Atendente Da Central De Atendimento Ao Aluno

1 semana atrás

Porto Alegre, Brasil Unifael Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 300 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país.
Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional.
O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do nosso papel na formação do indivíduo, focada no crescimento pessoal em termos mais amplos.O nosso Atendente de CRA irá prestar atendimento aos alunos e candidatos que necessitarem dos serviços da CRA ( Central de Relacionamento com o aluno), nos canais de atendimento disponíveis realizando os registros de atendimento necessários ( Solicitações, informações, reclamações ou elogios),com foco em um atendimento com qualidade e excelência, na satisfação do cliente e buscando atender às necessidades existentes em acordo com o cliente e as normas e processos da mantenedora.Se acredita na transformação da educação, se interessa por grandes desafios e é apaixonado por atendimento ao cliente,essa vaga é para vocêRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o processo de acompanhamento do Processo Seletivo;Realizar a conferência da inscrição do candidato ou proceder o processo de inscrição no PS ;Realizar o atendimento de prospects/candidatos para processos seletivos diversos, prestando informações , orientações e facilitando seu processo de acesso e inscrição no site do OS;Acompanhar os candidatos durante a realização da prova in loco ou in company;Proceder as devidas orientações e informações sobre as etapas do processo seletivo;Realizar a correção das provas ou seu encaminhamento para as devidas correções;Proceder o lançamento de notas e aprovação dos candidatos em sistema específico;Contatar o aluno informando sua aprovação e reforçando demais etapas a serem seguidas em seu processo seletivo;Realizar atendimento nos diversos canais de atendimento disponíveis na Central de Relacionamento com o Aluno;Proceder de forma completa com todo processo de matrícula do aluno, quando necessário;Realizar os registros de atendimento no sistema de gerenciamento de solicitações;Contribuir com o armazenamento e organização dos dossiês individuais dos alunos, assim como do arquivo geral de pastas de alunos da Unidade físico ou digital;Realizar a emissão de documentos, quando em acordo com o processo definido pela mantenedora, através do RM;Proceder com negociações financeiras, quando requerido pelo aluno e em acordo com a normas da mantenedora;Prestar atendimento eficaz e com qualidade para os nossos clientesParticipar de ações de divulgação de serviços e informações;REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino Médio Completo ou Superior em andamentoVivência em atendimento presencialINFORMAÇÕES ADICIONAISBenefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)Universidade CorporativaVale TransporteAux.
RefeiçãoPlano OdontológicoPlano de SaúdeDay Off (folga no mês de aniversário)TotalPass (parceria com academias)Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)Desconto em Clínicas Escolas (para colaborador e dependentes)

  • Atendente da Central de Atendimento ao Aluno

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil UNIFAEL Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGAO Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 300 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do...

  • Atendente de Central de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você Venha fazer parte da nossa equipe.Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS.**Responsabilidades e atribuições**- Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples.- Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...

  • Atendente de Central de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe.Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS.**Responsabilidades e atribuições**- Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples.- Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...

  • Atendente de Central de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe.Buscamos Atendente de Central de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS.**Responsabilidades e atribuições**- Executar atividades operacionais e rotineiras diversas, solucionando problemas simples.- Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de sua área de...

  • Atendente Comercial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Central De Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível.Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico.A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em...

  • Atendente Comercial

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Central De Consultas - Clínica Acessível Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível.Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico.A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer...

  • atendente comercial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CENTRAL DE CONSULTAS - CLÍNICA ACESSÍVEL Tempo inteiro R$144.000 - R$192.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível.Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico.A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em oferecer...

  • Assistente Da Central De Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Atitus Educação Tempo inteiro

    A Atitus Educação está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento.Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresaResponsabilidades:Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação;Realizar o processo de...

  • Assistente da Central de Atendimento

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ATITUS EDUCAÇÃO Tempo inteiro

    A Atitus Educação está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe como Assistente da Central de Atendimento. Este papel é fundamental para garantir o atendimento aos nossos clientes, alinhando-se à estratégia da empresa Responsabilidades: Prestar atendimento a clientes internos e externos, visando à satisfação; Realizar o processo de...

  • Atendente Comercial

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Brasil Central De Consultas | Clínica Acessível Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de um Atendente para integrar nossa equipe na Central de Consultas da Clínica Acessível.Buscamos um profissional comprometido, com boa comunicação e capacidade de lidar com diversas situações de atendimento telefônico.A Clínica Acessível é um espaço que se destaca pela excelência em atendimento e pela dedicação em...