Atendente De Suporte Pleno Ii
Há 5 dias
Presta suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos clientes, configura roteadores e outros dispositivos, verifica problemas com internet.Realizar atendimento via telefone e chatbot, buscando resolver problemas técnicos remotamente.Abrir e acompanhar Ordens de Serviço (O.S.) para visitas técnicas ou manutenção da rede.Encerrar O.S. após conferência de execução e documentação.Monitorar casos pendentes e reabrir chamados quando necessário.Configurar roteadores, ONUs, ONTs e demais dispositivos de comunicação.Orientar clientes sobre uso de SVA's (Serviços de Valor Adicionado) e prestar suporte remoto para sua correta utilização.Informar clientes sobre interrupções de serviço e tempo estimado de resolução.Verificar ocorrências de falhas nos POPs da empresa e atuar buscando minimizar tempo de indisponibilidade dos mesmos.Desenvolver projetos internos visando a otimização do tempo, procedimentos e recursos, bem como a educação do cliente.Prestar suporte técnico a clientes, especialmente pessoa jurídica e link dedicado, em nível avançado.Auxiliar no treinamento de novos colaboradores do setor.HORÁRIOSegunda a Sexta: de 10:00 as 19:00Sábado: 08:00 as 12:00.
Após a experiência escala de Revezamento de 07:00 as 17:00REQUISITOSEnsino Médio CompletoInformática BásicaFlexibilidade de HorárioFacilidade com trabalho em equipeResidir em Matozinhos, Capim Branco, Prudente de Morais, Pedro Leopoldo.
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Matozinhos, Brasil Conectiva Internet Tempo inteiroInstalador e Reparador de Telecomunicações Pleno II Join to apply for the Instalador e Reparador de Telecomunicações Pleno II role at Conectiva Internet ATIVIDADES Realizar serviços de instalação de internet, manutenção, viabilidade, orçamento, entre outros, para todas as tecnologias utilizadas pela empresa (fibra óptica, rádio, etc). Auxiliar...
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Matozinhos, Brasil Conectiva Internet Tempo inteiroInstalador e Reparador de Telecomunicações Pleno IIJoin to apply for the Instalador e Reparador de Telecomunicações Pleno II role at Conectiva InternetATIVIDADESRealizar serviços de instalação de internet, manutenção, viabilidade, orçamento, entre outros, para todas as tecnologias utilizadas pela empresa (fibra óptica, rádio, etc).Auxiliar na...
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Atendente de suporte pleno ii
2 semanas atrás
Matozinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroPresta suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos clientes, configura roteadores e outros dispositivos, verifica problemas com internet. Realizar atendimento via telefone e chatbot, buscando resolver problemas técnicos remotamente. Abrir e acompanhar Ordens de Serviço (O.S.) para visitas técnicas ou manutenção da rede. Encerrar O.S. após...
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Atendente de Suporte Pleno II
Há 6 dias
Matozinhos, Brasil Conectiva Internet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPresta suporte técnico (telefônico e acesso remoto) aos clientes, configura roteadores e outros dispositivos, verifica problemas com internet.Realizar atendimento via telefone e chatbot, buscando resolver problemas técnicos remotamente.Abrir e acompanhar Ordens de Serviço (O.S.) para visitas técnicas ou manutenção da rede.Encerrar O.S. após...
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Matozinhos, Brasil Conectiva Internet Tempo inteiroInstalador e Reparador de Telecomunicações Auxiliar Ajudar nos serviços de instalação, manutenção, viabilidade e orçamento para todas as tecnologias utilizadas pela empresa (fibra óptica, rádio). Apoiar na implantação e manutenção de torres de telecomunicações e redes de fibra óptica. Realizar a instalação de roteadores nos clientes e a...
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Matozinhos, Brasil Conectiva Internet Tempo inteiroInstalador e Reparador de Telecomunicações AuxiliarAjudar nos serviços de instalação, manutenção, viabilidade e orçamento para todas as tecnologias utilizadas pela empresa (fibra óptica, rádio).Apoiar na implantação e manutenção de torres de telecomunicações e redes de fibra óptica.Realizar a instalação de roteadores nos clientes e a...
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Instalador e reparador de telecomunicações pleno ii
2 semanas atrás
Matozinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroATIVIDADES: Realizar serviços de instalação de internet, manutenção, viabilidade, orçamento, entre outros, para todas as tecnologias utilizadas pela empresa (fibra óptica, rádio, etc). Auxiliar na implantação e manutenção de torres de telecomunicações e redes de fibra óptica. Realizar manutenção de conexões com acesso lento, quedas,...
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Matozinhos, Brasil Conectiva Internet Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoATIVIDADES:Realizar serviços de instalação de internet, manutenção, viabilidade, orçamento, entre outros, para todas as tecnologias utilizadas pela empresa (fibra óptica, rádio, etc).Auxiliar na implantação e manutenção de torres de telecomunicações e redes de fibra óptica.Realizar manutenção de conexões com acesso lento, quedas,...
