Assistente Informatica
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Descrição da vaga
Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para impactar positivamente a vida das pessoas? No Hospital Tereza de Lisieux, acreditamos que a tecnologia é o braço direito da saúde. Estamos em busca de um profissional dinâmico para atuar no nosso time de TI, garantindo a continuidade e a excelência tecnológica em nossas clínicas, PAs e unidades hospitalares.
Se você possui um perfil resolutivo, gosta de atuar no "campo" (Field Service) e quer trabalhar em um ambiente hospitalar de alta performance, essa vaga é para você
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte ao cliente interno, garantindo a disponibilidade das ferramentas tecnológicas;
- Realizar o atendimento de incidentes e requisições em clínicas, PAs e áreas administrativas via ServiceNow;
- Atuar seguindo as boas práticas da metodologia ITIL, mantendo a documentação técnica atualizada;
- Executar a instalação e configuração de softwares e hardware, garantindo a padronização do parque tecnológico;
- Diagnosticar e resolver problemas em redes Wi-Fi e Ethernet;
- Realizar a manutenção de desktops, notebooks, impressoras (térmicas e laser), painéis de atendimento e totens;
- Realizar a gestão e o tratamento do backlog na fila de atendimento, priorizando chamados críticos;
- Garantir o cumprimento dos indicadores de desempenho (SLA e produtividade).
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Ensino Superior (completo ou cursando) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Redes ou áreas correlatas;
- Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico (Service Desk ou Field Service);
- Domínio de sistemas operacionais Windows e pacote Microsoft 365;
- Conhecimento técnico em Redes (TCP/IP, DNS, DHCP) e Active Directory;
- Experiência com suporte a hardware (periféricos e equipamentos hospitalares);
- Excel nível Básico ou Intermediário.
Desejável:
- Certificação ou conhecimento fundamentado em ITIL v3 ou v4;
- Vivência anterior em ambiente hospitalar;
- Conhecimento em configurações de VPN.
Informações adicionais
Carga horária:
- Segunda a quinta, das 07h às 17h, e sexta-feira, das 07h às 16h.
Unidade:
- Av. Antônio Carlos Magalhães, 2549 - Parque Bela Vista, Salvador/BA (Hospital Tereza de Lisieux e unidades externas).
O que oferecemos?
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio com Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Totalpass;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Vantagens;
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Assistente administrativo
Há 2 dias
Salvador, Bahia, BA, Brasil Brasquimica Tempo integral**descrição da empresa** brasquimica é uma empresa localizada em betim minas gerais com sede na avenida bandeirantes. atua no setor químico atendendo clientes de diferentes segmentos industriais. a empresa busca manter padrões elevados de qualidade segurança e responsabilidade com o meio ambiente. oferece ambiente profissional estruturado oportunidades...
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Assistente de Informática
Há 2 semanas
Salvador, BA, Brasil Ability Tempo integral R$ 1.621 TemporárioInstalar equipamentos, sistemas ou softwares diretamente no cliente, garantindo que tudo funcione corretamente desde o início.Realizar manutenções periódicas para evitar problemas futuros (preventiva) ou consertar falhas e defeitos que já aconteceram (corretiva). Isso minimiza o tempo de inatividade para o cliente.Ajudar o cliente a resolver...
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Assistente de compras
Há 2 horas
Salvador, BA, Brasil EXPERIENCIAR CONSULTORIA DE RH Tempo integralBuscamos um(a) Assistente de Compras com experiência na área de equipamentos médicos para atuar nos processos de compra de materiais e contratação de serviços, contribuindo para a eficiência das operações da empresa. O profissional será responsável por pesquisar fornecedores, solicitar e analisar cotações, negociar condições comerciais e...
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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO SECRETÁRIA
Há 2 horas
Salvador, BA, Brasil Macedo rh Tempo integralATUAR EM INCORPORADORA E CONSTRUTORA Atividades: Prestar suporte direto às rotinas administrativas e demandas da gerência. Realizar a emissão e o acompanhamento de boletos bancários. Atender e realizar contato com clientes em situações diversas. Organizar arquivos, documentos e rotinas do escritório. Elaborar e alimentar planilhas e relatórios de...
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Assistente de compras
Há 4 dias
Salvador, BA, Brasil EXPERIENCIAR CONSULTORIA DE RH Tempo integralBuscamos um(a) Assistente de Compras com experiência na área de equipamentos médicos para atuar nos processos de compra de materiais e contratação de serviços, contribuindo para a eficiência das operações da empresa. O profissional será responsável por pesquisar fornecedores, solicitar e analisar cotações, negociar condições comerciais e...
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ASSISTENTE ADMINISTRATIVO SECRETÁRIA
Há 4 dias
Salvador, BA, Brasil Macedo rh Tempo integralATUAR EM INCORPORADORA E CONSTRUTORA Atividades: Prestar suporte direto às rotinas administrativas e demandas da gerência. Realizar a emissão e o acompanhamento de boletos bancários. Atender e realizar contato com clientes em situações diversas. Organizar arquivos, documentos e rotinas do escritório. Elaborar e alimentar planilhas e relatórios de...
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Facilitador
Há 6 dias
salvador, ba, Brasil Bernoulli Educação Tempo integralEnsino médio completo; Conhecimento básico em informática e Pacote Office; Noções básicas de instalação e configuração de periféricos. Preparação das salas de aula: Realizar a abertura e o fechamento das salas de aula, abrindo e fechando portas e janelas, acionando e desligando luzes e aparelhos de ar-condicionado, conforme a rotina da...
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Assistente de Frotas.
Há 3 semanas
Salvador, BA, Brasil Manpower Tempo integralEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.Estamos em busca de um Assistente de Frotas para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por:- Atender clientes, gestores de frota e motoristas, oferecendo orientações e suporte na...
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Salvador, BA, Brasil Intermarítima Tempo integralEstamos com oportunidade aberta exclusivamente para Pessoas com Deficiência (PCD) para atuar como Assistente de Recursos Humanos. 💙♿ 📍 Local: Salvador/BA📄 Regime: CLT 📌 Principais atividades Executar atividades de apoio aos processos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal; Atender e prestar suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas...
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salvador, state of bahia, Brasil PLANET TECH SERVICOS E COMERCIO DE TECNOLOGIA LTDA Tempo integralPRINCIPAIS ATIVIDADES:Ele cuidara das atualização de Firmeware dos equipamentos e da manutenção física de Roteador e Onts. organizando, testando e separando os equipamentos para que voltem para serem utilizados novamente.Conserto de Ferramentas dos técnicos de campo.Manutenção de Computadores: Reparo, limpeza e atualização de computadores,...
