ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

1 dia atrás


Maringá, Brasil CHINA GATE Tempo inteiro

DescriçãoO Assistente de Pesquisa é responsável por conduzir todo o processo de busca, análise e validação de fornecedores internacionais, garantindo a qualidade, competitividade e segurança nas negociações. Atua de forma estratégica e consultiva junto aos clientes, sendo um elo essencial entre fornecedores chineses e os importadores brasileiros.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar pesquisas detalhadas de fornecedores, principalmente por meio da plataforma Alibaba e outras fontes especializadas, coletando contatos e informações relevantes de fábricas e produtores.Preencher e validar tabelas de cotação, assegurando a consistência e precisão das informações antes do envio ao cliente.Organizar as pastas e arquivos dos projetos, garantindo padronização e rastreabilidade das informações.Comparar preços, prazos e qualidade entre os fornecedores encontrados, recomendando as melhores opções ao cliente.Solicitar e acompanhar Proforma Invoice e Packing List, encaminhando os documentos para o setor de simulação de custos.Revisar custos e atualizar simulações quando solicitado pelo cliente.Solicitar amostras de produtos, acompanhar pagamentos e envios, mantendo o cliente informado sobre cada etapa.Alimentar planilhas internas e sistemas de controle, garantindo o registro dos avanços quantitativos e qualitativos do setor.Preencher relatórios e bancos de dados, contribuindo para a gestão e análise de performance das operações.Executar o processo de importação simplificada, incluindo negociação, simulação de custos, organização de pagamentos e gestão documental e logística. Modelo de Atendimento AtivoRequisitos e qualificaçõesBoa comunicação verbal e escrita;Inglês básico a intermediário (leitura e escrita para contato com fornecedores internacionais);Organização, atenção a detalhes e domínio de planilhas (Google Sheets ou Excel);Capacidade de gestão de múltiplos projetos simultaneamente;Postura consultiva e empática, com foco em entender e atender as necessidades do cliente;


  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás


    Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....


  • Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Maringá, Paraná, Brasil China Gate Importação Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Estruturar a comunidade do zero (canais, identidade visual, regras do jogo, tudo mesmo ). Criar conteúdos semanais, desafios, rodas de conversa e outras ações que promovam engajamento e troca genuína. Ser o elo entre os membros da comunidade e o time China Gate (a famosa ponte que conecta tudo ). Identificar os clientes mais engajados e transformá-los...

  • Assistente Atendimento

    3 semanas atrás


    Maringá, Brasil Assertiva Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar a equipe de uma empresa especializada na entrega de gás localizada na zona 06 em Maringá. Se você é comunicativo, responsável e gosta de trabalhar com vendas e atendimento ao cliente, esta é a sua oportunidade!

  • ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil CHINA GATE Tempo inteiro

    Descrição Se o seu TALENTO é ajudar pessoas e criar conexões, a gente tem o espaço perfeito para você! ESTAMOS CRESCENDO e VOCÊ PODE FAZER PARTE DISSO! Na China Gate, o Assistente de Atendimento é a voz que conecta, apoia e garante experiências incríveis para nossos clientes.Buscamos pessoas comunicativas e que ama resolver problemas. Se...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás


    Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    DescriçãoSe o seu TALENTO é ajudar pessoas e criar conexões, a gente tem o espaço perfeito para você!ESTAMOS CRESCENDO e VOCÊ PODE FAZER PARTE DISSO!Na China Gate, o Assistente de Atendimento é a voz que conecta, apoia e garante experiências incríveis para nossos clientes.Buscamos pessoas comunicativas e que ama resolver problemas.Se relacionamento...


  • Maringá, Paraná, Brasil China Gate Importação Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Realizar Atendimento Onboarding aos clientes através de WhatsApp, E-mail, Telefone, orientando sobre os trâmites de importação através da plataforma Pindau, a fim de fechar o pedido. Realizar abertura, conferência e distribuição de custos solicitados pelos clientes para o setor responsável analisando detalhes do mesmo. Acompanhar a situação do...

  • Assistente De Atendimento

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....


  • Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....


  • Maringá, Brasil China Gate Tempo inteiro

    Receber e orientar os clientes , explicando nossos serviços e cursos de forma simples e eficiente. Conversar com o cliente pra ouvir de verdade , coletando feedbacks ao final de cada processo e trazendo insights sobre a experiência. Organizar e preparar toda a documentação necessária , deixando tudo pronto pra cada novo serviço começar sem atrasos....