta-Feira Experiência: ter conhecimento pleno na área Nível de formação: 3o Grau incompleto Conhecimentos: Experiência com suporte técnico e sistemas ERP Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) Boa comunicação, argumentação e habilidade de...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Blumenau, Brasil Empregos Vale do Itajaí Tempo inteiroBairro: Centro/Furb/Victor Konder Horário: Segunda a Sexta-Feira Experiência: ter conhecimento pleno na área Nível de formação: 3º Grau incompleto Conhecimentos: ✅ Experiência com suporte técnico e sistemas ERP ✅ Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) ✅ Boa comunicação, argumentação e...
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Sances Sistemas De Automação Ltda Tempo inteiroSe você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de umAnalista de Suporte Técnicopara atuarpresencialmente em Blumenau (SC).Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir para o...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Sances Sistemas de Automação Ltda Tempo inteiroSe você gosta de resolver problemas, tem prazer em ajudar pessoas e quer crescer profissionalmente em um ambiente de tecnologia, essa é a sua oportunidade!Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para atuar presencialmente em Blumenau (SC) .Aqui, você vai lidar diretamente com clientes, entender suas demandas, propor soluções e contribuir...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil SCI Sistemas Contábeis Tempo inteiroTécnico de Suporte - Fiscal | Contábil | Junior | Pleno Estamos ampliando nossa equipe de Suporte Técnico na área Fiscal/Contábil! Vaga disponível para trabalho Presencial em nossa Matriz em Blumenau/SC. ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Atuar no atendimento ao cliente, solucionando suas dúvidas e solicitações, monitorando o desempenho dos aplicativos,...
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Técnico de Suporte Pleno
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Benner Tempo inteiroTécnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente Jurídico Join to apply for the Técnico de Suporte Pleno - Atendimento ao Cliente Jurídico role at Benner. Temos a missão de facilitar o dia a dia das pessoas através dos nossos softwares para diferentes segmentos do mercado. Para isso acontecer, contamos com um time incrível, composto por pessoas...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Empregos Vale do Itajaí Tempo inteiroBairro: Centro/Furb/Victor Konder Horário: Segunda a Sexta-Feira Experiência: ter conhecimento pleno na área Nível de formação: 3º Grau incompleto Conhecimentos: ✅ Experiência com suporte técnico e sistemas ERP ✅ Conhecimento em contabilidade, banco de dados (SQL) e infraestrutura (Windows, Redes) ✅ Boa comunicação, argumentação e...
