Atendente De Suporte N1

Há 8 horas

Palhoça, Brasil Peopleplan Tempo inteiro

**Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de**Atendente de suporte N1** Estamos felizes pelo seu interesse.**:Estamos à procura de uma pessoa brilhante para nos ajudar a enfrentar os enormes desafios e para construir uma parceria longa e duradoura.Valorizamos sua personalidade, sua dedicação e onde você quer chegar junto com a gente.É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja?Vem trabalhar com a gente**Quem somos?**Somos uma empresa de internet que prioriza uma conexão estável e de alta qualidade, utilizando tecnologia avançada para garantir aos nossos clientes uma experiência de navegação ágil e confortável.Além disso, oferecemos um atendimento personalizado, desenvolvido especialmente para atender às necessidades de você e da sua empresa.**O que você vai fazer?**Atender clientes via telefone ou chat, estabelecendo relacionamentos sólidos baseados em confiança e eficiência.Avaliar as demandas ou problemas apresentados pelos clientes, identificando suas necessidades e o nível de complexidade técnica envolvido.Prestar suporte técnico remoto, documentando todas as ações realizadas e as soluções aplicadas para cada chamado.Monitorar e retornar chamadas perdidas, assegurando que os problemas sejam resolvidos de acordo com os padrões de qualidade do atendimento.Cumprir os prazos estipulados para cada atendimento, alinhando-se aos indicadores e metas da área.Construir uma relação próxima com os clientes, compreendendo suas demandas, esclarecendo dúvidas e resolvendo eventuais reclamações de forma eficaz.**Vamos adorar se você tiver os seguintes requisitos**:Ensino médio completoNoções básicas de redes de internet (configuração de roteadores, IPs, banda larga, Wi-Fi).Familiaridade com sistemas operacionais Windows e, preferencialmente, noções de Linux.Conhecimento básico sobre resolução de problemas de hardware e software.Excelente comunicação verbal e escrita para interação clara com clientes.Paciência, empatia e capacidade de lidar com situações de pressão ou clientes insatisfeitos.Habilidade para trabalhar em equipe e seguir processos pré-estabelecidos.**Será legal se você ter**:Cursos na área de TI ou suporte técnico serão considerados um diferencial;Experiência prévia com atendimento ao cliente (presencial, por telefone ou chat).Vivência em suporte técnico ou áreas correlatas será um diferencial.**Local**:Palhoça/SC - Pedra Branca**Qual o meu horário de trabalho?**De segunda a sexta, das 14h às 22h20.Ambos os horários incluem **uma hora de intervalo**.Além disso, é necessário ter **disponibilidade para trabalhar eventualmente aos sábados e domingos**, conforme a escala estabelecida.Após o período de experiência, os eventuais trabalhos aos finais de semana serão realizados de forma **remota**.**Oferta**:R$ *****,89R$ 500,00 de bonificação por cumprimento de metasVale refeição R$ 25,00 por dia e disponibilizamos uma copa e espaço para descansoAuxilio combustível ou vale-transporte.**Que tal, essa oportunidade tem o seu perfil?Sim?Que ótima notícia, estamos torcendo para que você seja a nossa nova contratação****Regime de Contratação**:CLT**Benefícios**:Vale Alimentação**Departamento**:Operacional

  • Suporte Ao Cliente N1

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Telecomunicações admite Suporte ao Cliente N1 em Palhoça (Pedra Branca).**Principais Responsabilidades**:Atender aos clientes por telefone ou chat, criando relações produtivas e de confiança.Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou a complexidade técnica do...

  • Suporte ao Cliente N1

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Telecomunicações admite Suporte ao Cliente N1 em Palhoça (Pedra Branca). **Principais Responsabilidades**: Atender aos clientes por telefone ou chat, criando relações produtivas e de confiança. Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou a complexidade técnica do...

  • Suporte ao Cliente N1

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Mais Internet Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Telecomunicações admite Suporte ao Cliente N1 em Palhoça (Pedra Branca).**Principais Responsabilidades**:Atender aos clientes por telefone ou chat, criando relações produtivas e de confiança. Analisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou a complexidade técnica do atendimento....

  • Auxiliar de Suporte Técnico N1

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Você.Caminhante Tempo inteiro R$28.000 - R$32.000 por ano

    Auxiliar de Suporte Técnico N1Sobre a empresaEmpresa especializada no desenvolvimento de sistemas e na oferta de serviços para o setor de Telecom.FormaçãoCursando nível técnico ou superior em Redes de Computadores, Engenharia de Telecomunicações, Ciência ou Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Conhecimentos...

  • Atendente De Farmacia

    Há 4 dias

    Palhoça, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: JORNADA 6X1 COM DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO**Benefícios**: Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Vaga aberta para ATENDENTE DE FARMÁCIA temporário!O que preciso?- Ensino Médio Completo- Maior de 18 anos-...

  • Atendente De Farmácia

    Há 4 dias

    Palhoça, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: Temporário**Jornada de trabalho**: Jornada 6X1 com disponibilidade de horário**Benefícios**: Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Vaga aberta para ATENDENTE DE FARMÁCIA temporário!O que preciso?- Ensino Médio Completo- Maior de 18 anos-...

  • Atendente Receptivo

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil N1 Promotora De Crédito Tempo inteiro

    Atuar na equipe de vendas de operações de crédito consignadoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- BônusTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,47 - R$*****,00...

  • Analista De Suporte N1

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Qual será o seu desafio?Prestar suporte referente ao ERP alocado físicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo;Buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas;Identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições;Atender às dúvidas e solicitações...

  • Atendente De Loja

    Há 2 dias

    Palhoça, Brasil Gutex Comércio De Malhas E Tecidos Ltda Tempo inteiro

    Empresa busca atendente de loja com conhecimento em informática básica ( word Excel), com CNH B, com disponibilidade para viagens para coleta de matéria prima em outro município não passando do horário de expediente.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vidaHorário de trabalho:-...

  • Atendente de Padaria

    Há 2 dias

    Palhoça, Brasil Oliveira casa de pães Tempo inteiro

    Atendente de padaria, com experiênci!Tipo de vaga: Meio períodoPagamento: R$1.898,00 - R$1.898,99 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaPagamento adicional:- 13º salário- Hora extra