Analista de Suporte Técnico JR

Há 6 horas

Natal, Brasil Digisystem Tempo inteiro

;Descrição da Vaga: Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico.Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores.Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias presencial: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala, sendo 6 horas no sábado.Equipamentos e Necessidades de Responsabilidade da Consultoria Kit Notebook + Fone + CelularTransporte/Deslocamento até as LojasAlimentação

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Natal, Brasil Estapar Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - Estapar Responsabilidades e atribuições: Instalar e configurar equipamentos de automação como cancelas, totens, sensores, controladoras, câmeras e leitores. Realizar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos e softwares. Fazer diagnóstico técnico em campo, solucionando falhas com agilidade e precisão. Documentar...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 3 dias

    Natal, Brasil Estapar Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr - EstaparResponsabilidades e atribuições:Instalar e configurar equipamentos de automação como cancelas, totens, sensores, controladoras, câmeras e leitores.Realizar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos e softwares.Fazer diagnóstico técnico em campo, solucionando falhas com agilidade e precisão.Documentar...

  • Analista De Suporte Jr

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Autoforce Tempo inteiro

    **Você quer participar da revolução do setor automotivo?****Então, futuro Racer, essa vaga é para você!**Somos uma startup crescendo rapidamente e realizando processos de qualidade para vendas, proporcionando a melhor experiência para os nossos clientes.Junto a um time multidisciplinar e engajado, atuamos no Brasil com os principais grupos econômicos...

  • Técnico De Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Tsmx Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj - 100% RemotoLocal: Natal, Rio Grande do Norte, Brazil.Salário: R$2,****** - R$2,******.Descrição da VagaPrestar suporte técnico aos usuários por múltiplos canais com foco em redes de computadores e sistemas ERP, atuando na identificação e resolução de problemas, acompanhamento de...

  • Técnico De Suporte Tecnológico

    1 semana atrás

    Natal, Brasil Tsmx Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol / Português) | Vaga Pj - 100% RemotoLocal: Natal, Rio Grande do Norte, Brazil.Salário : R$2,Descrição da VagaPrestar suporte técnico aos usuários por múltiplos canais com foco em redes de computadores e sistemas ERP, atuando na identificação e resolução de problemas, acompanhamento de incidentes e...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico (Júnior, Pleno, Sênior e Especialista) 100% Remoto. Buscamos profissionais de diferentes níveis para atuar no suporte técnico, garantindo atendimento aos usuários, continuidade dos serviços e apoio às equipes internas. Procuramos pessoas analíticas, comunicativas e orientadas à solução. Responsabilidades Gerais...

  • Técnico De Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Tsmx Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol / Português) | Vaga Pj - 100% Remoto Local: Natal, Rio Grande do Norte, Brazil. Salário : R$2, Descrição da Vaga Prestar suporte técnico aos usuários por múltiplos canais com foco em redes de computadores e sistemas ERP, atuando na identificação e resolução de problemas, acompanhamento de incidentes e...

  • Analista de Excelência Operacional Jr

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Principal Tempo inteiro

    A Dois A é a maior empresa de construção que atua em Obras de infraestrutura urbana, viária e de energias renováveis; Incorporações e construções imobiliárias; fabricação e montagem de torres eólicas de concreto e serviços de manutenção de parques eólicos. Temos obras concluídas e em andamento nos estados de Rio Grande do Norte, Piauí,...

  • Analista de Excelência Operacional Jr

    2 semanas atrás

    Natal, Brasil Principal Tempo inteiro

    A Dois A é a maior empresa de construção que atua em Obras de infraestrutura urbana, viária e de energias renováveis; Incorporações e construções imobiliárias; fabricação e montagem de torres eólicas de concreto e serviços de manutenção de parques eólicos. Temos obras concluídas e em andamento nos estados de Rio Grande do Norte, Piauí,...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás

    Natal, Brasil Thema Informática Tempo inteiro

    Atividades:Profissional prestará suporte e treinamentos aos servidores públicos do TJ PB e TJ RN referente aos sistemas desenvolvidos pela empresa. Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando chamados de forma organizada, lidando com grande volume de atendimentos simultâneos e distintos. Requisitos:Estar cursando ou...