Gerente De Sucesso Do Cliente

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

Gerente de Sucesso do Cliente | RelacionamentoJoin to apply for the Gerente de Sucesso do Cliente | Relacionamento role at Arco EducaçãoFeita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.Quais Serão Os Seus DesafiosGerenciar o relacionamento com nossos parceiros garantindo excelência no atendimento e alinhamento estratégico.Desenvolver e implementar estratégias de retenção e ampliação para os clientes existentes, focando em maximizar o valor agregado das nossas soluções educacionais.Identificar novas oportunidades de negócios, atuando proativamente para aumentar a presença da empresa na escola parceira.Realizar reuniões periódicas com clientes para entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas.Monitorar e acompanhar o desempenho da equipe, preparando relatórios e análises para a alta gestão.Colaborar com equipes internas (marketing, produto, suporte, etc.) para garantir a melhor experiência possível para os clientes.Representar a empresa em eventos e negociações estratégicas, promovendo nossos valores e produtos.Buscamos Talentos Que TenhamExperiência comprovada em gestão de relacionamento com clientes B2B.Experiência com gestão de times.Habilidades excepcionais de comunicação e negociação, com capacidade de construir relacionamentos de longo prazo.Perfil analítico e orientado para resultados, com habilidade para identificar oportunidades e soluções que atendam às necessidades dos clientes.Habilidade para gerenciar múltiplos projetos e demandas em um ambiente dinâmico.Será um diferencial > Experiência prévia em empresas de tecnologia educacional ou soluções para o setor de educação.
Necessário ter disponibilidade para viagens em nível nacional.O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveisAuxílio alimentação e/ou refeiçãoPlano de saúde e odontológicoVale transporteLicença maternidade e paternidade estendidaAuxílio creche para mãesCuidados com a saúde física: parceria com a GympassIncentivo à educaçãoDesconto em passagens aéreas#MaisDiversidadeAcreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial.
Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito.
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    Procuramos por profissionais motivados e criativos para ocupar a vaga de Gerente de Sucesso do Cliente. A posição é fundamental no relacionamento com nossos clientes, garantindo que cada projeto seja conduzido com excelência, clareza e foco em resultados.Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável pela criação e estruturacao de...


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    Gerente de Sucesso do ClienteO gerente de sucesso do cliente é responsável por garantir a melhor experiência possível com nossos serviços. Ele atua como conselheiro e consultor, orienta e apoia os clientes em suas interações com os times da nossa empresa.Responsabilidades:Atuar no relacionamento técnico com o cliente, garantindo proximidade e...


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    Vaga: Gerente de Sucesso do ClienteObrigatório ter experiência anterior em programação.Necessário ter experiência com gestão de clientes.Buscamos profissionais que possam atuar como parceiros para nossos clientes, contribuindo para a satisfação dos mesmos e ajudando na melhoria contínua do nosso produto ou serviço. O candidato deve ter habilidades...


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