Auxiliar Administrativo
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🏢 Empresa: Carso do Brasil
Osasco
Estamos em busca de um(a) Quality – Atendimento ao Cliente para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o atendimento pós-serviço, garantindo a qualidade do atendimento prestado aos clientes e apoiando as rotinas administrativas da área.
Principais atividades:
- Realizar contato com clientes após a conclusão dos serviços de instalação para avaliação da qualidade do atendimento.
- Efetuar atendimentos por telefone, WhatsApp e e-mail.
- Registrar informações e alimentar planilhas e sistemas internos.
- Prestar apoio ao Suporte Técnico no acompanhamento de ocorrências.
- Elaborar controles e realizar atividades administrativas relacionadas ao setor.
- Auxiliar no acompanhamento de indicadores de qualidade e satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Conhecimento básico em informática e Pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para atendimento ao público e contato telefônico.
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Competências:
- Excelente comunicação.
- Facilidade de relacionamento interpessoal.
- Organização.
- Proatividade.
- Atenção aos detalhes.
- Agilidade.
- Empatia.
- Comprometimento.
Perfil desejado: Buscamos uma pessoa comunicativa, que goste de conversar e não tenha receio de realizar contatos por telefone, WhatsApp ou e-mail, mantendo um atendimento cordial e focado na satisfação do cliente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT | Tempo Integral.