Estagiário Suporte Ao Cliente

Há 4 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Vpa Tempo inteiro

**Estagiário Suporte do Cliente**
Formação: cursando superior ou tecnólogo nas áreas de Administração, Comunicação, Relações Públicas, Economia ou Finanças, período noturno.
**Síntese das responsabilidades**:
- Criar relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos.
- Fornecer orientação proativa sobre as melhores práticas de uso da plataforma para otimizar os resultados do cliente.
- Resolver de forma eficiente as dúvidas, preocupações ou problemas dos clientes, mantendo um alto padrão de profissionalismo e empatia.
- Colaborar com as equipes internas para garantir a resolução rápida e eficaz de problemas técnicos ou questões operacionais.
- Coletar feedback dos clientes e transmitir insights para as equipes internas, contribuindo para a melhoria contínua da plataforma.
- Participar ativamente na construção de recursos de autoatendimento e materiais educativos para capacitar os clientes.
**Será considerado diferencial**:
Conhecimentos em serviços financeiros.
Conhecimento em cadastro, crédito e cobrança.
Bom português e boa redação.
**MAIS MOTIVOS PARA TRABALHAR COM A GENTE
**
R$1.500,00 Bolsa de estágio;
Vale Alimentação ou Refeição;
Vale Transporte ou Auxilio Combustível(De acordo com a sua necessidade);
Bonificação por Desempenho;
13o salario;
My day (uma folga no mês do seu aniversário, para aproveitar da melhor maneira possível);
Gympass (para manter corpo e mente saudáveis, extensivo a dependente também);
Área de Convivência;
Café da manhã com frutas.
**Local de trabalho: Savassi/BH.
- Regime híbrido 2a, 4a e 6a presencial.
Terça e quinta home office.
Horário: 09h30 as 17h30 com 2 horas de almoço.
**
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem disponibilidade para atuar de 09:30 as 17:30, com 2 horas de almoço?
- Previsão de formatura?
- Você tem fácil acesso a Savassi/BH?



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário**Área**: Engenharia**Escolaridade**: Graduação - Engenharias - Cursando**Tipo de contrato**: Estagiário**Jornada de trabalho**: 30 horas semanais.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 200,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atividades**:Controlar o fluxo de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Relacionamento com o ClienteLocal: Belo HorizonteBolsa: R$ 1.200,00Benefícios: VT + Seguro de vidaSomos uma empresa da área de gestão de negócios fundada em 2016, que tem como intuito ajudar empresários e seus líderes a desenvolverem seus negócios. Nosso propósito é prosperidade, respeitando os seres humanos, oferecendo segurança...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MEEP SOLUCOES S.A Tempo inteiro

    **Cadê os apaixonados pelo Suporte?**A Meep está à procura de um Estagiário de Suporte ?Atuamos desde 2015, desenvolvendo soluções de atendimento e pagamento que proporcionam mais agilidade nas vendas e redefinem a experiência do cliente nos estabelecimentos e eventos. Eliminamos o modelo tradicional de atendimento desses clientes, para oferecer o que...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    **Estagiário de Suporte ao Usuário**Descrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte ao usuário. Nesse papel, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte excepcional, resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente e eficaz. Além disso, você...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Estagiário(a) em Atendimento ao ClienteLocal: Belo HorizonteBolsa: R$ 1.350,00Nós somos um centro oficial de treinamento MikroTik e Ubiquiti, especializado em cursos de redes. Destacamo-nos pela excelência e compromisso em oferecer soluções de aprendizado de alta qualidade para profissionais de TI e empresas que desejam aprimorar suas habilidades na...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 90 Ti Tempo inteiro

    **100% presencial, em BH**Principais atividadesRealizar atendimento ao cliente prestando suporte técnico especializado; instalação e configuração das soluções da 90TI.**Requisitos**- Superior em curso.- Desejável experiência com atendimento ao cliente;- Desejável conhecimento da área Contábil/Fiscal ou de Engenharia.Tipo de vaga: Estágio /...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIK Tempo inteiro

    VIK Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Join to apply for the Estagiário de Sucesso do Cliente role at VIK A VIK está em busca de um estagiário para a área de Customer Success (CS) para o Atendimento do Suporte do Cliente. As principais atividades incluem auxiliar no suporte, respondendo aos usuários, trabalhando com fluxo de mensagens com o objetivo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ibi Sites Tempo inteiro

    Somos uma empresa de criação de softwares web para internet, como lojas virtuais, plataformas para imobiliárias, sistemas para concessioárias, scripts de classificados, guia comercial. Criamos sistemas em PHP para clientes de todoo BrasilO estagiário irá trabalhar no suporte online aos clientes (helpdesk), fazendo testes de software, acessando código...

  • Estagiário de Suporte

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ORTEP Tempo inteiro

    **SOBRE A VAGA**:Estamos em busca de um estagiário para prestar suporte aos nossos clientes no uso cotidiano das nossas soluções, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas de configuração e uso. Documentar o processo de atendimento realizado e cuidar dos chamados abertos dando devolutivas internas e externas.**Principais responsabilidades**:- Suporte...