Assistente de Marketing

Você gosta de atender pessoas, organizar demandas e ajudar a encontrar soluções?

Estamos buscando um(a) Assistente de Marketing para atuar principalmente no atendimento e suporte aos franqueados, entendendo suas solicitações, acompanhando demandas e auxiliando na utilização dos materiais e recursos de Marketing.

A posição também envolve apoio na criação e adaptação de artes e materiais de comunicação. Ter conhecimento em Canva será considerado um diferencial importante, mas o principal foco da função será o atendimento, organização e acompanhamento das demandas dos franqueados.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, prestativa e adaptável, que tenha facilidade para lidar com diferentes solicitações e saiba trabalhar com mudanças de prioridades ao longo da rotina.

Localização: Centro - Curitiba/PR | Modelo de Contratação: CLT - PRESENCIAL.

Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 8h às 18h | Sexta-feira: das 8h às 17h.

Benefícios:

Vale-refeição de R$ 40,90 por dia;

Vale-transporte 100% custeado pela empresa;

Plano de saúde Unimed após o período de experiência.

Atividades:

Prestar atendimento e suporte aos franqueados nas demandas relacionadas ao Marketing;

Receber, entender, organizar e acompanhar as solicitações dos franqueados;

Orientar os franqueados quanto à utilização e solicitação de materiais de comunicação;

Acompanhar as demandas desde o recebimento até a sua conclusão;

Manter contato com os franqueados para alinhamento de informações e necessidades;

Organizar diferentes solicitações e prioridades da rotina;

Auxiliar na criação, adaptação e ajustes de artes e materiais de comunicação;

Apoiar na produção de posts, banners, folders e demais materiais digitais e impressos;

Utilizar ferramentas digitais para organização e acompanhamento das demandas;

Apoiar a equipe nas demais atividades relacionadas ao Marketing e Comunicação.

Requisitos:

Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Design Gráfico ou áreas relacionadas;

Boa comunicação verbal e escrita;

Facilidade para atendimento e relacionamento com pessoas;

Organização e atenção aos detalhes;

Facilidade para trabalhar com computador, sistemas e ferramentas digitais;

Capacidade de organizar e acompanhar diferentes demandas simultaneamente;

Flexibilidade para lidar com mudanças de prioridades e rotina;

Conhecimento básico em criação e edição de artes será considerado importante para a função.

Conhecimentos e ferramentas:

Canva — conhecimento será considerado um diferencial;

Conhecimento básico em criação e edição de artes;

Facilidade com computador e ferramentas digitais;

Pacote Office.

Experiência anterior com atendimento ou suporte a clientes;

Experiência com atendimento a franqueados ou suporte a unidades;

Experiência em Marketing, Comunicação, Design ou áreas relacionadas;

Vivência com organização e acompanhamento de demandas;

Experiência com criação e adaptação de materiais para redes sociais e comunicação.

Perfil que buscamos:

Buscamos uma pessoa principalmente comunicativa, organizada, prestativa e com facilidade para lidar com pessoas.

É importante gostar de atendimento, ter paciência para entender diferentes solicitações e acompanhar as demandas até a resolução. A rotina será dinâmica, com contato frequente com os franqueados e diferentes solicitações ao longo do dia.