Monitor De Qualidade De Atendimento
2 semanas atrás
ResumoAnalisa ligações e monitorias para manter/aprimorar a qualidade do atendimento nas operações.Entrega relatórios diários/semanais.Analisa ofensores e sugere ações de melhoria.Elabora comunicados (CI) para operações.Horário de trabalho: 08h às 16h12, de segunda a sexta.ResponsabilidadesAnalisar ligações e realizar monitorias para manter/aperfeiçoar a qualidade do atendimento.Entregar relatórios diários e/ou semanais de qualidade e desempenho.Analisar incidentes/ofensores e sugerir ações de melhoria.Elaborar comunicados e (CI's) para operações.RequisitosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau).BenefíciosAuxílio crecheAssistência odontológicaVRVTAssistência médicaWellhub#J-*****-Ljbffr
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Monitor De Qualidade
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiroDescriçãoVaga Aberta: Monitor de QualidadeEstamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Monitor de Qualidade na YH Brasil.Este cargo é fundamental para garantir que todos os nossos produtos e processos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade.Como Monitor de Qualidade, você será...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano**Vagas Abertas: Monitor de Qualidade**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Monitor de Qualidade na YH Brasil.Este cargo é fundamental para garantir que todos os nossos produtos e processos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade.Como Monitor de Qualidade, você será responsável...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃO**Vagas Abertas: Monitor de Qualidade**Estamos em busca de um profissional dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe como Monitor de Qualidade na YH Brasil.Este cargo é fundamental para garantir que todos os nossos produtos e processos atendam aos mais altos padrões de qualidade e conformidade.Como Monitor de Qualidade, você será...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Barueri, Brasil Michelin Tempo inteiroMONITOR DE QUALIDADE - Efetuar analise das gravações. Garantir a assertividade dos elementos de desenvolvimento. Ser um canal de desenvolvimento do time de vendas. Propor melhores praticas de negociação. Manter organizado o arquivo com os relatórios de avaliação. FORMAÇÃO ACADÊMICA: Ensino Médio.
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Monitor de Qualidade
Há 4 dias
Barueri, Brasil CARREFOUR Tempo inteiroMonitoria de qualidade baseado num check-list para identificar as oportunidades de melhoria no atendimento; - Análise das monitorias produzidas gerando um diagnóstico com recomendação de plano de ação de redução de falha operacional ou melhoria de processos; - Curadoria de monitoria digital; - Realização de demandas de calibração gerando...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Barueri, Brasil Michelin Tempo inteiroMONITOR DE QUALIDADE - REALISATIONS CLES ATTENDUES - Organise et met à jour les documents (papier et électroniques) de son secteur d’activité - Renseigne les clients internes ou externes - Conçoit des tableaux de bord - Réalise des suivis d’activité et/ou des reportings
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Monitor de Qualidade/ Amil
Há 4 dias
Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiroRealizar avaliações dos atendimentos realizados com o cliente Amil, com base no checklist. Aplicação de Feedback. Realizar ações na operação para melhoria dos resultados. Ter conhecimento básico do pacote Office. Ter experiência como Monitor de Qualidade Requisitos: proativo, dinâmico, comunicativo, que saiba trabalhar em equipe e que tenha...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
Barueri, Brasil YH Brasil Tempo inteiro**Atividades**: Monitorar e avaliar chamadas conforme demandas; Identificar falhas e propor ações corretivas; Participar de treinamentos e aplicar feedbacks para aprimorar a equipe; Analisar sugestões, reclamações e solicitações dos usuários; Acompanhar planos de atendimento e garantir cumprimento de prazos; Elaborar relatórios qualitativos e...
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Monitor e instrutor de treinamento e qualidade
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoOportunidade de Carreira em Call CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Monitor e Instrutor de Treinamento e Qualidade na BEECENTER Soluções em Call Center.Se você tem paixão por desenvolvimento de equipes e busca um ambiente que valorize o crescimento profissional, esta é a oportunidade ideal para você.Como...
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Monitor e instrutor de treinamento e qualidade
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOOportunidade de Carreira em Call CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para o cargo de Monitor e Instrutor de Treinamento e Qualidade na BEECENTER Soluções em Call Center.Se você tem paixão por desenvolvimento de equipes e busca um ambiente que valorize o crescimento profissional, esta é a oportunidade ideal para...