Assistente III

Há 4 dias

Vinhedo, Brasil AGV Tempo integral R$ 2.649 Contrato

Sobre a vaga

  • Analisar e conduzir ocorrências (BO's) relacionadas a Avarias, Extravio, Entrega Não Realizada e Sinistros;
  • Realizar análise de documentos, evidências e informações necessárias para definição dos casos;
  • Conduzir tratativas de processos de indenização, garantindo o cumprimento dos prazos e procedimentos internos;
  • Realizar interface com clientes, transportadores, seguradora e áreas internas, buscando a resolução das ocorrências;
  • Acompanhar a emissão e o pagamento de Notas de Débito e demais documentos relacionados aos processos indenizatórios;
  • Realizar reuniões e alinhamentos com clientes e áreas internas para tratativa de ocorrências e pendências;
  • Controlar prazos, pendências e indicadores da operação, garantindo a evolução dos processos;
  • Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos de ocorrências e indenizações.

Sobre o candidato

Habilidades necessárias

  • Perfil analítico, organizado e proativo;
  • Boa comunicação e capacidade de negociação;
  • Senso de urgência e priorização;
  • Facilidade para resolução de problemas;
  • Conhecimento básico/intermediário em Excel (essencial);
  • Facilidade para trabalhar com indicadores, controles e análise de dados.

Jornada de trabalho

Escala:

  • 5x2 (5 dias por semana)

Turnos:

  • Tempo integral

Sobre a empresa

Na AGV, unimos tecnologia e expertise para oferecer um serviço cada vez mais eficiente. Como referência em operações logísticas no Brasil e na Colômbia, inovamos continuamente para garantir o alto desempenho em cada entrega.

Mais do que armazenar e transportar produtos, temos orgulho em movimentar o essencial para o mundo.

Ouvimos, entendemos e nos adaptamos para operar do jeito que o seu negócio precisa. Com segurança, com excelência, sempre.