Analista De Atendimento Ao Cliente

2 semanas atrás


Franca, Brasil Antolie Tempo inteiro

Franca/SP – Presencial Segunda a sexta, das 8h às 18hA Antolie é uma marca digital de moda feminina em rápido crescimento, especializada em calçados, bolsas e acessórios.Nosso objetivo é construir uma marca forte, desejada e centrada na experiência da cliente e você pode fazer parte dissoEstamos em busca de umaAnalista de Atendimento ao Cliente, com foco empós-venda, para atuar na linha de frente da nossa relação com o cliente, garantindo experiências encantadoras, resolutivas e alinhadas com a essência da Antolie.Se você tem perfilmão na massa, é ágil na resolução de problemas e gosta de transformar desafios em boas histórias com o cliente, essa vaga é pra vocêO que você vai fazer:Atender diretamente as clientes, solucionando dúvidas, problemas e solicitações no pós-vendaAcompanhar pedidos, trocas, devoluções e garantir uma experiência resolutiva e encantadoraUtilizar ferramentas como WhatsApp, e-mail e IA de atendimento para interagir de forma humanizada e eficienteIdentificar padrões de problemas e colaborar com o time para propor melhorias nos processosEscalar casos críticos para outras áreas (logística, marketing, produto etc.)Apoiar análises de satisfação, recompra e feedbacks da clientePerfil ideal:Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou pós-venda (e-commerce é um diferencial)Comunicação clara, empatia e foco em resolução de problemasAgilidade, organização e senso de prioridadeProatividade para propor melhorias e atuar com autonomiaO que oferecemos:CLTVale alimentaçãoGympassConvênio Sesi e SescAmbiente de trabalho colaborativo, com muita autonomia e trocaOportunidade real de crescimento e aprendizadoJunte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o cuidado, a excelência e a experiência da cliente como pilares do negócioSite: Instagram: @useantolie



  • Franca, São Paulo, Brasil Antolie Tempo inteiro

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  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Recrutamento e Seleção admite Atendimento ao Cliente em Franca para atuar em Tempo integral, Terça a domingo das 15:30 ás 00:00. Irá realizar o atendimento ao cliente. Auxiliar com a entrega dos pedidos, manutenção, organização e limpeza do ambiente, dentre demais atividades do setor. É oferecido contrato...


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    Atendimento ao Cliente E-Commerce Palácio das Ferramentas O Agente de Atendimento é responsável por buscar soluções eficientes para atender e solucionar quaisquer tipos de dúvidas dos nossos clientes. Os atendimentos podem ser via telefone, e‑mail, whatsapp, redes sociais ou reclamações no "Reclame Aqui". Está na rotina esclarecer dúvidas, abrir...


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  • Franca, Brasil Palácio Das Ferramentas Tempo inteiro

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  • Franca, São Paulo, Brasil Duoticket Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.Requisitos: Boa...


  • Franca, Brasil Palácio das Ferramentas Tempo inteiro

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