Consultor Servicenow Sênior

Há 12 horas


Patos de Minas, Brasil Extreme Digital Solutions - Eds Tempo inteiro

A Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias.
Temos como missão tornar negócios mais simples e eficientes, e, na nossa essência, a busca e integração de soluções para as mais complexas e diversas necessidades dos negócios de nossos clientes.
Ao longo desse tempo atingimos a marca de 1000 colaboradores no Brasil e temos na bagagem centenas de projetos desafiadores, com uso intenso de inteligência artificial, e uma visão sempre cuidadosa com a experiência do usuário e sucesso do cliente.
Um papel na EDS é uma oportunidade para fazer parte de algo diferenciado. Somos uma empresa que não tem medo de assumir riscos e inovar. Sim, somos aventureiros e gostamos disso
Nosso time de talentos tem espaço para você que quer crescer e entregar resultados surpreendentes
Habilidades Técnicas Necessárias:
Experiência comprovada com ServiceNow (mínimo 3 anos):
Business Rules, Script Includes, UI Actions, Client Scripts
Flow Designer / Workflow Editor
Dashboards e relatórios no CSM
Obrigatório: atuação prática no módulo CSM (Customer Service Management)
Desejável: CSA (Certified System Administrator), CAD (Certified Application Developer)
Experiência com ITSM (Incident, Request, Change, Problem)
Desenvolvimento de workflows, casos, playbooks e integração de canais no CSM
Domínio de JavaScript (server e client-side)
Criação e manutenção de:
Integrações com sistemas externos via REST/SOAP APIs
Conhecimento da arquitetura da plataforma e práticas de desenvolvimento ServiceNow
Experiência com App Engine e criação de aplicações personalizadas
Diferenciais Desejáveis:
Certificação ServiceNow:
Desejável: Customer Service Management (CSM)
Experiência com:
Power Platform / Microsoft 365 / Azure Logic Apps
Módulos HRSD, GRC, ou Field Service Management
Experiência em ambientes com práticas DevOps (CI/CD com Git)
Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban)
Habilidades Comportamentais:
Foco em experiência do cliente e eficiência de atendimento
Capacidade de comunicação com áreas de negócio
Proatividade, autonomia e senso de dono
Organização e atenção a detalhes técnicos e de processo
Facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar
Formação Acadêmica:
Ensino superior completo em Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação, ou áreas relacionadas. (não obrigatório)
Outras Informações
Contratação CLT - 100% remoto
Benefícios CLT:
Plano de Saúde Amil S580
VR/VA R$29,81 por dia útil
Total Pass
A Todos os nossos colaboradores também estendemos em nossos escritórios:
Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais e anuais.
Aulas de Inglês gratuítas ministradas por professores qualificados até 2x na semana
Serviços de bem-estar e saúde como:
Manicure
Barbearia
Massagem
Cabelereiro



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Zukk Tempo inteiro

    A Zukk é uma empresa de tecnologia focada em soluções GIS e Location. Somos um time jovem e bastante único, que quer mudar o mundo através de soluções GIS para os nossos clientes. Estamos em busca de um Desenvolvedor ServiceNow Sênior para fazer parte do nosso time de alta performance.Responsabilidades: Desenvolvimento e customização de...

  • Analista Servicenow

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Tipo de projeto: AMS (Application Management Services) Descrição da vaga: Estamos em busca de um(a) profissional Sênior em ServiceNow para atuar em um ambiente desafiador, com foco em manutenção evolutiva e sustentação (AMS) da plataforma. A pessoa será responsável por atividades de configuração, implantação, testes e melhorias contínuas em...


  • Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil EPAM Systems Tempo inteiro

    6 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. We are seeking a Senior ServiceNow Developer to join our remote team. As a Senior ServiceNow Developer, you will lead a team of developers and collaborate with Business Analysts and QA testers to ensure a seamless migration to the ServiceNow platform....


  • Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Perfil da Vaga – Consultor / Desenvolvedor HCM (Oracle) com Integração ServiceNow & TeamTailor Quem somos Aqui na Kaspper, a gente leva tecnologia a sério, mas sem perder a leveza! Somos uma empresa de tecnologia feita de pessoas incríveis criando soluções personalizadas para que nossos clientes respirem tranquilidade. Há mais de 30...


  • Região Geográfica Intermediária de Juiz de Fora, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Perfil da Vaga – Consultor / Desenvolvedor HCM (Oracle) com Integração ServiceNow & TeamTailor Modelo de Atuação Remoto Quem somos nós Aqui na Kaspper, a gente leva tecnologia a sério, mas sem perder a leveza! Somos uma empresa de tecnologia feita de pessoas incríveis criando soluções personalizadas para que nossos clientes respirem...


  • Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Perfil da Vaga – Consultor / Desenvolvedor HCM (Oracle) com Integração ServiceNow & TeamTailor Modelo de Atuação Remoto Quem somos nós Aqui na Kaspper, a gente leva tecnologia a sério, mas sem perder a leveza! Somos uma empresa de tecnologia feita de pessoas incríveis criando soluções personalizadas para que nossos clientes respirem...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GFT Technologies Tempo inteiro

    Sobre a vagaCom mais de 35 anos de mercado e localizada em 16 países, a GFT emprega mais de 10.000 pessoas ao redor do mundo sendo 3.000 pessoas no Brasil.Aqui, a diversidade, a igualdade e a inclusão estão no centro e garantir um ambiente de trabalho seguro para todas as pessoas faz parte de quem somos.Promovemos uma cultura de desenvolvimento e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Globo Tempo inteiro

    Nossa área de Estratégia e Tecnologia é um pilar fundamental dos nossos negócios, sendo responsável pela nossa transformação digital. Aqui criamos soluções tecnológicas sempre idealizando e desenvolvendo técnicas e processos de automação, seja para aprimorar a experiência de trabalho das nossas equipes ou aumentar a capacidade de entrega dos...


  • Rio de Janeiro, Brasil Globo Tempo inteiro

    Nossa área de Estratégia e Tecnologia é um pilar fundamental dos nossos negócios, sendo responsável pela nossa transformação digital. Aqui criamos soluções tecnológicas sempre idealizando e desenvolvendo técnicas e processos de automação, seja para aprimorar a experiência de trabalho das nossas equipes ou aumentar a capacidade de entrega dos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    OverviewEstamos contratando Consultor de Suporte Salesforce Pleno para atuar em projetos de sustentação e evolução da plataforma Salesforce, garantindo a estabilidade, performance e melhoria contínua da solução em uma empresa global de grande porte.ResponsibilitiesSólida experiência em suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce (Service...