Representante De Suporte Ao Cliente

1 semana atrás


Curitiba, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

Descrição do Cargo:O profissional atuará em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remoto, garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e eficiência nos processos de atendimento.Principais Responsabilidades:Monitorar atendimentos via e-mail (tickets, respostas automáticas e manuais);Identificar falhas nos processos de IA de atendimento e propor melhorias;Realizar reuniões semanais com os times internos e externos;Analisar métricas de performance (refund, tempo de resposta, satisfação do cliente, etc.);Ajustar e revisar templates de e-mails e comunicações;Mapear oportunidades de automação e otimização dos fluxos;Garantir que a experiência do cliente seja encantadora em todos os pontos de contato.Habilidades e Qualificações:Experiência prévia em atendimento ao cliente / suporte;Inglês avançado (leitura e escrita);Bóia capacidade analítica e visão estratégica;Familiaridade com ferramentas de suporte (Helpdesk / CRM);Perfil proativo, organizado e orientado a resultados;Diferencial: experiência com IA aplicada ao atendimento.



  • Curitiba, Brasil Adelphos Comercial Distribuidor Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um/a Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Paraná, Brasil.Este cargo é responsável por fornecer atendimento e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e a melhor experiência possível.As atividades diárias...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Adelphos Comercial Distribuidor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos à procura de um/a Representante de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Paraná, Brasil. Este cargo é responsável por fornecer atendimento e suporte ao cliente, garantindo a satisfação e a melhor experiência possível. As atividades diárias...


  • Curitiba, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendimento ao Cliente é responsável por atender às necessidades e dúvidas dos clientes.Responder a perguntas e solicitações dos clientes nos grupos de WhatsApp.Coleter necessidades e demandas dos clientes.Enviar mensagens de lembretes para os clientes.Programar conteúdo no Instagram.A disponibilidade de resposta até 19h é...


  • Curitiba, Brasil Redemassa Tempo inteiro

    O transporte está no centro da sociedade contemporânea.Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte e infraestrutura sustentáveis para o futuro.Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhando com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemos ser a combinação perfeita!Representante...


  • Curitiba, Brasil Redemassa Tempo inteiro

    O transporte está no centro da sociedade contemporânea. Imagine usar de sua experiência para propor soluções de transporte e infraestrutura sustentáveis para o futuro. Se você busca fazer a diferença em escala global, trabalhando com tecnologias de última geração e times colaborativos, então podemos ser a combinação perfeita! Representante...


  • Greater Curitiba, Brasil G Distribuidora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Representante comercialPromotor técnicoVendedorMédico veterinário sanitarista


  • Curitiba, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Representante Comercial PJ – B2B **** Você é um profissional de vendas com boa carteira de clientes e busca ampliar sua renda representando uma marca sólida e com produtos de alta demanda? Então essa oportunidade é para você! Sobre a oportunidade Estamos em busca de Representantes Comerciais PJ para atuar em Curitiba e Região Metropolitana ,...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Ecoluz Energia Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    VAGA ABERTA – REPRESENTANTE COMERCIAL AUTÔNOMOA Cooperativa EcoLuz Energia está em busca de novos parceiros comerciais para expandir nossa rede de atendimento em todo o ParanáSe você é representante autônomo e deseja agregar mais um produto rentável e sustentável ao seu portfólio, venha fazer parte do nosso timeTrabalhamos com energia limpa e...


  • Curitiba, Brasil Grupo GMAC Tempo inteiro

    Liberar pedidos diariamente; Fazer cancelamento de pedidos diariamente; Alterar pedidos diariamente conforme solicitações de representantes; Fazer gestão de carteira; Fazer rastreio diário de amostras; Atender às solicitações internas; Criar e manter atualizado relatórios solicitados pela coordenação e gerência; Fazer controle de clientes inativos...


  • Curitiba, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Nossa equipe procura por um especialista experiente em suporte de vendas que possa trabalhar lado a lado com nossos representantes de vendas para garantir uma experiência excepcional aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer apoio técnico e consultivo aos representantes de vendas, ajudando-os a atender às necessidades dos clientes de forma...