Secretária Comercial

Sobre a vaga

Somos uma empresa de médio porte no setor de varejo online, com foco em inovação e crescimento sustentável. Buscamos uma Secretária Comercial para apoiar a equipe de vendas, garantindo eficiência nos processos e excelência no atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Gerenciar agendas, reuniões e compromissos da equipe comercial
• Atuar como ponto de contato interno e externo para solicitações de vendas
• Manter e atualizar registros de clientes no CRM (Salesforce, HubSpot ou similar)
• Elaborar relatórios de atividades, métricas de vendas e indicadores de performance
• Suporte administrativo na preparação de propostas, contratos e documentação fiscal

• Graduação em Administração, Secretariado ou áreas afins
• Experiência mínima de 2 anos em suporte comercial ou administrativo
• Domínio avançado do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Habilidade em sistemas de CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
• Boa comunicação escrita e verbal, com foco em atendimento ao cliente

• Conhecimento em gestão de projetos e metodologias ágeis
• Experiência com faturamento e controle de contratos
• Fluência em inglês intermediário
• Habilidade em análise de dados e criação de dashboards no Power BI ou Excel avançado

• Aumento da produtividade da equipe de vendas em 15% através da otimização de processos de agenda e follow-up
• Redução do tempo médio de resposta a clientes em 25%
• Melhoria da qualidade dos dados no CRM, resultando em relatórios mais precisos e decisões estratégicas
• Contribuição para o fechamento de 10% a mais de negócios mensais, graças ao suporte administrativo eficiente

Somos uma empresa de e-commerce de crescimento acelerado, com mais de 200 colaboradores e presença em todo o Brasil. Valorizamos inovação, diversidade e o desenvolvimento contínuo de nossos talentos. Em busca de uma equipe colaborativa que compartilhe nosso compromisso com a excelência e o atendimento de alto nível ao cliente.