Analista De Relacionamento Com O Cliente

Há 6 dias


Goiania, Brasil Empregga Tempo inteiro

Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento.Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia.Missão do CargoAtuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos estéticos, garantindo fidelização, crescimento de receita e experiência positiva na clínica.Principais Responsabilidades- Prestar atendimento humanizado em todos os canais de comunicação.- Explicar protocolos e condições comerciais definidas pela clínica.- Conduzir negociações e finalizar a vendas de tratamentos .- Acompanhar pacientes antes, durante e após o tratamento, visando satisfação e adesão.- Atualizar e gerenciar informações no CRM.- Monitorar indicadores de conversão e fidelização.- Apoiar a integração com marketing e equipe médica.- Fechar e digitalizar orçamentos;-Receber e organizar a execução dos serviços;- Realizar recall e contato com clientes para orçamentos não concluídos;- Acompanhar e fechar indicadores de desempenho no fim do mês.Requisitos do Cargo•Formação desejável: administração, marketing, gestão comercial ou áreas correlatas.•Experiência prévia em vendas consultivas, preferencialmente na área da saúde/estética.•Habilidade de comunicação e negociação.•Conhecimento básico de CRM e pacote Office.Competências Comportamentais•Proatividade e foco em resultados.•Empatia e capacidade de ouvir o paciente.•Organização e disciplina em rotinas comerciais.•Perfil dinâmico, voltado para metas.Benefícios da Vaga-Vale alimentação R$20,00 por dia-Vale transporteIndicadores de Desempenho (KPIs)•Taxa de conversão de consultas em protocolos.•Ticket médio por paciente.•Taxa de retorno/fidelização.•Número de protocolos fechados por mês.#LI-Onsite


  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Relacionamento para atuar de forma estratégica e operacional, oferecendo suporte ao time de Relacionamento e contribuindo diretamente para a satisfação e engajamento dos clientes.Esse profissional será o elo entre o cliente e as áreas internas, apoiando nas tratativas, acompanhamentos e execuções de processos, garantindo uma...


  • Goiania, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes....


  • Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiro

    Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Especialista em relacionamento com o cliente é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando...

  • Relacionamento com cliente

    2 semanas atrás


    GOIANIA, Brasil ESPECIALISTAS INTELIGENCIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    Quem somos? Somos uma contabilidade especializada no Setor de Entretenimento, com presença em Goiânia e São Paulo. Atendemos mais de 450 empresas do setor, incluindo Escritórios Artísticos, Artistas, Compositores, Músicos, Produtores, Festivais, Eventos, Bares, locadoras de materiais, filmagens, entre outros prestadores de serviços. Contamos com uma...


  • Goiania, Brasil #VemserAssai em GoiâniaGO - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! Tempo inteiro

    **#VemserAssaí, vem fazer a diferença com a gente!** Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Empatia - Relacionamento Interpessoal - Foco no cliente -...


  • Goiania, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...


  • Goiania, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atuar como o primeiro ponto de contato para nossos pacientes, fornecendo informações pontuais e claras. Manter e desenvolver relacionamentos com pacientes atuais e potenciais, fornecendo informações claras e precisas sobre nossos serviços. Identificar e abordar oportunidades de melhorar nossos processos e procedimentos de atendimento...


  • Goiania, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

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  • Goiania, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Clínica dermatológica especializada em tratamentos de pele com foco no gerenciamento do envelhecimento. Atuamos com excelência em protocolos clínicos e estéticos, sempre atualizados com o que há de mais moderno e eficaz na dermatologia. Missão do Cargo Atuar no relacionamento com pacientes e na conversão de consultas em vendas de protocolos...


  • Goiania, Brasil Ebm Incorporacoes Tempo inteiro

    Assegurar atendimento ágil e eficiente aos clientes, mantendo informações atualizadas e contribuindo para a melhoria contínua dos processos, a satisfação e a fidelização.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento aos clientes encaminhados, assegurando o registro completo das informações;Gerenciar e responder às solicitações dos...