Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Imagine uma oportunidade de fazer toda a diferença na experiência dos nossos clientes.Nossa equipe busca construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil, e você pode ser um grande contribuinte para isso.O cargo de Pessoa Analista Sucesso do Cliente Sênior- Capital Markets é uma posição estratégica que envolve gerenciar um portfolio de clientes Enterprise, criar relacionamentos com liderança das contas mais estratégicas e desenvolver estratégias de upsell e cross-sell.Para alcançar esses objetivos, você precisará ter habilidades em planejamento de contas, acompanhamento de projetos, capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos e habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.Você também precisará ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo e autonomia.Tornar-se especialista em produtos da Neoway;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criar e manter relacionamento com alta liderança das contas mais estratégicas;Identificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhar e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitorar métricas de sucesso do cliente;Mapear e criar Cases de Sucesso e Avaliar e Mapear Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;Desenvolver e Apresentar Estudos Estratégicos para os clientes;Integrar entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.Não há limites para seu crescimento e desenvolvimento profissional.Você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o sucesso da nossa empresa.
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Agente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiroUm Agente de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido. **Responsabilidades**: - Onboarding de novos clientes. - Suporte ao cliente em questões técnicas e operacionais. - Monitoramento de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil ADL ASSESSORIA CONTABIL SS Tempo inteiroUm Analista de Sucesso do Cliente desempenha um papel fundamental dentro de uma empresa, sendo responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes ao longo de sua jornada com o produto ou serviço oferecido.
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Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiroRealizar o Boas vindas ao cliente após a contratação de qualquer serviço;- Organizar o passo a passo todo fluxo do cliente até o pós execução do serviço;- Oferecer treinamentos/orientações sobre os serviços.- Acompanhar as etapas de implementação;- Oferecer suporte no onboarding;- Realizar follow-up contínuos junto aos clientes para...
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Sucesso do Cliente Trainee
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtuar como Especialista de Sucesso do Cliente Trainee, executando atividades de apoio à adoção das soluções Microsoft 365. Este profissional participará de treinamentos, workshops e ações de engajamento, com foco em capacitação dos usuários finais e suporte à transformação digital dos clientes. Para esta vaga, o candidato receberá um foco...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Porter Tempo inteiro**SOMOS UM GRUPO DE EMPRESAS QUE PRESTA SERVIÇOS ATRAVÉS DA TECNOLOGIA E QUE TEM COMO PROPÓSITO SERVIR O MORADOR.** Oferecemos o serviço de **Portaria Remota**, garantindo a proteção aos condomínios por meio de soluções desenvolvidas para trazer mais segurança aos moradores. **A Porter** enquanto franqueadora tem a missão de dar as diretrizes...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil MRH GESTÃO Tempo inteiro**MRH contrata para empresa cliente**: **Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro**Gerente de Sucesso do Cliente** Ceará **PERFIL** - Formação acadêmica em áreas relacionadas à tecnologia, negócios ou comunicação; - Disponibilidade para viagens; - Sólida vivência com gestão de sucesso do cliente, indicadores e estratégias de ofertas de produtos/serviços; - Capacidade de entender e articular conceitos técnicos de forma...
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Analista De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de software de portaria remota admite Analista de Sucesso do Cliente em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atuar como parceiro em contas estratégicas, conduzindo negociações complexas e de alto impacto.Liderar projetos de retenção e expansão de receita recorrente (upsell/cross-sell).Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins. Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins. Comunicação Conhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartório Conhecimentos em Construção Civíl e...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Push Recrutamento Tempo inteiroAtender online e presencialmente os clientes Auxiliar no eventos; Tirar dúvidas e dar o devido suporte aos clientes; Alimentar os sistemas; Garantir que os processos de sucesso do clientes sejam realizados; Auxiliar nos processos administrativos; Realizar pós-venda - Remuneração: - Carga horária: Segunda a sexta Tipo de vaga: Tempo...
