Analista De Customer Service Sr
Há 4 dias
Job description
Crescer juntos sempre foi nosso jeito
As pessoas são a força do nosso trabalho.
A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos.
Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo
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#VemSerAlvoarLácteos
Main responsibilities
Garantir o acompanhamento de ponta a ponta dos pedidos: recebimento, roteirização, faturamento, entrega e pós-venda.
Monitorar entregas em tempo real via torre de controle e interagir com transportadoras.
Tratar ocorrências de forma ágil e preventiva, mantendo o cliente informado.
Elaborar relatórios e painéis de performance de atendimento e entrega.
Apoiar projetos e ações de melhoria contínua da área.
Propor ajustes em processos operacionais com foco em ganho de eficiência.
Requirements and skills
Ensino Superior completo em em em Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins;
Desejável Pós Graduação/MBA em Logística, administração ou engenharia Industrial;
Pacote office, Excel Intermediário, BI, experiência em atendimento ao cliente B2B, logística ou supply;
Desejável excel avançado, conhecimento em sistemas ERP, TMS e torre de controle;
Disponibilidade de viagens;
Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.
Additional information
Salário compatível com o mercado;
Vale refeição ou alimentação;
Vale Transporte ;
Seguro de vida em grupo;
Parcerias com instituições;
Plano de saúde UNIMED;
Plano Odontológico por adesão;
Cesta com 16 litros de leite;
Loja virtual para compra de produtos com desconto;
PLR conforme atingimento de metas
#J-18808-Ljbffr
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Temporário - Analista Customer Service
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Nestlé Tempo inteiroRESUMO DA POSIÇÃOLocalização: FortalezaÁrea / BU:Supply Chain / Physical LogisticsReporte:EspecialistaVaga: TemporáriaPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo.Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de melhorar...
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Temporário - Analista Customer Service
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro R$65.000 - R$79.000 por anoRESUMO DA POSIÇÃOLocalização: FortalezaÁrea / BU: Supply Chain / Physical LogisticsReporte: EspecialistaVaga: TemporáriaPropósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são movidas pelo propósito de...
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Customer Service Representative
Há 2 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil InsurePlus Tempo inteiroCompany Description At InsurePlus, we are dedicated to serving our clients and communities with unwavering commitment by providing integrity-driven and client-focused insurance solutions. Our mission is rooted in the highest ethical standards and transparency. We prioritize the financial well-being of our clients and maintain a healthy work/life balance for...
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analista de custos sr
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil TBM Textil Bezerra de Menezes Tempo inteiroDescrição A TBM Têxtil está em busca de um Analista de Custos Sr para integrar nosso time Se você tem experiência na área contábil e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você. Responsabilidades e atribuições Elaborar e analisar DRE Contábil e Gerencial; Controlar e apurar custos e orçamentos;...
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analista de custos sr
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil TBM Textil Bezerra de Menezes Tempo inteiroDescriçãoA TBM Têxtil está em busca de um Analista de Custos Sr para integrar nosso time Se você tem experiência na área contábil e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você.Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e analisar DRE Contábil e Gerencial;Controlar e apurar custos e orçamentos;Executar...
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Customer Service Champion
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmpathy Tempo inteiro R$34.999 - R$54.999Job Title: Customer Service ChampionAbout the Role:We are seeking a skilled professional to serve as a customer service advocate, responsible for delivering exceptional experiences and driving long-term relationships.Key Responsibilities:Engage with clients in a proactive and personalized manner to foster satisfaction and loyalty.Analyze data to identify...
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Pessoa Analista de Processos de Ti Sr
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**:.**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário ComercialDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Pessoa Analista de Processos de TI SR para atuar em uma empresa especializada em recrutamento de profissionais de tecnologia, com...
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Analista de Ti
4 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ITS CUSTOMER SERVICE Tempo inteiroAnalista de TIRemuneração:- R$ 1.800,00 por mês- 13º salário**Benefícios**:- Vale alimentação- Vale transporte- Seguro de vida- PLR- Auxílio-CrecheJornada: 6x1 220 horas mensais (horários de trabalho a confirmar)Principais atividades e responsabilidades:Prestar suporte técnico ao usuário de acordo com as exigências da...
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Customer Sucess
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Evolua Consultoria E Treinamento Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe na Evolua Consultoria e Treinamento.Como Analista de Customer Service, você será responsável por garantir a satisfação e o bem-estar dos nossos clientes, atendendo suas necessidades e resolvendo quaisquer problemas que possam surgir.Este é um papel fundamental para...
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Travel Customer Service Expert
Há 10 horas
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$28.000 - R$54.000Customer Experience SpecialistDeliver exceptional customer service to ensure a seamless travel experience. We are seeking a highly motivated individual to join our team in the travel industry.Key Responsibilities:Provide detailed responses to client inquiries via phone, email, and in person, including travel options and destinations.Manage bookings for...
