Key Account Management Specialist

Há 5 dias


Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

OverviewQuem é a Dock?
Há mais de 20 anos, cumprimos a missão de democratizar o acesso a serviços financeiros, tornando experiências financeiras mais simples e acessíveis.
Somos um time de pessoas obstinadas, que acreditam na tecnologia e nos serviços como os principais facilitadores para a evolução de nossos clientes e a transformação do papel das finanças.
Atuando em 11 localidades pela América Latina, trabalhamos sob o propósito de desmaterializar o universo financeiro para impulsionar a sociedade.Equipe de Key Account ManagerÉ o time responsável por ser o guardião da operação do cliente e das receitas com a Dock; tendo a missão de garantir o sucesso da operação de ponta a ponta, gerando resultados para ambos, propondo movimentos operacionais, táticos, de negócio e estratégicos.
Profissional responsável por acompanhar os indicadores da operação, bem como, propor soluções de novos negócios atrelados aos produtos que possam proporcionar aumento de receita.
O time é bastante multidisciplinar e colaborativo, com os integrantes complementando-se entre si para que tenhamos uma camada de borda robusta e relevante, atuando de maneira efetiva na gestão de problemas, e propositiva na geração de negócios.O dia a diaExtremamente dinâmico, atuando em tópicos que vão desde tecnologia, passando por estratégia de negócios, análise de indicadores operacionais e fluxos financeiros.
Você fará gestão do relacionamento com nossos clientes externos, passando bastante tempo em reuniões ou em comunicação com nossos parceiros.
Será necessário comunicar-se com pessoas técnicas e não técnicas, conseguindo fazer a conexão dos dois mundos.
Você será o porta voz do cliente dentro da empresa, assim como o porta voz da Dock dentro do cliente.
Por isso, é fundamental ter conhecimento sobre nossos produtos e operação, bem como sobre a operação do cliente, e saber posicionar-se.O que esperamos de vocêInteragir com nossos clientes, buscando oportunidades de evolução de negócios e produtos;Conhecer nossas soluções para poder aproveitá-las e inseri-las no contexto do cliente da maneira mais estratégica possível;Criação, acompanhamento e gestão de KPIs;Dar suporte a nossos clientes nas integrações com nossos produtosSenso de dono;Resiliência.
Resolução de conflitos.Administração das entregas das demandas e controle do roadmap do cliente.
É Desejável Que Você TenhaTer experiência com produtos de meios de pagamentos (cartões, bancos, fintech, adquirência);Ter experiência trabalhando com times multidisciplinares (Produto e Engenharia).
Ter experiência em fazer o relacionamento com o cliente num viés de negocio e operações.Desejável Conhecimento API RESTful e Postman;Será um plus ter experiência com SQL;E quais são os benefícios?
Remote first: política flexível de contratação, a depender da função aplicada e necessidade da área;Auxílio alimentação (mercado & restaurante);Plano de saúde e odontológico;Hospital digital;Suporte psicológico para psicoterapia online;Orientação ergonômica;Wellhub e TotalPass;Auxílio mensal para despesas remote first;Previdência privada após 6 meses de trabalho;Licença parental estendida;Auxílio creche;Auxílio para pais de filhos especiais;Disponibilidade de coworking no Brasil inteiro.
#J-18808-Ljbffr


  • Key Account Manager

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Key Account Manager CommerceV3, a leading eCommerce solutions provider, is looking for a client-focused Account Manager to drive account growth, strengthen customer relationships, and ensure exceptional retention across our US customer base. Responsibilities Manage and grow existing customer accounts (upsell, cross-sell, retention). Build strong...

  • Key Account Middle

    Há 4 dias


    Belém, Brasil ValeCard Tempo inteiro

    KEY ACCOUNT MIDDLE **Resumo**: **A região de Belém, possui características como distância e potencial de mercado particulares. Contudo, o consultor desta região atua vendendo todos os tipos de produtos** **Responsabilidades**: Key Account Field Middle, com foco em benefícios, frotas, corporativos e full adquirência. **Escolaridade**: Superior...

  • Sales Account Specialist

    3 semanas atrás


    Belém, Brasil Fraser Advanced Information Systems Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Sales Account Specialist role at Fraser Advanced Information Systems . Estimated total annual earnings: $70,000 – $100,000 This salary range is an estimate of total yearly earnings, which may include base salary, bonuses, and other forms of compensation. Actual earnings will depend on various factors such as experience,...

  • Owner Relations Specialist

    3 semanas atrás


    Belém, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Job Title: Owner Relations Specialist (Remote) – Property Management About Us: We are a fast-growing property management company specializing in short-term rentals. Our focus is on providing seamless, top-quality service to both homeowners and guests. We are seeking a professional, organized, and efficient Owner Relations Specialist to join our...

  • Search Engine Optimization

    2 semanas atrás


    Belém, Brasil Wisevu Tempo inteiro

    Who We AreAt Wisevu and our sister brands Homevu and CharityMarketing.com, we've been driving digital marketing success for over 17 years, specializing in SEO, digital PR, AI, content marketing, and web development for healthcare, home services, and charity clients in Canada, USA, and Europe.Wisevu is a fully remote team of 20+ specialists.You'll work on...

  • Account Strategist

    3 semanas atrás


    Belém, Pará, Brasil GrowthX AI Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Strategist role at GrowthX AI . IMPORTANT: Upload your resume as a PDF. Resumes in other formats (e.g., DOC or DOCX) will be automatically disqualified by our AI systems About GrowthX AI At GrowthX, we design growth systems that integrate AI automation and expert guidance to help marketing teams with content creation,...

  • Key Account Manager

    Há 5 dias


    Belém, Brasil Prati-Donaduzzi Tempo inteiro

    Gostaria de fazer parte da maior produtora de comprimidos genéricos do Brasil?A Prati-Donaduzzi possui modernos laboratórios de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação e sistema logístico próprio.Se inscreva na oportunidade de** Key Account Manager - São Paulo Capital **e venha fazer parte dessa gigante.orgulhoroxo**Responsabilidades e atribuições**-...


  • Belém, Brasil Service Tire Truck Centers Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Accounts Receivable Associate role at Service Tire Truck Centers. The Collections Associate is responsible for supporting the Accounts Receivable department by managing payment collection, account reconciliation, and customer support activities. This role focuses on proactively collecting outstanding receivables while ensuring...


  • Belém, Pará, Brasil Service Tire Truck Centers Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Accounts Receivable Associate role at Service Tire Truck Centers. The Collections Associate is responsible for supporting the Accounts Receivable department by managing payment collection, account reconciliation, and customer support activities. This role focuses on proactively collecting outstanding receivables while ensuring...

  • Strategic Account Executive

    3 semanas atrás


    Belém, Brasil Wave Broadband Tempo inteiro

    Overview Strategic Account Executive – GEMS is responsible for driving revenue growth and long-term relationships within the Government, Education, Medical, and Strategic sectors. This role focuses on high-value, complex telecommunications solutions, including voice, data, cloud, and managed services, tailored to the needs of public and institutional...