Coordenador (A) De Operações - Hotéis Delphin

1 semana atrás

Guarujá, Brasil Brainy Hotel Consulting Ltda Tempo inteiro

Coordenador (a) de Operações - Hotéis Delphin1 posiçãoO prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.=)Descrição da VagaResponder pelos processos operacionais do hotel juntamente ao gerente operacional, estabelecendo e regularizando rotinas articuladas entre todas as áreas, visando prestar atendimento de excelência para a estadia dos hóspedes.Principais ResponsabilidadesAcompanhar a performance do hotel por área, orientando tratativas em conjunto com as chefias responsáveis, observando o nível de satisfação dos hóspedes e propondo ações de fidelização para melhoria das hospedagens;Organizar e acompanhar serviços de limpeza, conservação e manutenção de terceiros programadas no hotel, bem como validar nível de qualidade dos produtos e do atendimento de prestadores de serviços;Elaborar indicadores de gestão da operação para acompanhar as rotinas de processos junto às chefias das áreas, atuando como um facilitador entre governança, hospedagem e manutenção;Direcionar as chefias para o dimensionamento das equipes, elaboração de escalas de trabalho e férias, aplicação de treinamentos, e definição de padrões de tempo e qualidade de serviços para a gestão de pessoas;Inteirar-se dos assuntos referentes ao financeiro do hotel, participando da elaboração do orçamento anual e acompanhamento do real X orçado de budget definido, para otimizar a entrega de resultados;Analisar e aprovar pedidos de compras diversos para abastecimento do hotel, assegurando suprimentos de produtos e serviços para a operação, acompanhando estoques e custos das áreas.Requisitos NecessáriosGestão OperacionalElaboração de IndicadoresGestão de EquipesPlanejamento FinanceiroPacote OfficeGestão de Compras e EstoquesLiderançaComunicação EfetivaResolução de ProblemasOrganizaçãoRequisitos DesejáveisSistema de Gestão HoteleiraNormas OperacionaisPlanejamento de TreinamentoRelacionamento InterpessoalPensamento EstratégicoAtenção aos DetalhesO Que Consideramos um DiferencialCertificações na áreaAnálise avançada de dados (Power BI)Gestão de Contratos com TerceirizadasInovação e Adaptabilidade CulturalBenefíciosDay Off no AniversárioRefeição inclusa (Café da manhã e almoço no restaurante)50% de desconto nos hotéis da rede TrulPrograma de Qualidade de Vida e Bem-Estar na empresaLocal de TrabalhoMaria Martha Arruda R. Stefano, N° 149, Praia da Enseada – Jardim Três Marias, Guarujá – SP, *********.Atendimento nas UnidadesDelphin BeachDelphin SurfRequisitosEscolaridadeGraduaçãoDesconto de 50% de hospedagem em hotéis da redeCafé da manhãRefeitórioLocalizaçãoRua Maria Martha Arruda R. Stefano, 149, Enseada, Guarujá - SP, Brasil, *********#J-*****-Ljbffr

  • Coordenador (a) de Operações - Hotéis Delphin

    4 semanas atrás

    Guarujá, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Coordenador (a) de Operações - Hotéis Delphin 1 posição O prazer é todo nosso ; ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...

  • Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP

    4 semanas atrás

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial, e a Trul, primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira, busca desenvolver marcas e experiências únicas. A Trul cuida da implantação à operação hoteleira, acompanhando cada...

  • Governante - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP

    3 semanas atrás

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    Governante - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Trul Hotéis está buscando Governante para o Delphin Beach Hotel Guarujá - SP. Responsabilidades Planejar e organizar o departamento de governança de forma eficiente, no tempo correto, considerando todas as variáveis de custo, atividades e gestão de pessoas. Analisar relatórios e delegar as atividades para...

  • Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - Sp

    Há 16 horas

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SPSobre Nós: O prazer é todo nosso.Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.O que, em outras palavras, significa...

  • Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP

    4 semanas atrás

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...

  • Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá

    2 semanas atrás

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá Salário: A combinar Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras...

  • Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP

    3 semanas atrás

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...

  • Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP

    2 semanas atrás

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Surf Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...

  • Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP

    Há 6 dias

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. ) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...

  • Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP

    3 semanas atrás

    Guarujá, Brasil Trul Hotéis Tempo inteiro

    Camareiro - Delphin Beach Hotel Guarujá - SP Sobre Nós: O prazer é todo nosso. Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras,...