Analista De Suporte Jr

Há 4 dias

Blumenau, Brasil Linx Tempo inteiro

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso clienteHá mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longeCom autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima paradaQuer fazer parte do nosso time de Postos como Analista de Suporte Jr ?Quais desafios nós temos para você?Estamos em busca de um(a) profissional com perfil Generalista e Multiskill, com experiência em atendimento técnico e suporte remoto.Este profissional atuará de forma abrangente no suporte a diversos produtos da empresa, soluções voltadas para o segmento de Postos, além de interagir com diferentes áreas como Administrativo, Financeiro, Comercial e Grandes Contas.Comprometimento absoluto com a excelência na experiência do cliente, em cada ponto de contato.Atendimento ágil e de qualidade via chat e chamados (Salesforce), com até 3 atendimentos simultâneos.Cumprimento de SLAs (ex: 20s no chat, 25min para resolução inicial).Registro claro e padronizado de atendimentos, seguindo templates e boas práticas.Gestão da própria fila de chamados, mantendo status atualizados e contato com o cliente.Atuação precisa no diagnóstico e foco absoluto na resolução eficaz de problemasParticipação ativa em iniciativas internas (feedbacks, pesquisas, pulses).Requisitos para você mover o varejo junto com a gente :Experiência com atendimento técnico e suporte remoto.Conhecimento do sistema AutoSystem, Emsys, Posto Fácil, Seller e Empório (PDV, Gerencial, Fiscal, Integrações).Desejável conhecimento em Postgres e linguagem SQL.Capacidade de compreender fluxos de atendimento de áreas como ADM, Financeiro, Comercial e Grandes Contas.Familiaridade com sistemas como Salesforce, ferramentas de chat e acesso remoto.Comunicação clara e eficiente.Paciência e empatia no atendimento.Organização.Trabalho em equipe.Como você pode contar com a gente?Jornada de trabalho hibrida

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Sigmacom Tempo inteiro

    **SIGMACOM** SOBRE NÓS: A história da Sigmacom começou a ser escrita em junho de 1985, com o nome de Sigmafone. O trabalho sério, a dedicação à satisfação do cliente, o compromisso com a qualidade, a busca constante por inovação e valorização do capital humano fizeram a empresa se tornar o maior grupo revendedor de produtos e soluções de...

  • Analista de Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Linx Tempo inteiro

    Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente! Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade,...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro

    **Analista Comercial Jr**:Na **Selgron**, acreditamos que o relacionamento com o cliente vai muito além da venda.Ele se fortalece no atendimento próximo, no suporte ágil e na confiança de quem sabe que pode contar com a gente.Estamos em busca de um **Analista Comercial Jr** para atuar no **departamento de Serviços**, com foco na **venda de partes/peças...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Conex - Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Analista Comercial Jr - Bairro Testo Salto (1) Conex - Gestão De Pessoas • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Descrição da vaga Oportunidade para atuar em uma empresa especializada em comércio atacadista de lustres, luminárias e abajures. Atividades Suporte a representantes Recebimento de pedidos e digitação no sistema Conferência de dados enviados...

  • Analista De Infraestrutura Jr

    Há 6 dias

    Blumenau, Brasil Mapex Tempo inteiro

    Monitorar os links de internet e a conectividade entre as unidades;Instalar, configurar e manter switches, roteadores, nobreaks e a infraestrutura física de Datacenter;Instalar e manter servidores Windows e Linux;Acionar serviços terceirizados de TI, encaminhando/abrindo chamados;Colaborar na educação e treinamento de usuário;Auxiliar na elaboração de...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    1 semana atrás

    Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Monitorar os links de internet e a conectividade entre as unidades;Instalar, configurar e manter switches, roteadores, nobreaks e a infraestrutura física de Datacenter;Instalar e manter servidores Windows e Linux;Acionar serviços terceirizados de TI, encaminhando/abrindo chamados;Colaborar na educação e treinamento de usuário;Auxiliar na elaboração de...

  • Analista de Infraestrutura Jr

    Há 7 dias

    Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Monitorar os links de internet e a conectividade entre as unidades;Instalar, configurar e manter switches, roteadores, nobreaks e a infraestrutura física de Datacenter;Instalar e manter servidores Windows e Linux;Acionar serviços terceirizados de TI, encaminhando/abrindo chamados;Colaborar na educação e treinamento de usuário;Auxiliar na elaboração de...

  • Auxiliar de Seguros Jr

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    ️ Dar suporte para a equipe de vendas; ️ Acompanhar o processo de emissão e parcelas em atrasos; ️ Cadastrar informações no sistema Quiver, entre outras atividades da área. **Cargo**: Auxiliar de Seguros JR - Suporte **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Benefícios**: Vale refeição de R$ 35,14 e ajuda de custo. **Requisitos**: ️ Necessário...

  • Auxiliar De Seguros Jr

    2 semanas atrás

    Blumenau, Brasil Gc Do Brasil Tempo inteiro

    Verificar pendencias de emissão;- Verificar parcelas em atraso;- Suporte à equipe de vendas;- Auxiliar nas demais demandas da corretora.Cargo: Auxiliar de Seguros JR - SuporteTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Benefícios: - Vale-transporte- Vale alimentação- Seguro de vidaRequisitos: - Ensino médio completo- Desejável conhecimento em rotinas...

  • Assistente de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **VAGA Assistente de Suporte JR** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções,...