Analista De Suporte Técnico De Máquinas E

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Sorvemaq Comércio De Máquinas Para Sorvete Ltda - Me Tempo inteiro

Identificar e resolver problemas técnicos complexos relacionados ao funcionamento das máquinas, como problemas de operação, configuração, manutenção e possíveis falhas.
Isso pode incluir questões mecânicas, elétricas ou de software;
- Auxiliar os clientes na configuração inicial das máquinas;
- Fornecer treinamento básico aos clientes sobre a operação adequada das máquinas;
- Criar e atualizar documentação t
- cnica, manuais do usuário e guias de solução de problemas;
- Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como vendas, engenharia e logística, para fornecer feedback sobre problemas comuns, melhorias de produtos e questões de qualidade relatadas pelos clientes;
- Coletar feedback dos clientes sobre a usabilidade, desempenho e qualidade das máquinas.
- Planejar os atendimentos externos, incluindo gestão dos insumos.
- Conhecimento técnico das máquinas de confeitaria e sorveteria, incluindo seus componentes mecânicos, elétricos e de software;
- Capacidade de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos.
- Comunicação clara;
- Pensamento Analítico;
- Atendimento ao Cliente;
- Habilidade para gerenciar várias solicitações de suporte ao mesmo tempo e manter registros detalhados de interações com clientes;
- Adaptabilidade;
- Trabalho em Equipe - Disponibilidade para viajar

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville).**Principais Responsabilidades**:Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sorvemaq Com. de Máquinas para Sorvete LTDA - ME Tempo inteiro

    **Habilidades**:- Conhecimentos em eletroeletrônica;- Conhecimentos básicos de refrigeração (desejável);- Conhecimentos em mecânica;- Experiência comprovada mínima de um ano na área de manutenção comercial ou industrial;- Saber se comunicar com clareza, aparente boa dicção;- Ter perfil misto entre operacional e administrativo na área técnica;-...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Visão Geral:Nossa equipe busca profissionais entusiastas para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Em nosso papel, você ajudará a garantir que nossos sistemas estejam funcionando corretamente e resolva problemas técnicos.

  • Analista De Suporte Junior

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Voxline Tempo inteiro

    Administração/backup e restore sistema de gravação;Sistema de Impressão;Suporte software as operações;Suporte Técnico a Maquina;Conhecimento em Redes Básico;Instalar app em Máquina;Atendimento Usuário Final;**Requisitos e qualificações**Formação cursando ou completa em TI ou correlatas;Desejavel experiência como analista de suporte JR.

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Hbl Soluções Em Impressões E Cópias De Documentos Ltda Tempo inteiro

    Desempenha um papel essencial na equipe de suporte da empresa, garantindo a integridade e eficiência das redes dos clientes.Responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico especializado para garantir o funcionamento adequado das redes.Diagnosticar e resolver problemas de conectividade com máxima eficiência.Implementar e configurar soluções...

  • Analista de suporte técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innovation Soluções em TI e Techlog Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlogJoin to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlogAtendimento e resolução de incidentes e solicitações de usuários (sistemas e hardware).Instalação e configuração de equipamentos para novos projetos e...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Innovation Soluções em TI e Techlog Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlog Join to apply for the Analista de suporte técnico role at Innovation Soluções em TIeTechlog Atendimento e resolução de incidentes e solicitações de usuários (sistemas e hardware).Instalação e configuração de equipamentos para novos projetos e...

  • Analista De Suporte Técnico Bilíngue

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vermont Ti E Call Center Ltda. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para integrar nossa equipe e prestar suporte avançado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e satisfatória.Responsabilidades: Prestar suporte técnico avançado aos clientes, via telefone ou e-mail.Diagnosticar...

  • Analista de Suporte Técnico Bilíngue

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    Vaga de Analista de Suporte Técnico Bilíngue Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Bilíngue (N3) para integrar nossa equipe e prestar suporte avançado aos clientes, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e satisfatória.**Responsabilidades**:- Diagnosticar e solucionar problemas complexos em sistemas...

  • Analista de Suporte Pl

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    **Analista de Suporte PL - Presencial (Varejo)**:Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Pleno** para atuar presencialmente, prestando suporte técnico em ambiente de varejo. Este profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas das lojas, além de realizar manutenções e configurações necessárias...