
Analista de Suporte, Operações e Dados
Há 7 dias
Estamos contratando
Você é apaixonada(o) por
dados
, curte inovação e acredita que informação bem organizada pode gerar transformação? Então essa vaga pode ser pra você
Estamos em busca de uma
Pessoa Analista de Suporte, Operações e Dados
para compor o nosso time de
Suporte
.
Você vai colaborar com áreas estratégicas para transformar dados em
insights valiosos
. Procuramos alguém com habilidades técnicas em
organização e visualização de dados
, que seja proativa(o), detalhista e com uma comunicação afiada
Se você se identifica com temas como
impacto social
,
análise de dados
,
inteligência estratégica
e
inovação orientada por evidências
, queremos muito te conhecer
O que oferecemos
:
- Projeto desafiador e de longo prazo;
- Ambiente colaborativo e inovador;
- Oportunidade de crescimento e de impacto em projetos estratégicos.
Responsabilidades e atribuições:
- Auxiliar nas atividades atendendo as áreas internas da organização e oferecendo suporte nas operações;
- Organizar e tratar planilhas para convertê-las em bases de dados adequadas para análises e uso em ferramentas especializadas;
- Coletar, sistematizar e disponibilizar metodologias e ferramentas desenvolvidas pelo Lab. Inclui a criação de documentação tanto para usuários quanto para a equipe interna;
- Participar do desenvolvimento de soluções, treinamentos e ferramentas para consolidar metodologias voltadas para estudos, pesquisas e desenvolvimento de dashboards, aplicativos e planilhas;
- Auxiliar na coleta de dados em fontes oficiais para apoiar as atividades de pesquisa e análise;
- Auxiliar no desenvolvimento de pesquisa quantitativa;
- Realizar ajustes em planilhas, dashboards e/ou ferramentas de monitoramento diversas em planilhas Excel e Google Planilhas;
- Confeccionar apresentações em PowerPoint;
- Apoiar os diferentes departamentos e projetos da organização na conceitualização, desenvolvimento e manutenção de planilhas Excel ou Google Planilhas;
- Manipular e analisar base de dados, e criar visualização de dados no Excel, Google Planilhas, e, quando necessário, usando a linguagem de programação (R ou Python).
Requisitos e qualificações:
- Formação superior em Estatística, Economia, Ciências Sociais, Matemática Aplicada e/ou áreas afins;
- Conhecimento avançado e experiência no uso de Pacote Office (Excel, Word e Power Point) e ferramentas Google (Drive; Forms; Google Planilhas e Google Docs);
- Habilidade em organizar e formatar grandes volumes de dados em planilhas para conversão em bases de dados;
- Capacidade de sistematizar e documentar metodologias e processos, incluindo a criação de materiais explicativos para uso interno e externo;
- Experiência em gestão de conhecimento, preferencialmente em projetos de pesquisa ou estudos;
- Conhecimento intermediário em AppScript e Google Looker Studio;
- Tratamento estatístico: calcular medidas de posição (média, mediana, percentis etc.) e medidas de dispersão (amplitude, variância, desvio padrão, coeficiente de variação etc.);
- Familiaridade com desenvolvimento de soluções em planilhas avançadas ou pequenos aplicativos para visualização e análise de dados;
- Competência em levantamento de dados secundários, especialmente em fontes oficiais, para apoio nas análises e estudos;
- Boa comunicação para participação em treinamentos e desenho de soluções em equipe;
- Desejável conhecimento em linguagens de programação de dados, como Python ou R, para análise e automação de processos;
- Desejável experiência anterior no Terceiro Setor (minímo de 03 anos);
Perfil Comportamental Desejado:
- Habilidade para interpretar e organizar dados com precisão, identificando insights relevantes;
- Disposição para antecipar necessidades, propor soluções e melhorar processos de forma contínua;
- Cuidado minucioso ao tratar e documentar dados, assegurando a precisão e a confiabilidade das informações;
- Habilidade de colaboração em projetos com diferentes áreas, facilitando o intercâmbio de conhecimentos e contribuindo para o desenvolvimento da equipe;
- Capacidade de apresentar informações de forma acessível e de adaptar a comunicação conforme o público.
Diferenciais:
- Ciência de Dados e Modelagem Estatística;
- Experiência em Pesquisa e Projetos de Inovação;
- Experiências nas áreas de projetos sociais, desenvolvimento sustentável e economia solidária;
- Habilidade em Treinamentos e Comunicação Clara;
- Design de Dashboards Interativos e UX/UI;
- Conhecimento na ferramenta KoBoToolbox;
- Possuir portfólio de AppScrit/MicrosofApps;
- Autônomo (a) e organizado (a);
- Flexibilidade para atendimento a demandas diferentes e simultâneas.
Modalidade de Contratação:
·
Duração do contrato:
CLT
·
Remuneração:
A combinar
·
Modalidade:
Híbrido
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Analista de Suporte Protheus – Generalista
1 dia atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil ARMI Consultoria e Treinamento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoResumo da PosiçãoProfissional responsável por atuar no suporte técnico e funcional da plataforma TOTVS Protheus, abrangendo diversos módulos de forma generalista. Tem como missão garantir a estabilidade, desempenho e continuidade dos processos de negócio suportados pelo ERP, atuando de forma preventiva e corretiva, com foco em qualidade, inovação e...
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Analista de suporte de sistemas
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Faktory Softwares Tempo inteiro R$23.000 por anoEstamos em busca de um Analista deSuporteTécnico para fortalecer nosso time em Sorocaba/SPSe você gosta de tecnologia, tem facilidade em resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico,essa pode ser a sua oportunidade.Salário inicial R$ 2.300,00Sobre avaga:Buscamos um(a) Analista deSuporteTécnico para atuar no atendimento aos nossos clientes,...
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Analista de transporte
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Mapev Logística Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de transporte e logistica.Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Transporte para integrar nossa equipe em Sorocaba, SP. As responsabilidades diárias incluem planejar e monitorar operações de transporte, analisar e melhorar indicadores de desempenho, e fornecer suporte ao cliente para garantir a satisfação. Este é um cargo de tempo...
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Analista de Suporte Técnico Jr
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiroAtividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...
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Analista de Suporte Técnico Jr
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiroAtividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...
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Analista de Suporte de TI
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX SOFTWARE Tempo inteiro R$23.000 por anoSobre a vagaSalário: R$ 1.900,00Horário: segunda a sexta-feira das 09h às 18hVale refeiçãoConvênio médico e odontológicoVale transporteLocal: Sorocaba/SP - PresencialSobre a empresaSomos uma empresa de tecnologia focada em soluções para performance de produtos.Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e...
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Analista de e-commerce
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Direta Cursos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição do CargoEstamos procurando um Analista de E-commerce para se juntar à nossa equipe em Sorocaba, SP. Este cargo envolve a gestão e otimização de plataformas de e-commerce, bem como o desenvolvimento de estratégias para impulsionar as vendas online. As responsabilidades diárias incluem análise de dados, atendimento ao cliente, suporte ao...
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Analista de PCP Sênior
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil TALENT SPOTTER SOLUCOES E RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO LTDA Tempo inteiro R$8.000 - R$24.000 por anoEstamos contratando Analista de PCP Sênior para atuar em uma indústria multinacional reconhecida em seu segmento.Buscamos profissionais do setor industrial com perfil analítico e prático, que atuem diretamente nas operações do dia a dia, contribuindo para a eficiência e a qualidade dos processos produtivos.Se você atende aos requisitos, essa pode ser...
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Analista de Suporte Técnico Jr
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiroAtividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...
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Analista de Suporte Técnico Jr
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sitallcom Sistemas Inteligentes Tempo inteiroAtividades: Monitoramento dos serviços contratados pelos nossos clientes (Monitoramento de Conexões). Atendimento ao cliente reativo e ativo através de telefones, e-mails e ferramentas de comunicações utilizadas pela empresa. Realizar acionamento e tratativas com os fornecedores da Allcom relativo as necessidades técnicas que ocorrerem. Manter...