Empregos atuais relacionados a Pessoa Engenheira De Contas Enterprise - São Paulo, São Paulo - Amazon

Pessoa Engenheira de Contas Enterprise - Sao Paulo - Brazil, Enterprise SupportPessoa Engenheira de Contas Enterprise - Sao Paulo - Brazil, Enterprise SupportDescriptionVocê gostaria de ingressar em uma das equipes de maior crescimento da AWS?
Buscamos uma pessoa engenheira de contas enterprise (conhecida também como TAM - Technical Account Manager), para assessorar clientes de forma técnica, além de ser a "voz do cliente" dentro da AWS.
Esta posição ajuda a criar e executar estratégias para impulsionar a adoção de melhores práticas e o uso efetivo dos serviços da AWS.
A pessoa nessa posição possui perspicácia técnica para representar efetivamente a AWS no ambiente do cliente e conduzir discussões com suas lideranças sobre incidentes, compensações, escopo proativo e gerenciamento de riscos.
A pessoa também ajudará a planejar e criar soluções usando metodologias padrão e manter os ambientes AWS de seus clientes operacionalmente saudáveis e eficientes, criando um relacionamento próximo com o cliente para entender suas necessidades comerciais/operacionais e desafios técnicos, ajudando-o a obter o maior valor dos serviços AWS.Fornecer suporte para resolver dúvidas de clientes em relação ao serviço de nuvem da AWS.Analisar e apresentar revisões periódicas do desempenho operacional ao cliente, além de fornecer análises detalhadas de interrupções de serviço, métricas, planejamento detalhado de pré-lançamento.Garantir que os ambientes da AWS permaneçam operacionalmente saudáveis, reduzindo custos e complexidade, além de promover relacionamentos de confiança com clientes, entendendo suas necessidades de negócios e desafios técnicos.Liderar discussões técnicas com a liderança sobre incidentes, trade-offs, escopo proativo e gerenciamento de riscos, além de trabalhar diretamente com equipes globais de engenharia e serviço da AWS para resolver os problemas do cliente.Disponibilidade para viajar de 10 a 25% do tempo, conforme necessário.DescriptionVocê gostaria de ingressar em uma das equipes de maior crescimento da AWS?
Buscamos uma pessoa engenheira de contas enterprise (conhecida também como TAM - Technical Account Manager), para assessorar clientes de forma técnica, além de ser a "voz do cliente" dentro da AWS.
Esta posição ajuda a criar e executar estratégias para impulsionar a adoção de melhores práticas e o uso efetivo dos serviços da AWS.
A pessoa nessa posição possui perspicácia técnica para representar efetivamente a AWS no ambiente do cliente e conduzir discussões com suas lideranças sobre incidentes, compensações, escopo proativo e gerenciamento de riscos.
A pessoa também ajudará a planejar e criar soluções usando metodologias padrão e manter os ambientes AWS de seus clientes operacionalmente saudáveis e eficientes, criando um relacionamento próximo com o cliente para entender suas necessidades comerciais/operacionais e desafios técnicos, ajudando-o a obter o maior valor dos serviços AWS.Key job responsibilitiesFornecer suporte para resolver dúvidas de clientes em relação ao serviço de nuvem da AWS.Analisar e apresentar revisões periódicas do desempenho operacional ao cliente, além de fornecer análises detalhadas de interrupções de serviço, métricas, planejamento detalhado de pré-lançamento.Garantir que os ambientes da AWS permaneçam operacionalmente saudáveis, reduzindo custos e complexidade, além de promover relacionamentos de confiança com clientes, entendendo suas necessidades de negócios e desafios técnicos.Liderar discussões técnicas com a liderança sobre incidentes, trade-offs, escopo proativo e gerenciamento de riscos, além de trabalhar diretamente com equipes globais de engenharia e serviço da AWS para resolver os problemas do cliente.Disponibilidade para viajar de 10 a 25% do tempo, conforme necessário.A day in the lifeSe Você Quiser Saber Um Pouco Mais Sobre a Função TAM, Copie e Cole Os Links Abaixo Para Conhecer Parte Da Nossa Equipehttps://?
v=jdNsBOXawLkhttps://?
v=wCSU_GWit_8https://?
v=xfHmuJn1ynQAbout The TeamA Amazon Web Services Brasil valoriza a Diversidade, Equidade e Inclusão (DE&I) em todas as nossas posições de trabalho, e por isso atuamos com intencionalidade para que nosso ambiente interno reflita a pluralidade dos mercados em que atuamos e clientes que atendemos.No Brasil , estruturamos um Comitê de Diversidade, Equidade e Inclusão composto por representantes de áreas e cargos diferentes pois entendemos que essa agenda precisa de diferentes perspectivas e vivências múltiplas.
Nossa liderança é engajada e entende cada dia mais o seu papel na disseminação e prática dos nossos príncipios de liderança, com objetivo de sermos "a melhor empresa para se trabalhar do mundo".
Sabemos da nossa responsabilidade e necessidade de mudança e somos conscientes de que " Sucesso e crescimento trazem grandes responsabilidades".
Nossos grupos de afinidade são formados por pessoas voluntárias de diferentes unidades de negócio e são parte ativa na definição das estratégias de DE&I.
Além disso, atuam como embaixadores dessa agenda e vão te apoiar desde o Day 1.
Lembre-se " it ´s always Day 1".
Os grupos estão organizados nas seguintes frentes: BEN - Black Employee Network, , Glamazon (LGBTQIA+) e Pessoa com Deficiência.Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.Work/Life BalanceNossa equipe valoriza o equílibrio entre vida profissional e pessoal.
Não é sobre quantas horas você trabalha em casa ou no trabalho, é sobre a rotina que você estabelece e que traz energia para ambas partes da sua vida.
Nós acreditamos que estabelecer o equilibrio correto entre vida profissional e pessoal é essencial para uma vida de contínua felicidade e auto-realização.
Oferecemos flexibilidade em horas trabalhadas e te incentivamos a encontrar seu melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.Mentoria e Crescimento ProfissionalNossa equipe é dedicada a apoiar as pessoas recém contratadas.
Temos uma equipe com ampla variedade de níveis de experiência e cargos, e estamos construindo um ambiente que celebra o compartilhamento de conhecimento e a mentoria.
Nós nos preocupamos com o crescimento de sua carreira e nos esforçamos para atribuir projetos que contribuam para que cada pessoa da equipe se desenvolva e possa liderar iniciativas mais complexas no futuro.Basic Qualifications5 ou mais anos de experiência prática com parâmetros operacionais e solução de problemas em duas das seguintes áreas: Infraestrutura/Administração de sistemas/Rede/DevOps/Compute/ Storage/Banco de dados/Big Data and Analytics/Serviços em nível de Aplicação/Serverless/Desenvolvimento de aplicações em um ambiente de sistemas distribuídos.Diploma universitário em Ciência da Computação, Engenharia, Matemática ou disciplina relacionada, ou experiência de trabalho equivalente.Habilidade para liderar reuniões e se comunicar com clientes em idioma inglês.Preferred QualificationsExperiência em uma ou mais das seguintes áreas: Projeto ou Desenvolvimento de Software, Distribuição de Conteúdo/CDN, Scripting/Automação, Arquitetura de Banco de Dados, Rede IP, Segurança de TI, BigData/Hadoop/Spark, Gerenciamento de Operações, Arquitetura Orientada a Serviços.Experiência anterior dando suporte a clientes e contas de forma técnica.Experiência com serviços AWS.Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.
If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information.
If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.Company - Amazon AWS Services Brazil LtdJob ID: A2992971Não encontrou uma vaga compatível?
Cadastre-se em nosso Banco de Talentos
São Paulo, São Paulo, Brazil 9 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoEngenheiro (a) de Sistema - Articulação AutomotivaSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 3 months agoJunte-se ao nosso Banco de Talentos de Marketing e Eventos
São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months agoEngenheiro (a) de Soluções IA - VAGA AFIRMATIVA PARA MULHERESEngenheiro(a) Elétrico - AM/BA/CE/RJ/RN/SESão Paulo, São Paulo, Brazil 3 months agoTécnico(a) de Planejamento de Obras em SE'S e LT'SEngenheiro de Suporte, Produto e SistemaSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 3 weeks agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 2 months agoEngenheiro(a) de Soluções Pleno - Foco em ElétricaSão Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil 3 days agoSão Paulo, São Paulo, Brazil 3 months ago
#J-18808-Ljbffr