Analista De Pós Vendas Sr

ID da Vaga:******Título da Posição:Analista de Pós Vendas SRNós somos aEssilorLuxottica, líder global no design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armaçõese óculos de sol.A empresa reúne a expertise complementar de dois pioneiros da indústria, um emtecnologias avançadas de lentes e outro na arte da fabricação de óculos icônicos, criando um negócioverticalmente integrado, única e exclusivamente posicionado para atender às necessidades de visão emconstante evolução do mundo e à demanda global de uma indústria de óculos em crescimento.Com mais de ******* colaboradores em 150 países impulsionando nossas marcas icônicas, nossas pessoassão criativas, empreendedoras e reconhecidas por suas perspectivas e individualidades únicas.Comprometidos com a visão, nós capacitamos as pessoas a "verem mais e serem mais" graças aos nossosdesigns inovadores e tecnologias de lentes, qualidade excepcional e métodos de processamento de ponta.Todos os dias impactamos a vida de milhões de pessoas ao mudar a maneira como elas veem o mundo.Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta.Nosso trabalho vai além do nosso negócio.Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e causando um impacto positivo no mundo.Somos o grupo das marcas de cuidados visuais e óculos mais amadas e reconhecidas do mundo.Nosso portfólio incomparável de marcas exclusivas de óculos, como Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear e Costa, é complementado por mais de 20 marcas licenciadas de prestígio.Nossas tecnologias avançadas de lentes incluem a marca Essilor, com Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest e Transitions.Nossa rede de venda direta ao consumidor conta com aproximadamente ****** lojas,que oferecem aos consumidores cuidados visuais de alta qualidade e experiências de compra de classe mundial,com uma abordagem verdadeiramente omnicanal,através de nossas bandeiras de varejo mundialmente renomadas, como Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Viganò e a rede GrandVision.O negócio é complementado por plataformas líderes de comércio eletrônico, como Ray-Ban.com, EyeBuyDirect, Clearly e muito mais.Tenha a oportunidadede crescer conosco e projetar sua carreira profissional.Conheça a EssilorLuxottica e faça parte da nossa comunidade internacional.Você consegue enxergar o seu #FutureInSight?Se interessou?Veja a descrição das atividades e inscreva-se:O Analista Pós Vendas Sr. será responsável por por coletar, organizar, analisar e interpretar grandes volumes de dados, transformando informações em relatórios e indicadores que apoiem a tomada de decisão estratégica e operacional da empresa.Atua também na automação de relatórios e manutenção dos sistemas de informações gerenciais (MIS).Como escopo do trabalhoExtrair, tratar e consolidar dados de diferentes fontes (bancos de dados, sistemas internos, planilhas etc.).Desenvolver e manter dashboards e relatórios gerenciais (Power BI, Excel, BOXI), garantindo a qualidade, integridade e consistência dos dados utilizados;Automatizar processos de geração de indicadores e relatórios, através de monitoria dos KPIs e propor melhorias baseadas em evidências;Apoiar as áreas de negócio com análises de performance, projeções e estudos de comportamento de indicadores, desenvolvendo modelos preditivos e análises estatísticas (quando aplicável).Trabalhar em conjunto com times de TI, CS, AS e áreas operacionais para garantir a confiabilidade das informações.RequisitosFormação superior completa em Engenharia, Estatística, Administração, Economia, Ciência da Computação ou áreas correlatas;Experiência com programação e manipulação de bases de dados;Domínio de ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Looker, Data Studio, etc.);Pacote Office – Excel nível avançado;Desejável conhecimento em Python, R ou ferramentas de ETL;Noções de modelagem de dados e indicadores de desempenho (KPIs).Inglês avançado.Ter familiaridade com sistemas SAP e Oracle.Assistência médicaAssistência odontológicaDesconto em produtosParticipação nos Lucros ou ResultadosPrevidência privadaRefeitórioSeguro de vidaVale alimentaçãoVale-transporte ou fretado (conforme disponibilidade)A EssilorLuxottica valoriza e apoia a diversidade, por esse motivo, todas as nossas vagas são abertas para candidaturas de profissionais PcDs.Descrição"route" é usado para adesão da sessão"careerSiteCompanyId" é usado para rotear a solicitação para o centro de dados correto"JSESSIONID" é colocado no dispositivo do visitante durante a sessão para que o servidor possa identificar o visitante#J-*****-Ljbffr