Analista Comercial
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Analista Comercial | Simmons Dellion
PRINCIPAL FUNÇÃO: Atuar como Consultor Comercial Especializado em Colchões e Enxoval Simmons, realizando atendimento consultivo e personalizado a clientes de alto padrão, tanto presencialmente quanto através de leads, WhatsApp e CRM. O profissional será responsável por conduzir o cliente durante toda a jornada de compra, desde o primeiro contato até a entrega do produto e o pós-venda, garantindo uma experiência compatível com o posicionamento premium da Simmons Dellion. É fundamental que tenha interesse e disponibilidade para conhecer profundamente os produtos, suas características, diferenciais, tecnologias, benefícios e indicações, tornando-se uma referência para o cliente no momento da escolha do colchão e do enxoval. Na Simmons Dellion, a venda não termina quando o cliente paga. O consultor é responsável por toda a jornada: atrair ? atender ? entender ? apresentar ? negociar ? vender ? registrar ? acompanhar ? entregar ? fazer pós-venda ? manter relacionamento. Zelar pela organização, limpeza, precificação e apresentação da loja. Trabalhar de acordo com os padrões de atendimento, postura e experiência da Simmons Dellion.
Atividades diárias: Acompanhar e atender leads e clientes através dos canais digitais;
Realizar contatos e follow-ups previstos no CRM;
Atender clientes presencialmente e realizar vendas consultivas;
Atualizar CRM e sistemas com os atendimentos, oportunidades e vendas;
Acompanhar pedidos, entregas e pendências dos clientes;
Realizar ações de pós-venda e relacionamento;
Prospectar novos clientes e oportunidades de venda;
Manter a loja organizada, limpa, abastecida e devidamente precificada;
Acompanhar suas metas, resultados e carteira de clientes;
Garantir que todas as demandas e atendimentos do dia sejam devidamente registrados e acompanhados.
Perfil: Não há exigências quanto à formação acadêmica ou experiência mínima, desde que seja disposto a aprender, disciplinado para o pós venda, ser simpático. Ter ambição e querer crescer, desempenhar o trabalho seguindo as diretrizes da empresa, vender mais e ganhar mais.
- Local de trabalho: Salvador, BA
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO
Tempo de experiência: Sem experiência
HABILIDADES
- Simpatia
- Humildade para aprender
- Disponibilidade
- Resiliência
- Proatividade
- Comunicação
- Trabalho em equipe
- Compromisso
- Organização