Coordenador(A) De Customer Service
Há 3 dias
Oportunidade em grande empresa no seguimento de Bens e Consumos; Coordenador(a) de Customer Service - Temporário (6 meses) Localidade: Barueri – Alphaville | Híbrido (3 dias presencial, 2 dias home office).Obrigatório: Vir ou já ter atuado com segmento alvo: bens de consumo massivosRequisitos: Ferramentas: Power BI (nível de criação), JDE Edwards – One World, Salesforce, Oracle, SAP.Competências: melhoria contínua, desenvolvimento com clientes, gestão de rupturas de estoque.Inglês: diferencial (nível intermediário/avançado).Superior completo Experiência sólida em Customer Service, Customer Experience, preferencialmente em empresas de bens de consumoVivência sólida com gestão de equipeResponsabilidades: Atuar como responsável pela gestão do processo Order to Cash, garantindo fluidez, agilidade e excelência desde o recebimento do pedido, fatuamento e entrega.Identificar situações que demandem atenção ou escalonamento, acionando as áreas internas adequadas para resoluçãoIdentificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de atendimento, em parceria com áreas internas, Operador Logístico e clientes, visando ganhos de eficiência e experiência do cliente.Elaborar e analisar relatórios de desempenho e apresentar semanalmente os resultados à liderança.Desenvolver e gerir equipe de 8 analistas, com análise crítica dos indicadores de desempenho (KPIs de Customer Service), promovendo e implementando planos de ação.Atualizar informações gerenciais por meio de relatórios diários - PBI.Participar de reuniões com clientes, em conjunto com a equipe comercial, apoiando a construção de planos de ação para melhoria contínua.Desenvolver e conduzir projetos de Produtividade
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Mecânico - Pleno
1 semana atrás
Toledo, Brasil Sorriso De Curitiba Tempo inteiroDescrição da VagaAnalisar tambores e suas respectivas medidas de uso, trocar lona e reparos de freio; Realizar manutenção hidráulica, cubos e terminais de direção; Reparar bomba d'água, lavar peças, rolamentos de cubo, compressor de ar, reparo no sistema de transmissão e embreagem do veículo.Verificar junto ao Mecânico Líder e/ou Coordenador...
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Mecânico - Pleno
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Sorriso de Curitiba Tempo inteiroDescrição da VagaAnalisar tambores e suas respectivas medidas de uso, trocar lona e reparos de freio; Realizar manutenção hidráulica, cubos e terminais de direção; Reparar bomba d’água, lavar peças, rolamentos de cubo, compressor de ar, reparo no sistema de transmissão e embreagem do veículo. Verificar junto ao Mecânico Líder e/ou Coordenador...
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Latoeiro - Pleno
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Sorriso de Curitiba Tempo inteiroDescrição da Vaga Montar e desmontar latarias; Realizar lixamento, pintar com pistola e polir; Realizar manutenção ao sistema de ar comprimido das portas dos ônibus e elevadores; Realizar soldas (quando necessário); Verificar junto ao Mecânico Líder e/ou Coordenador Operacional a distribuição dos serviços programados; Separar por prioridades os...
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Latoeiro - Pleno
1 semana atrás
Toledo, Brasil Sorriso De Curitiba Tempo inteiroDescrição da VagaMontar e desmontar latarias; Realizar lixamento, pintar com pistola e polir; Realizar manutenção ao sistema de ar comprimido das portas dos ônibus e elevadores; Realizar soldas (quando necessário); Verificar junto ao Mecânico Líder e/ou Coordenador Operacional a distribuição dos serviços programados; Separar por prioridades os...
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Latoeiro - Pleno
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Sorriso de Curitiba Tempo inteiroDescrição da VagaMontar e desmontar latarias; Realizar lixamento, pintar com pistola e polir; Realizar manutenção ao sistema de ar comprimido das portas dos ônibus e elevadores; Realizar soldas (quando necessário); Verificar junto ao Mecânico Líder e/ou Coordenador Operacional a distribuição dos serviços programados; Separar por prioridades os...
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Mecânico - Pleno
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Sorriso de Curitiba Tempo inteiroDescrição da Vaga Analisar tambores e suas respectivas medidas de uso, trocar lona e reparos de freio; Realizar manutenção hidráulica, cubos e terminais de direção; Reparar bomba d’água, lavar peças, rolamentos de cubo, compressor de ar, reparo no sistema de transmissão e embreagem do veículo. Verificar junto ao Mecânico Líder e/ou...
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Coordenador(A) De Qualidade Do Atendimento
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiroCOORDENADOR(A) DE QUALIDADE DO ATENDIMENTOObjetivo do Cargo:Ser responsável por estruturar e liderar a área de Qualidade do Atendimento do zero, garantindo a evolução contínua da experiência do cliente por meio de análises técnicas, indicadores, causa raiz e planos de ação efetivos.Este papel é estratégico para conectar o que acontece no...
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Toledo, Brasil Milagro Agro Brasil Tempo inteiroGrupo Milagro Agro Brasil está em um ciclo estruturado de reestruturação, profissionalização da gestão e fortalecimento operacional, com foco em eficiência, disciplina e alta performance no campo. Coordenador(a) de Frota e Mecanização Agrícola Esta posição é estratégica para garantir a disponibilidade de máquinas, controle de custos,...
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Auxiliar De Eletricista
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Sorriso De Curitiba Tempo inteiroDescrição da VagaAuxiliar na manutenção elétrica veicular nos ônibus; Fazer instalação de sinaleiras, instalação de motor de partida, instalação e manutenção em alternador de veículos e fazer a medição de voltagem; Auxiliar nas atividades do Eletricista; Utilizar as ferramentas corretamente, de acordo com o tipo de trabalho; Apontar o...
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Auxiliar de Eletricista
2 semanas atrás
Toledo, Brasil Sorriso de Curitiba Tempo inteiroDescrição da VagaAuxiliar na manutenção elétrica veicular nos ônibus; Fazer instalação de sinaleiras, instalação de motor de partida, instalação e manutenção em alternador de veículos e fazer a medição de voltagem; Auxiliar nas atividades do Eletricista; Utilizar as ferramentas corretamente, de acordo com o tipo de trabalho; Apontar o...
