Gerente De Agência

Gerente de Agência - Regional Belém-Brasília - Paragominas/PASomos humanos.Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade.Procuramos ser cada vez mais diversos para que mais pessoas possam ter orgulho do que fazemos juntosVocê conhece a Certificação ANBIMA?Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais.Ela define boas práticas para as empresas e oferece certificações como CPA10, CPA20 e CEA.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias, identificar e viabilizar ações de capacitação.Liderar e executar o planejamento da agência, projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e ao incremento dos resultados de negócios do segmento.Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto-atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento.Gerir os riscos inerentes as operações da agência, responder pela movimentação financeira da agência e atuar como procurador da Cooperativa, representando em todas as esferas necessárias.Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, oferecendo informações técnicas sobre produtos e serviços.Realizar a gestão das demandas de ouvidoria, solucionando os apontamentos e assegurando a resolução de demandas dos associados.Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.Organizar e responder pela gestão dos Programas de Relacionamento, incentivando a participação e o engajamento dos associados e da comunidade.Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas e visando o engajamento com os valores do cooperativismo.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Economia, Marketing, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais ou áreas afins.MBA/Pós concluída.CPA-20.5 anos na área de negócios da agência ou experiência similar de mercado.Produtos e serviços financeiros.Sistema Financeiro Nacional.Matemática financeira.Lei geral de micro e pequenas empresas.Legislação empresarial.Agronegócio.Lei da agricultura familiar.Crédito rural.Negociação.Gestão de Pessoas.Visão de negócio financeiro.Relacionamento.Orientação para servir.Mentor financeiro.Cooperativismo de crédito.Foco no associado.Raciocínio analítico.Multiplicador de conhecimento.BenefíciosVale Transporte.Vale Alimentação e/ou Refeição.Seguro de Vida.Plano de Saúde.Plano Odontológico.Programa de Apoio ao colaborador.Auxílio Educação.Previdência Privada.PPR (Programa de Participação nos Resultados).Cartão Natal.Adicional por Tempo de Serviço.Auxílio Creche.Ecossistema de Aprendizagem.Prêmio de Reconhecimento.Day off de Aniversário.Gympass/Wellhub.Kit do Bebê.Uniforme.Ginástica Laboral.Sempre Bem (consultoria jurídica, saúde mental, apoio social, diversidade, gestante, terapia).Etapas do processoCadastroAnálise ComportamentalBate Papo com o Entrevistador – Gestão de Pessoas e/ou GestorBanco de TalentosContrataçãoSomos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil.Junto a mais de 9 milhões de associados, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas.#VemSerSicredi#J-*****-Ljbffr