Analista de Suporte de TI JR
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Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte VILA MARIANA/SP.
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.
Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente
Principais atividades:
Profissionais com experiência em suporte de campo (Field Support) e atendimento presencial, que apresentem boa postura profissional, proatividade e facilidade no relacionamento com usuários
Requisitos Técnicos e Conhecimentos Desejáveis:
- Experiência e/ou conhecimento em Suporte Field (principal requisito);
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e macOS;
- Noções básicas de redes e infraestrutura de TI;
- Conhecimentos básicos em sistemas de videoconferência, projeção e recursos audiovisuais;
- Conhecimentos em manutenção e troubleshooting básico de impressoras;
- Experiência com ferramentas de gerenciamento de chamados (Service Desk/ITSM). Atualmente usamos o Jira;
- Boa comunicação, organização, senso de prioridade e foco no atendimento ao usuário.
Contratação CLT + benefícios:
- Convênios médico e odontológico.
- Seguro de Vida.
- Vale Alimentação/Vale Refeição
- Vale Transporte.
- Clube de Descontos.
- Acesso ao Wellhub (academias) e Mente Tranquila.
- Desconto nos produtos Positivo.
- Parceria com Universidade.
- E muito mais.
Se você se identifica com essa vaga e quer crescer junto com a Positivo S+, inscreva-se agora e venha fazer parte do nosso time