Assistente de Vendas Bilíngue
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Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa e flexível para atuar como Assistente de Vendas, reportando-se à Gerente de Vendas e apoiando também as demandas da equipe de Marketing. Você será peça-chave no atendimento a clientes, na preparação de propostas comerciais e no acompanhamento de novas oportunidades de venda.
Principais responsabilidades
Suporte a Vendas
- Responder e-mails e ligações de clientes, com clareza e profissionalismo, nos dias úteis
- Preparar e acompanhar propostas comerciais (quotes), conferindo se as informações estão completas e corretas
- Inserir e atualizar dados de clientes, produtos e propostas nos sistemas internos
- Identificar potenciais clientes e apoiar a captação, organização e acompanhamento de novos leads
- Fazer ligações de acompanhamento a potenciais clientes e clientes atuais, apoiando oportunidades de venda
- Auxiliar a Gerente de Vendas com acompanhamentos e tarefas administrativas
- Compartilhar informações de vendas com as demais equipes e encaminhar dúvidas aos responsáveis
Apoio a Marketing
- Prestar assistência geral à equipe de Marketing
- Acompanhar menções, mensagens e interações nas redes sociais durante os dias úteis
- Encaminhar dúvidas, reclamações e oportunidades comerciais identificadas nas redes sociais às pessoas responsáveis
Requisitos
- Inglês avançado ou fluente (essencial), com boa comunicação por telefone e por escrito - Será testado.
- Boa comunicação e postura profissional no contato com clientes, fornecedores e equipes internas
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de acompanhar tarefas até a conclusão
- Capacidade de alternar entre demandas de Vendas e organizar prioridades
- Conhecimentos básicos de informática e disposição para aprender os sistemas e ferramentas da equipe
Diferenciais
- Experiência com vendas, atendimento ao cliente, suporte administrativo ou Marketing
- Experiência com sistemas de gestão empresarial, CRM ou plataformas de redes sociais
Informações adicionais
- Regime de contratação: PJ
- Modalidade e local de trabalho: 100% REMOTO