ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

1 semana atrás


Maringá, Brasil CHINA GATE Tempo inteiro

DescriçãoO Assistente de Pesquisa é responsável por conduzir todo o processo de busca, análise e validação de fornecedores internacionais, garantindo a qualidade, competitividade e segurança nas negociações. Atua de forma estratégica e consultiva junto aos clientes, sendo um elo essencial entre fornecedores chineses e os importadores brasileiros.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar pesquisas detalhadas de fornecedores, principalmente por meio da plataforma Alibaba e outras fontes especializadas, coletando contatos e informações relevantes de fábricas e produtores.Preencher e validar tabelas de cotação, assegurando a consistência e precisão das informações antes do envio ao cliente.Organizar as pastas e arquivos dos projetos, garantindo padronização e rastreabilidade das informações.Comparar preços, prazos e qualidade entre os fornecedores encontrados, recomendando as melhores opções ao cliente.Solicitar e acompanhar Proforma Invoice e Packing List, encaminhando os documentos para o setor de simulação de custos.Revisar custos e atualizar simulações quando solicitado pelo cliente.Solicitar amostras de produtos, acompanhar pagamentos e envios, mantendo o cliente informado sobre cada etapa.Alimentar planilhas internas e sistemas de controle, garantindo o registro dos avanços quantitativos e qualitativos do setor.Preencher relatórios e bancos de dados, contribuindo para a gestão e análise de performance das operações.Executar o processo de importação simplificada, incluindo negociação, simulação de custos, organização de pagamentos e gestão documental e logística. Modelo de Atendimento AtivoRequisitos e qualificaçõesBoa comunicação verbal e escrita;Inglês básico a intermediário (leitura e escrita para contato com fornecedores internacionais);Organização, atenção a detalhes e domínio de planilhas (Google Sheets ou Excel);Capacidade de gestão de múltiplos projetos simultaneamente;Postura consultiva e empática, com foco em entender e atender as necessidades do cliente;



  • Maringá, Brasil Muniz Distribuidora Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento SAC para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável pelo primeiro contato com os clientes, registrando demandas, prestando informações básicas e fazendo encaminhamentos, garantindo acolhimento e agilidade no atendimento.

  • Assistente De Atendimento

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....


  • Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....


  • Maringá, Paraná, Brasil China Gate Importação Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....


  • Maringá, Brasil CHINA GATE Tempo inteiro

    Descrição Se o seu TALENTO é ajudar pessoas e criar conexões, a gente tem o espaço perfeito para você! ESTAMOS CRESCENDO e VOCÊ PODE FAZER PARTE DISSO! Na China Gate, o Assistente de Atendimento é a voz que conecta, apoia e garante experiências incríveis para nossos clientes.Buscamos pessoas comunicativas e que ama resolver problemas. Se...


  • Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    DescriçãoSe o seu TALENTO é ajudar pessoas e criar conexões, a gente tem o espaço perfeito para você!ESTAMOS CRESCENDO e VOCÊ PODE FAZER PARTE DISSO!Na China Gate, o Assistente de Atendimento é a voz que conecta, apoia e garante experiências incríveis para nossos clientes.Buscamos pessoas comunicativas e que ama resolver problemas.Se relacionamento...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil China Gate Importação Tempo inteiro

    Realizar Atendimento Onboarding aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone, orientando sobre os trâmites de importação através da plataforma Pindau, a fim de fechar o pedido. Realizar abertura, conferência e distribuição de custos solicitados pelos clientes para o setor responsável analisando detalhes do mesmo. Acompanhar a situação do...


  • Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    DescriçãoO Assistente de Pesquisa é responsável por conduzir todo o processo de busca, análise e validação de fornecedores internacionais, garantindo a qualidade, competitividade e segurança nas negociações.Atua de forma estratégica e consultiva junto aos clientes, sendo um elo essencial entre fornecedores chineses e os importadores...


  • Maringá, Brasil Cantú Consultoria Tempo inteiro

    O Assistente de Atendimento e o profissional responsavel por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfacao e fidelizacao.Ele desempenha um papel fundamental na comunicacao direta com os clientes, solucionando suas duvidas, fornecendo informacoes precisas e oferecendo suporte em todas as etapas da jornada do...

  • ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil CHINA GATE Tempo inteiro

    Descrição O Assistente de Pesquisa é responsável por conduzir todo o processo de busca, análise e validação de fornecedores internacionais, garantindo a qualidade, competitividade e segurança nas negociações. Atua de forma estratégica e consultiva junto aos clientes, sendo um elo essencial entre fornecedores chineses e os importadores brasileiros....