Analista De Sucesso Do Cliente

Há 2 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Younner™ Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar reuniões de sucesso;
- Criar e melhorar processos de retenção e expansão de clientes;
- Realizar pesquisa de satisfação e engajamento;
- Acompanhar resultados de CSAT e NPS
- Garantir a entrega do serviço de sucesso;
- Controle de qualidade do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
Entender a demanda do cliente de acordo com os chamados recebidos.
- Auxiliar e orientar o time de gerenciamento
- Desenvolver documentações e procedimentos mapeados para resolução de problemas;
- Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço);
- Abertura de tickets com fornecedores para resolução e investigação de problemas;
**Informações adicionais**
Somos a YoTalent, uma powerhouse para recrutamento e seleção de pessoas.
Em curto tempo encontramos profissionais qualificados e compatíveis com a cultura e as necessidades de sua empresa.

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Cód.da vaga: 3545**:**Analista de Sucesso do Cliente em Porto Alegre**:**Publicado há 1 hora**:Realizar a gestão e prospecção de novos clientes.Dando apoio aos executivos e ao setor comercial.Análise de indicadores.**Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente**Tipo de Contrato**: (CLT (Efetivo))**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Auxilio Visate...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RCX NETWORK - SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    A ORPEN é uma empresa líder no mercado brasileiro de software omnichannel. Nossa plataforma de atendimento, também chamada Orpen, permite centralizar todos os canais de uma empresa, como WhatsApp, Facebook, Web Chat e Voz, em um único ambiente. A plataforma Orpen proporciona um ambiente compartilhado, garantindo a transição dos atendimentos de forma...

  • Analista de Sucesso do Cliente Consignado

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GR Promotora Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por entregar experiências incríveis, construir relacionamentos duradouros e garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos com nossos produtos/serviços.Atividades:- Liberar Acessos às plataformas e entregáveis dos produtos- Gerenciar agenda dos Encontros e Tutorias-...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.000

    Um analista de sucesso do cliente é responsável por oferecer experiência encantadora aos alunos de produtos digitais. Sua principal missão é garantir que os clientes sejam satisfeitos com os serviços e produtos ofertados pela empresa.Responsabilidades:Criar e implementar processos de CS;Preparar a empresa para crescer rapidamente;Crear processo de...

  • Analisador de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    O cargo de Analista de Sucesso do Cliente é uma oportunidade incrível para profissionais que desejam fazer a diferença na experiência dos alunos em Infoprodutos.Descrição do CargoNossa equipe busca um profissional dedicado para criar e implementar processos de CS, preparando a empresa para crescer rapidamente. Você será responsável por criar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Desenvolver estratégias de sucesso do cliente e garantir a satisfação dos alunos é um papel fundamental para nossa equipe. Atribuições: Oferecer experiência encantadora aos nossos alunos de Infoprodutos, criar e implementar processos que preparem a empresa para crescer rapidamente. Desenvolver metodologias para alimentar as demais áreas com base em...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    Há 17 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeVaga Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Vaga para Consultor de Sucesso do ClienteDesenvolvemos oportunidades de carreira em nível III, como consultor de sucesso do cliente. O profissional será responsável pelo atendimento pós-vendas de uma carteira estratégica de clientes B2B e garantir que os itens contratuais sejam cumpridos.A missão desse profissional é manter os clientes satisfeitos...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Carreira de Sucesso do ClienteNossa empresa está à procura de um profissional para integrar nossa equipe de sucesso do cliente em uma plataforma de tecnologia SaaS focada no setor de saúde e bem-estar.Funções PrincipaisApoiar na integração de novos clientes, agendar chamadas e maximizar o valor da plataforma.Mantenha contato proativo com os clientes...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$66.000

    A função de Gerente de Sucesso do Cliente será responsável por entender as necessidades dos clientes e otimizar suas operações na nuvem para garantir a satisfação contínua.Descrição da VagaO Gerente de Sucesso do Cliente irá trabalhar em estreita colaboração com os clientes, identificando suas necessidades e fornecendo soluções personalizadas...

  • Profissional de Sucesso do Cliente

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000

    Imagem de SucessoA Empresa procura um profissional em Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe em uma empresa de tecnologia SaaS focada no setor de saúde e bem-estar.Objetivos:Realizar demonstrações da plataforma online para potenciais clientes durante o período de teste gratuito.Suportar a integração de novos clientes, agendando chamadas e...