Analista De Suporte, Operações E Dados

Estamos contratandoVocê é apaixonada(o) por dados, curte inovação e acredita que informação bem organizada pode gerar transformação?
Então essa vaga pode ser pra vocêEstamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte, Operações e Dadospara compor o nosso time de Suporte.Você vai colaborar com áreas estratégicas para transformar dados em insights valiosos.
Procuramos alguém com habilidades técnicas em organização e visualização de dados, que seja proativa(o), detalhista e com uma comunicação afiadaSe você se identifica com temas como impacto social, análise de dados, inteligência estratégicae inovação orientada por evidências, queremos muito te conhecerO que oferecemos:Projeto desafiador e de longo prazo;Ambiente colaborativo e inovador;Oportunidade de crescimento e de impacto em projetos estratégicos.Responsabilidades e atribuições:Auxiliar nas atividades atendendo as áreas internas da organização e oferecendo suporte nas operações;Organizar e tratar planilhas para convertê-las em bases de dados adequadas para análises e uso em ferramentas especializadas;Coletar, sistematizar e disponibilizar metodologias e ferramentas desenvolvidas pelo Lab.
Inclui a criação de documentação tanto para usuários quanto para a equipe interna;Participar do desenvolvimento de soluções, treinamentos e ferramentas para consolidar metodologias voltadas para estudos, pesquisas e desenvolvimento de dashboards, aplicativos e planilhas;Auxiliar na coleta de dados em fontes oficiais para apoiar as atividades de pesquisa e análise;Auxiliar no desenvolvimento de pesquisa quantitativa;Realizar ajustes em planilhas, dashboards e/ou ferramentas de monitoramento diversas em planilhas Excel e Google Planilhas;Confeccionar apresentações em PowerPoint;Apoiar os diferentes departamentos e projetos da organização na conceitualização, desenvolvimento e manutenção de planilhas Excel ou Google Planilhas;Manipular e analisar base de dados, e criar visualização de dados no Excel, Google Planilhas, e, quando necessário, usando a linguagem de programação (R ou Python).
Requisitos e qualificações:Formação superior em Estatística, Economia, Ciências Sociais, Matemática Aplicada e/ou áreas afins;Conhecimento avançado e experiência no uso de Pacote Office (Excel, Word e Power Point) e ferramentas Google (Drive; Forms; Google Planilhas e Google Docs);Habilidade em organizar e formatar grandes volumes de dados em planilhas para conversão em bases de dados;Capacidade de sistematizar e documentar metodologias e processos, incluindo a criação de materiais explicativos para uso interno e externo;Experiência em gestão de conhecimento, preferencialmente em projetos de pesquisa ou estudos;Conhecimento intermediário em AppScript e Google Looker Studio;Tratamento estatístico: calcular medidas de posição (média, mediana, percentis etc.) e medidas de dispersão (amplitude, variância, desvio padrão, coeficiente de variação etc.);Familiaridade com desenvolvimento de soluções em planilhas avançadas ou pequenos aplicativos para visualização e análise de dados;Competência em levantamento de dados secundários, especialmente em fontes oficiais, para apoio nas análises e estudos;Boa comunicação para participação em treinamentos e desenho de soluções em equipe;Desejável conhecimento em linguagens de programação de dados, como Python ou R, para análise e automação de processos;Desejável experiência anterior no Terceiro Setor (minímo de 03 anos);Perfil Comportamental Desejado:Habilidade para interpretar e organizar dados com precisão, identificando insights relevantes;Disposição para antecipar necessidades, propor soluções e melhorar processos de forma contínua;Cuidado minucioso ao tratar e documentar dados, assegurando a precisão e a confiabilidade das informações;Habilidade de colaboração em projetos com diferentes áreas, facilitando o intercâmbio de conhecimentos e contribuindo para o desenvolvimento da equipe;Capacidade de apresentar informações de forma acessível e de adaptar a comunicação conforme o público.Diferenciais:Ciência de Dados e Modelagem Estatística;Experiência em Pesquisa e Projetos de Inovação;Experiências nas áreas de projetos sociais, desenvolvimento sustentável e economia solidária;Habilidade em Treinamentos e Comunicação Clara;Design de Dashboards Interativos e UX/UI;Conhecimento na ferramenta KoBoToolbox;Possuir portfólio de AppScrit/MicrosofApps;Autônomo (a) e organizado (a);Flexibilidade para atendimento a demandas diferentes e simultâneas.Modalidade de Contratação:· Duração do contrato:CLT· Remuneração:A combinar· Modalidade:Híbrido