Analista de Suporte, Operações e Dados

1 semana atrás


Sorocaba, São Paulo, Brasil Genius2Work Serviços, Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Estamos contratando

Você é apaixonada(o) por 
dados

, curte inovação e acredita que informação bem organizada pode gerar transformação? Então essa vaga pode ser pra você

Estamos em busca de uma 
Pessoa Analista de Suporte, Operações e Dados

para compor o nosso time de 
Suporte

.

Você vai colaborar com áreas estratégicas para transformar dados em 
insights valiosos

. Procuramos alguém com habilidades técnicas em 
organização e visualização de dados

, que seja proativa(o), detalhista e com uma comunicação afiada

Se você se identifica com temas como 
impacto social


análise de dados


inteligência estratégica


inovação orientada por evidências

, queremos muito te conhecer

O que oferecemos

:

  • Projeto desafiador e de longo prazo;
  • Ambiente colaborativo e inovador;
  • Oportunidade de crescimento e de impacto em projetos estratégicos.

Responsabilidades e atribuições:

  • Auxiliar nas atividades atendendo as áreas internas da organização e oferecendo suporte nas operações;
  • Organizar e tratar planilhas para convertê-las em bases de dados adequadas para análises e uso em ferramentas especializadas;
  • Coletar, sistematizar e disponibilizar metodologias e ferramentas desenvolvidas pelo Lab. Inclui a criação de documentação tanto para usuários quanto para a equipe interna;
  • Participar do desenvolvimento de soluções, treinamentos e ferramentas para consolidar metodologias voltadas para estudos, pesquisas e desenvolvimento de dashboards, aplicativos e planilhas;
  • Auxiliar na coleta de dados em fontes oficiais para apoiar as atividades de pesquisa e análise;
  • Auxiliar no desenvolvimento de pesquisa quantitativa;
  • Realizar ajustes em planilhas, dashboards e/ou ferramentas de monitoramento diversas em planilhas Excel e Google Planilhas;
  • Confeccionar apresentações em PowerPoint;
  • Apoiar os diferentes departamentos e projetos da organização na conceitualização, desenvolvimento e manutenção de planilhas Excel ou Google Planilhas;
  • Manipular e analisar base de dados, e criar visualização de dados no Excel, Google Planilhas, e, quando necessário, usando a linguagem de programação (R ou Python).

Requisitos e qualificações:

  • Formação superior em Estatística, Economia, Ciências Sociais, Matemática Aplicada e/ou áreas afins;
  • Conhecimento avançado e experiência no uso de Pacote Office (Excel, Word e Power Point) e ferramentas Google (Drive; Forms; Google Planilhas e Google Docs);
  • Habilidade em organizar e formatar grandes volumes de dados em planilhas para conversão em bases de dados;
  • Capacidade de sistematizar e documentar metodologias e processos, incluindo a criação de materiais explicativos para uso interno e externo;
  • Experiência em gestão de conhecimento, preferencialmente em projetos de pesquisa ou estudos;
  • Conhecimento intermediário em AppScript e Google Looker Studio;
  • Tratamento estatístico: calcular medidas de posição (média, mediana, percentis etc.) e medidas de dispersão (amplitude, variância, desvio padrão, coeficiente de variação etc.);
  • Familiaridade com desenvolvimento de soluções em planilhas avançadas ou pequenos aplicativos para visualização e análise de dados;
  • Competência em levantamento de dados secundários, especialmente em fontes oficiais, para apoio nas análises e estudos;
  • Boa comunicação para participação em treinamentos e desenho de soluções em equipe;
  • Desejável conhecimento em linguagens de programação de dados, como Python ou R, para análise e automação de processos;
  • Desejável experiência anterior no Terceiro Setor (minímo de 03 anos);

Perfil Comportamental Desejado:

  • Habilidade para interpretar e organizar dados com precisão, identificando insights relevantes;
  • Disposição para antecipar necessidades, propor soluções e melhorar processos de forma contínua;
  • Cuidado minucioso ao tratar e documentar dados, assegurando a precisão e a confiabilidade das informações;
  • Habilidade de colaboração em projetos com diferentes áreas, facilitando o intercâmbio de conhecimentos e contribuindo para o desenvolvimento da equipe;
  • Capacidade de apresentar informações de forma acessível e de adaptar a comunicação conforme o público.

Diferenciais:

  • Ciência de Dados e Modelagem Estatística;
  • Experiência em Pesquisa e Projetos de Inovação;
  • Experiências nas áreas de projetos sociais, desenvolvimento sustentável e economia solidária;
  • Habilidade em Treinamentos e Comunicação Clara;
  • Design de Dashboards Interativos e UX/UI;
  • Conhecimento na ferramenta KoBoToolbox;
  • Possuir portfólio de AppScrit/MicrosofApps;
  • Autônomo (a) e organizado (a);
  • Flexibilidade para atendimento a demandas diferentes e simultâneas.

Modalidade de Contratação:

·       
Duração do contrato:

CLT

·       
Remuneração:

A combinar

·       
Modalidade:

Híbrido



  • Sorocaba, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suporte, Operações e Dados role at MM Invest AI . Responsabilidades Realizar suporte técnico aos usuários Participar de atividades operacionais da empresa Analisar e interpretar dados para tomada de decisões Identificar oportunidades de melhoria nos processos Colaborar com a equipe em projetos de inovação ...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil CBM Assessoria e informática Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Analista de Suporte**Requisitos**:Proatividade e vontade de aprenderConhecimento básico em hardwareCNH B (Diferencial)Boa comunicação e organizaçãoCursando superior em T.I e afinsConhecimentos em html, css e javascript será um diferencial.**Responsabilidades**:Prestar suporte aos clientes do nosso sistema ERP, auxiliando-os com...

  • Analista de Dados de Vendas

    2 semanas atrás


    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$47.999 - R$48.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira única para Analista de Dados de Vendas, que estará responsável por analisar e interpretar dados de vendas para impulsionar as estratégias comerciais da empresa. O profissional selecionado será um especialista em Inteligência de Negócios, capacitado a fornecer insights valiosos sobre tendências e padrões de...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Como Analista de Suporte, Operações e Dados você realizará serviços técnicos, contribuirá para a gestão operacional da empresa e fará análises de dados para tomada de decisões estratégicas.Funções do CargoExecutar suporte técnico aos usuários;Participar das atividades operacionais da empresa;Analisar e interpretar dados para tomar decisões


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SP Se você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre a vaga:Buscamos um(a) Analista de Suporte


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Marcela Fantato & Headhunters Tempo inteiro

    Analista de Suporte/Infraestrutura Jr. Localização: Sorocaba, SP Modalidade: Contractor ; Benefícios: Vale Refeição: R$ 1.058 Assistência Médica: a ser definida conforme contratado Seguro de Vida Vale Transporte Possibilidade de Internalização: Existe possibilidade de efetivação futura, dependendo da performance do profissional. ...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    Assumindo a função de Analista de Suporte em Saúde, você se encarregará de atividades internas e outras responsabilidades relacionadas ao cargo.Requisitos:Competência na área de atuação;Descrição do Cargo:O Analista de Suporte é responsável por oferecer suporte técnico a clientes e equipe interno. Você precisará ter conhecimento em áreas...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Marcela Fantato & Headhunters Tempo inteiro

    Analista de Suporte/Infraestrutura Jr.Localização: Sorocaba, SPModalidade: Contractor ;Benefícios:Vale Refeição: R$ 1.058Assistência Médica: a ser definida conforme contratadoSeguro de VidaVale TransportePossibilidade de Internalização: Existe possibilidade de efetivação futura, dependendo da performance do profissional.Descrição do...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil CONTRAIL LOGÍSTICA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a), analítico(a) e proativo(a) para atuar como **Analista de Operações Logísticas** no 3º turno. Essa posição é fundamental para garantir o bom funcionamento das rotinas noturnas da operação e o atendimento aos prazos da fábrica.**Local de Trabalho**: Sorocaba - SPAtividades:- Acompanhamento e...


  • Sorocaba, São Paulo, Brasil Uppertools Tempo inteiro

    Responsabilidades:Realizar atendimento aos usuários por telefone, e-mail ou ferramenta Movidesk, prestando suporte técnico e funcional relacionado ao sistema ERP. Registrar, acompanhar e solucionar chamados conforme os prazos estabelecidos em SLA. Orientar e capacitar os usuários na correta utilização do sistema, garantindo a continuidade das...