Auxiliar Técnico De Telecomunicações

2 semanas atrás

Mauá, São Paulo, Brasil Rede Telenew Eireli Tempo inteiro

MISSÃO DO CARGO
Garantir a excelência no serviço prestado através da execução minuciosa de configuração e monitoramento dos ativos da rede.
CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO
- Ensino superior em andamento ou completo em Telecomunicações, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
- Conhecimento e prática em redes de telecomunicações e redes de computadores;
- Conhecimento na área de suporte técnico (atendimento N1 a clientes);
- Conhecimento em virtualização, Hyper-V/VMware;
- Domínio do módulo workspace e técnico do Hubsoft;
- Connhecimento e prática de Zabbix, U2000, UNM, QoS, SNMP, CGNAT, DNS, Firewall, PPPoE, VLANs, VPN, Servidor RADIUS;
- Inglês Intermediario;
- Domínio de Sistemas Operacionais (Windows e Linux)
HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO
- Conhecimento Técnico: Redes de telecomunicações, protocolos, virtualização, e sistemas operacionais.
- Capacidade Analítica: Monitoramento e análise de indicadores de rede.
- Comunicação: Relatórios claros e suporte/treinamento de colegas.
- Conhecimento de Ferramentas: Ferramentas de monitoramento e softwares específicos.
- Gestão e Organização: Manutenção de dados e gerenciamento de SLA's.
- Proatividade: Identificação e resolução antecipada de problemas.
- Detalhismo e Precisão: Atenção aos detalhes na execução das tarefas.
- Trabalho em Equipe: Colaboração eficaz com outros setores e colegas.
- Responsabilidade e Comprometimento: Cuidado com o ambiente e equipamentos.
- Adaptabilidade: Flexibilidade para lidar com tarefas e situações diversas.
- Capacidade de Aprendizado Contínuo: Disposição para aprender e atualizar habilidades.
DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES
- Monitorar ativos de rede junto a equipe, planejando melhorias;
- Tratativa de incidentes no backbone;
- Acompanhar os serviços de rede interna (Telefonia, Internet, E-mail, chat);
- Acompanhar os serviços e a qualidade de entrega dos mesmos (TV, Internet, Link Dedicado);
- Abertura e tratamento de incidentes e eventos de forma proativa e reativa;
- Auxiliar o setor de suporte interno N2;
- Auxiliar na resolução de problemas técnicos do setor;
- Monitorar, analisar e apresentar os indicadores e métrica da área;
- Acompanhar e treinar novos colegas nos procedimentos do setor;
- Acompanhar e auxiliar o suporte interno e externo nos atendimentos complexos;
- Zelar pela limpeza e cuidado do ambiente de trabalho e equipamentos;
- Realizar o mapeamento e atualização da rede no phpipam;
- Responsável por analisar viabilidade de visada de rádio e FTTH;
- Realizar o monitoramento da rede através do PRTG, Zabbix, Grafana;
- Detecção de problemas e sugestões;
- Suporte a equipe de campo no processo de tratamento de reclamações e reparos de serviços do backbone;
- Manter atualizada as informações dos chamados em tratamento nas diversas áreas, fazendo cumprir os SLA's estabelecidos;
- Atuação em atividades rotineiras de NOC, demandas esporádicas repassadas pelo supervisor;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.616,30 - R$2.644,57 por mês
**Benefícios**:
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra

  • Especialista em Telecomunicações

    Há 3 dias

    Mauá, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do CargoResumo (até 50 palavras): Técnico em telecomunicações responsável por configurar e manter redes de computadores.ResponsabilidadesConfigurar equipamentos de rede;Realizar testes de ping e traceroute;Configurar roteadores e dispositivos Wi-Fi;Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de rede;Realizar atendimento aos clientes e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Trabalhamos como uma equipe unida em um só time, focada na excelência e qualidade no que fazemos. Conectamos pessoas, ideias e negócios para promover a inclusão digital e social.O nosso ambiente é colaborativo e responsável com as pessoas e a sustentabilidade do negócio.Acompanhar rotinas operacionais visando à otimização da operação do...

  • Técnico Desenvolvedor

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000

    Objetivo:Nossa equipe procura por um profissional motivado para garantir a qualidade técnica dos serviços.Analisar e propor melhorias nas rotinas operacionais;Acompanhar e controlar a agenda de atividades diariamente;Oferenciar suporte aos técnicos de campo;Controlar técnicos e atividades, garantindo o cumprimento das rotinas de...

  • Profissional de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$75.000 - R$93.000

    Desenvolvedor de RedesO candidato deve ter conhecimento em telecomunicações e capacidade de resolver problemas de rede.Requisitos:Curso técnico em telecomunicações (desejável);Ensino Superior completo;Conhecimento de equipamento (roteadores / Switches);Configuração de endereçamento IP e discador PPPoE;Manusear as ferramentas para teste de ping,...

  • Auxiliar Técnico Eletrônico

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Intense Mão De Obra Temporária E Terceirizada Tempo inteiro

    ??Vaga: Auxiliar Técnico Requisitos: estar cursando ou ter concluído cursos técnicos de Eletrônica, Mecatrônica ou Informática (desde que tenha ciência de que o foco é a parte física).?Importante: IRÁ ATUAR APENAS COM A PARTE DE HARDWARE.Atividades: formatação de computadores e notebooks, montagem e desmontagem de equipamentos, consertos...

  • Auxiliar Técnico em Tecnologia

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil beBeeeletronica Tempo inteiro R$52.000 - R$62.000

    Auxiliar Técnico em EletrônicaVaga para Auxiliar Técnico em Eletrônica-01 Vaga. Requer experiência na função com ferramentas e equipamentos de soldagem.

  • Suporte tecnico b2b

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.Desejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;Desejável experiência em empresas de tecnologia e/ou comunicação;Conhecimento no pacote office intermediário.Garantir a qualidade técnica dos serviços;Participar...

  • Auxiliar Técnico

    Há 7 dias

    Mauá, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$1.146 - R$25.212

    **Cargo:**Auxiliar de inspeção: oportunidade para aprimorar habilidades técnicas.Habilidades:Auxiliar em inspeções visuais de peças;Conhecimento em instrumentos de medição e interpretação de desenhos é necessário;Possuir conhecimentos em paquímetro e micrômetro é essencial;Requisitos:Educação: Ensino Médio Completo;Disponibilidade para...

  • Suporte Tecnico B2B

    2 semanas atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil Bra Agente Autônomo De Investimentos Ltda Tempo inteiro

    Job type: Full-time employeeSomos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil.Contamos com uma rede de mais de 110 mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes.Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País, sendo a empresa de...

  • Especialista em Suporte Técnico B2B

    1 semana atrás

    Mauá, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$85.000

    Descrição do CargoBuscamos profissionais para atuar em nosso setor de suporte técnico b2b. O cargo exige ensino médio completo ou superior cursando em Administração, Logística, Gerenciamento de Projetos ou processos/e correlatos.Qualificações e HabilidadesDesejável nível técnico em Telecomunicações ou redes/TI;Experiência em empresas de...