Account Manager

2 semanas atrás


Tamboré, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro

Responsabilidades:Relacionamento com o cliente e suporte operacional. Responsável pela manutenção do relacionamento diário com os clientes locais designadosLidar com problemas operacionais e anomalias relatados pelos clientes e coordenar os recursos internos para resolvê-los. Monitorar indicadores de qualidade, como pedidos de clientes, dados anômalos e experiência de serviço. Integração e onboarding de clientes.

Auxiliar os supervisores de Gerentes de Contas na definição e estabelecimento de processos padrão de onboarding para clientes locais, gerando Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) reutilizáveis. Liderar a reunião inicial após a assinatura do contrato com o novo cliente e a subsequente mobilização dos recursos internos para auxiliar a equipe de vendas na conclusão da integração dos novos clientes. Análise de dados e feedback: Responsável pelo monitoramento de 30 dias após o lançamento do cliente para garantir uma implementação estável, assim como, apoiar a coleta e a organização de dados para relatórios semanais/mensais. Rastrear os principais pontos (coleta/transferência/distribuição/reclamações, etc.), identificar riscos operacionais e fornecer feedback antecipadamente.

Suporte ao desenvolvimento e otimização de negócios, assim como, fornecer recomendações de otimização para clientes e equipes internas. Apoiar o cliente Manutenção da estabilidade dos pedidos, otimização da experiência e aprofundamento da cooperação. Qualificações Necessárias:Experiência relevante em e-commerce/logística/transporte/cadeia de suprimentos/gestão de clientes. Habilidades de coordenação interdepartamental (interligação comum: operações, finanças, tecnologia, atendimento ao cliente).

Experiência em onboarding de entregas. Experiência no setor de logística/e-commerce brasileiro (última milha/hub/fulfillment/transportadora). Observações: imprescindível ter domínio do inglês ou chinês para conversação (interações com outras geografias/nacionalidades).



  • Tamboré, Brasil K2A Technology Solutions Tempo inteiro

    A K2A é lider em seu mercado de atuação com seu Sistema iControlIT (SAAS) (ITEM - IT EXPENSE MANAGEMENT), ajudando empresas em seus esforços de transformação digital no que diz respeito a Governança, Gestão de Contratos, Faturas, Monitoramento e Controle de Custos e Ativos/Inventario de TI e Telecom. Temos crescido 50+% ao ano nesses primeiros 8...


  • Tamboré, Brasil K2A Technology Solutions Tempo inteiro

    A K2A é lider em seu mercado de atuação com seu Sistema iControlIT (SAAS) (ITEM - IT EXPENSE MANAGEMENT), ajudando empresas em seus esforços de transformação digital no que diz respeito a Governança, Gestão de Contratos, Faturas, Monitoramento e Controle de Custos e Ativos/Inventario de TI e Telecom. Temos crescido 50+% ao ano nesses primeiros 8...

  • Account Manager

    2 semanas atrás


    Tamboré, Brasil iMile Delivery Tempo inteiro

    Responsabilidades: Relacionamento com o cliente e suporte operacional. Responsável pela manutenção do relacionamento diário com os clientes locais designados Lidar com problemas operacionais e anomalias relatados pelos clientes e coordenar os recursos internos para resolvê-los. Monitorar indicadores de qualidade, como pedidos de clientes, dados...

  • Business Partner Finanças

    2 semanas atrás


    Tamboré, Brasil IT Singular Tempo inteiro

    Modelo de atuação:Híbrido – 3x presenciais em Alphaville/SP e 2x home officeContratação:PJCansado(a) de processos seletivos impessoais e conduzidos por algoritmos? Nós também!Aqui naIT Singular, a tecnologia nos impulsiona, mas são aspessoasque nos definem. Somos guiados pelo selo#HumanInside, conectando talentos a desafios estratégicos e de alto...

  • Business Partner Finanças

    1 semana atrás


    Tamboré, Brasil IT Singular Tempo inteiro

    Modelo de atuação: Híbrido – 3x presenciais em Alphaville/SP e 2x home office Contratação: PJ Cansado(a) de processos seletivos impessoais e conduzidos por algoritmos? Nós também! Aqui na IT Singular , a tecnologia nos impulsiona, mas são as pessoas que nos definem. Somos guiados pelo selo #HumanInside , conectando talentos a desafios...


  • Tamboré, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Contas para atuar em conceituada empresa do segmento de tecnologia!! Principais Responsabilidades: - Atuação como Hunter, com foco em abertura de novos negócios, sendo diferencial empresa do Terceiro Setor; - Será responsável por: mapear e desenvolver o mercado de NPOs em São Paulo, incluindo fundações,...


  • Tamboré, SP, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiro

    Job Summary It’s an exciting time to be part of the IFF family. We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader range of natural solutions and accelerating our growth strategy. We are very excited to welcome a new Customer Experience Marketing Manager to our team, and we hope it’s you! You will be responsible to...

  • Sales Assistant

    Há 7 dias


    Tamboré, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiro

    Job Summary**Job Description**: **Responsabilidades**: - Participação em Reuniões: - Participação ativa nas reuniões mensais de Comercial, reuniões semanais de Assessment Meeting e GRA. - Apoio em Reuniões: - Solicitação de coffee break e reservas de salas. - Organização de salas de reunião, eventos e separação de brindes. - Solicitação...

  • Sales Assistant

    Há 7 dias


    Tamboré, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiro

    Job Summary**Job Description**:**Responsabilidades**:- Participação em Reuniões:- Participação ativa nas reuniões mensais de Comercial, reuniões semanais de Assessment Meeting e GRA.- Apoio em Reuniões:- Solicitação de coffee break e reservas de salas.- Organização de salas de reunião, eventos e separação de brindes.- Solicitação de...