Gerente De Operações De Unidade

Job descriptionVocê está se candidatando a uma das vagas disponíveis na Rede Américas.Nosso time de Atração e Seleção vai analisar seu perfil com atenção e, se estiver alinhado com a vaga, entraremos em contato para seguir com o processo.Enquanto isso, mantenha suas informações atualizadas e conclua todas as etapas, assim, podemos te conhecer melhor.Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.Main responsibilitiesO Gerente de Operações de Unidade terá a responsabilidade sobre áreas críticas da operação hospitalar, como atendimento, ambulatório, internação, pronto-socorro, exames e gerenciamento de leitos.Terá papel fundamental no fortalecimento das lideranças locais, conduzindo processos de avaliação, desenvolvimento e, quando necessário, reestruturação.Trata-se de uma posição estratégica, voltada para garantir eficiência, qualidade no atendimento e integração entre diferentes áreas assistenciais e de apoio, sempre com foco na experiência do paciente e na sustentabilidade operacional do hospital.Principais ResponsabilidadesAtuar como braço direito da diretoria, apoiando na tomada de decisão e execução das estratégias da unidade.Gerenciar e acompanhar as áreas de atendimento, ambulatório, internação, pronto-socorro, exames e gerenciamento de leitos, assegurando eficiência e qualidade nos serviços.Avaliar e fortalecer as lideranças sob sua gestão, promovendo desenvolvimento, alinhamento estratégico e, quando necessário, substituição de profissionais.Assegurar a integração entre áreas assistenciais e de apoio, garantindo fluidez nos processos e foco no paciente.Monitorar e otimizar o gerenciamento de leitos, assegurando giro eficiente e suporte às áreas clínicas.Acompanhar e apoiar setores de hotelaria, nutrição, higiene, limpeza, segurança e transporte, assegurando qualidade e continuidade dos serviços terceirizados e internos.Gerenciar o setor de agendamento cirúrgico, garantindo eficiência, organização e alinhamento com as demandas médicas e operacionais.Implementar melhorias contínuas nos processos, com foco em resultados, experiência do paciente e redução de fragilidades operacionais.Trabalhar de forma transversal com diferentes stakeholders internos e externos, garantindo alinhamento e entrega de valor à instituição.Requirements and skillsFormação acadêmica: Administração Hospitalar, Gestão em Saúde, Enfermagem, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.Pós-graduação/MBA em Gestão de Saúde será um diferencial.Experiência sênior em operações hospitalares, preferencialmente em hospitais de médio ou grande porte.Conhecimento em gestão de exames, ambulatórios e agendamento cirúrgico será considerado diferencial.Experiência em gestão de pessoas, com histórico de desenvolvimento de líderes.Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e desafiador, com perfil resolutivo, ágil e orientado a resultados.Conhecimentos em hotelaria hospitalar e gestão de áreas de apoio serão valorizados.Liderança robusta e inspiradora.Capacidade de tomada de decisão sob pressão.Visão estratégica aliada à execução prática.Comunicação clara, objetiva e colaborativa.Foco em resultado e experiência do paciente.Maturidade profissional e postura de dono.#LI-RO1Additional informationÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;Outros: Vale TransporteSó a Rede Américas tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual: Yoga;Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC;Emocional: Telepsicologia.*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca#J-*****-Ljbffr