Analista De Atendimento De Telecom
Há 2 dias
Sobre a Datora É uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência.Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional.Com uma cultura voltada para a inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, nosso propósito é conectar pessoas e negócios de forma inteligente, segura e eficiente.Acreditamos na força do trabalho em equipe e no poder das conexões.Por isso, nosso lema é: #Juntos Somos Melhores.Conheça mais sobre a empresa:Sobre o cargo: Estamos em busca de um(a) Analista de Telecom Jr.para atuar no primeiro nível de atendimento técnico, com foco na resolução de demandas em suporte e atendimento ao cliente.Esta posição será responsável por assumir o papel no suporte e atendimento, analisando e tratando eventos que impactam a operação dos clientes.Também prestará suporte por telefone e e-mail, interagindo com clientes, fornecedores e operadoras para garantir o cumprimento dos SLAs contratados e assegurar a qualidade e continuidade dos serviços prestados.O que irá fazer: • Atendimento ao cliente em primeiro nível (telefone e/ou e-mail).• Gerenciamento e acompanhamento de chamados técnicos.• Configuração e correção de problemas em serviços de voz.• Administração de boletins de anormalidade (BAs) na ABRT.• Interação com clientes, fornecedores e operadoras, garantindo o cumprimento dos SLAs contratados.O que precisa ter: •Formação Superior incompleta - Curso técnico em área de tecnologia (Telecom, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou correlatos).•Idiomas: Inglês intermediário•Conhecimentos básicos em protocolos de rede (IP, TCP/UDP);•Fundamentos de Vo IP/SIP;•Noções de roteamento e sinalização;•Experiência em operação e monitoramento de ambientes de telecomunicações.Local e horário: Modelo de trabalho: Híbrido – São Paulo/SPJornada: Seg a sexta de 08h00 às 17h48 ou das 09h00 às 18h48O que oferecemos: • VR (Vale Refeição também para os dias de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.• Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.• PPR (Programa de Participação por Resultados)• Flexibilidade: modelo híbrido com 3 dias em Home office• Bem-Estar: Wellhub (Gym Pass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.• Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)• Auxílio creche até 6 anos• Auxílio PCD para dependentes• Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you)• Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.• Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.• Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos.• Empréstimos consignados• Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.
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Analista de atendimento de telecom
Há 2 dias
Rio Branco, Brasil Datora Tempo inteiroSobre a Datora É uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência. Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional. Com uma cultura voltada para...
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Analista de Telecom
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiroComércio de Informática admite Analista de Telecom em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 08:00hs as 17:00hs. Realizar atendimento de chamados de Telecom / Rede de dados no cliente. É oferecido contrato Temporário, Vale Refeição / Vale Transporte / **vaga cód**: 902174790
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Engeheiro de Telecom
Há 7 dias
Rio Branco, Brasil TechSe Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Engenharia de Telecomunicações,Bacharelado em Engenharia da Computação,bacharell engenharia eletrica **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 7h às 18h - Segunda à Sexta. **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde **Responsabilidades e...
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Analista de Atendimento Ativo
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil vaga para Analista de Atendimento Ativo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Analista de Telecom
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Cadmus Soluções em TI Tempo inteiroAnalista de telecom, conhecimento em callcenter, PABX, gravação de voz e, se possível, mesa de operações Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.800,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno...
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Consultor de vendas Telecom
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Alegria Telecom Tempo inteiroConsultor de vendas Telecom - Parkjacarepagua Você tem perfil comercial, gosta de lidar com pessoas e busca uma oportunidade real de crescimento profissional? Então essa vaga pode ser sua! Na Alegria Telecom, acreditamos que pessoas motivadas constroem resultados extraordinários. Oferecemos um ambiente positivo, dinâmico e com foco no desenvolvimento dos...
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Analista Telecom
1 semana atrás
São José do Rio Preto, SP, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro**Atividades a serem desenvolvidas**: Administrar os recursos e despesas com telefonia corporativa, fixa e móvel, internet banda larga e dados móveis; análise e auditoria de faturas; atendimento a chamados de Telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis; suporte a clientes internos e saneamento de...
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Consultor de vendas
1 semana atrás
RIO BRANCO, Brasil BEAM TELECOM LTDA Tempo inteiroSOBRE A VAGA O Consultor de Vendas da BEAM TELECOM estuda o mercado, identifica as tendências e as necessidades do cliente ou do público-alvo. Esse profissional também tem como tarefa o planejamento de estratégias de atuação e o desenvolvimento projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de vendas. Cabe ao consultor apresentar soluções...
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Consultor De Vendas
1 semana atrás
Rio Branco, Brasil Beam Telecom Ltda Tempo inteiroSOBRE A VAGAO Consultor de Vendas da BEAM TELECOM estuda o mercado, identifica as tendências e as necessidades do cliente ou do público-alvo.Esse profissional também tem como tarefa o planejamento de estratégias de atuação e o desenvolvimento projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de vendas.Cabe ao consultor apresentar soluções...
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Analista de Telecom Pl
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiroA NAVA está em busca de **uma PESSOA **ANALISTA DE TELECOM PL** **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...