Auxiliar de Cobrança

Há 7 dias
Ampére PR, Parana, Brasil Ampernet Tempo integral
Buscamos um(a) Auxiliar de Cobrança para trabalhar presencialmente em nossa unidade de Ampére/PR.


Este(a) profissional será responsável por realizar o acompanhamento e cobrança de valores em aberto, garantindo a recuperação de créditos e a manutenção da saúde financeira da empresa.

ATIVIDADES
Enviar relatório com os dados dos clientes para a Central de cobrança.
Realizar a inclusão e exclusão no SPC.
Prestar atendimento telefônico, atendimento às atendentes e via sistema;
Enviar retornos aos clientes via e-mail e WhatsApp;
Aplicar parcelamentos de dívidas conforme padrão estabelecido.
Conceder descontos para clientes suspensos por débito.
Concluir processos de cobrança de clientes que efetuaram o pagamento por meio da Central de Cobrança.
Emitir faturas conforme negociação (ex: parcelamento ou pagamento parcial em dinheiro e cartão).
Efetuar o lançamento de multas rescisórias, quando necessário.
Gerar boletos conforme solicitação.
Atualizar tabelas de retirada de equipamentos de clientes cancelados.
Realizar o fechamento e acompanhamento de atendimentos.
Contatar clientes suspensos,  via telefone e WhatsApp, para negociação de débitos e reativação do plano.
Abrir ordens de serviço para retirada de equipamentos de clientes inadimplentes e aplicar a multa de rescisão contratual, se houver,  e de equipamentos se não forem retirados.
 Gerar protocolos de cancelamento em casos que envolvam descontos ou multas.
 Realizar cobranças relacionadas a protocolos de cancelamento e inclusão no SPC.
Efetuar a cobrança de clientes corporativos, como links dedicados e prefeituras.
Realizar o agendamento de ordens de serviço para retirada de equipamentos nas cidades de PG e FB.

RESPONSABILIDADES
Cumprir e trabalhar junto ao time para fazer cumprir objetivos e metas da área.
Orientar colaboradores nos processos pertinentes ao setor.
Cumprir e zelar pelo cumprimento das políticas internas.
Ajudar a elevar os padrões de qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Manter informações atualizadas, padronizadas e devidamente arquivadas.

REQUISITOS
Ensino Médio completo.
Pacote Office intermediário.
Conhecimento básico em código do consumidor.

COMPETENCIAS E HABILIDADES
Comunicação
Organização
Atenção
Trabalho em equipe
Relacionamento interpessoal
Senso de urgência
Responsabilidade
Proatividade
Confidencialidade


  • Auxiliar De Cobrança – Curitiba/PR

    Há 4 dias

    Curitiba, PR, Brasil RH CURITIBA Tempo integral

    Informações da VagaEmpresa: RH CURITIBALocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: CobrançaPrincipais ResponsabilidadesAtendimento aos clientes, cobranças, negociações e envio de boletos.Requisitos e QualificaçõesEnsino médio completo. Experiência na função.Escolaridade: Ensino MédioInformações Adicionais

  • Auxiliar de Cobrança

    Há 2 semanas

    Londrina, PR, PR, Brasil OrthoDontic Cianorte e Região Tempo integral

    Auxiliar de Cobrança Interna: Requisitos Ensino médio completo; Idade mínima de 18 anos; Boa comunicação e habilidade de negociação; Proatividade, iniciativa e foco em resultados; Experiência com cobrança será considerada um diferencial. O que oferecemos? Comissão atrativa; Treinamento e suporte; Ambiente de trabalho com oportunidades de...

  • Assistente Financeiro – Curitiba/PR

    Há 5 dias

    Curitiba, PR, Brasil BuscarVagas Tempo integral

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: FinançasPrincipais ResponsabilidadesAuxiliar no levantamento e controles das transações financeiras. Acompanhamento do fluxo de caixa. Emissão de boletos. Conciliação bancária. Cobrança. Contas a pagar e contas a receber.Requisitos e QualificaçõesExperiência...

  • Analista Financeiro

    Há 5 dias

    Curitiba, PR, Brasil BuscarVagas Tempo integral

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: FinançasPrincipais ResponsabilidadesCadastro de cliente em sistema ERP. Consulta Serasa e análise financeira. Entrada de Nota Fiscal (Compras). Faturar nota fiscal. Conferir CFOP e impostos sobre nota (via sistema ERP). Auxiliar o time de vendas com nota fiscal de...

  • Analista Comercial

    Há 7 dias

    Curitiba, PR, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo integral

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesIdentificar potenciais clientes interessados na compra, venda ou locação de imóveis e entrar em contato para oferecer serviços e fechar negócios; Auxiliar nas negociações entre clientes e corretores, ajudando a apresentar...

  • ASSISTENTE DE CONTAS A RECEBER

    Há 2 semanas

    Curitiba, PR, PR, Brasil Jobbol Tempo integral

    Empresa de software especializada em recrutamento e seleção busca profissional Assistente de Contas a Receber em Curitiba. Por quase 10 anos, os fundadores da Abler atuaram no setor de recursos humanos. Essa bagagem os trouxe experiências, vivências e principalmente, um olhar tecnológico sobre as dores do setor! No ano de 2017, a inconformidade com as...

  • Analista de Cobrança e Faturamento Pl | Vaga Afirmativa para Pessoas Pretas e Pardas

    Há 2 semanas

    Curitiba, PR, PR, Brasil Grupo Marista Tempo integral

    Você deseja fazer parte de uma empresa comprometida com a equidade racial e a promoção da diversidade? A **PUCPR** do Grupo Marista está em busca de um profissional que compartilhe dos nossos valores e queira contribuir para uma sociedade mais justa e inclusiva, estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho acolhedor, onde todas as vozes são...

  • Auxiliar administrativo

    Há 2 semanas

    São José dos Pinhais, PR, PR, Brasil Hotel Nacional Inn Curitiba Tempo integral

    **AUXILIAR ADMINISTRATIVO:** **Horário:** 08:00 ás 18:00 – Segunda a Sexta **Salário:** Á combinar. **Local de trabalho: São José dos Pinhais – PR** **Benefícios:** - Vale transporte - Vale refeição - Vale alimentação - Plano de saúde e odontológico após a experiência. **Tarefas:** Responsável pelas rotinas de faturamento e...

  • ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE COBRANÇA

    Há 2 semanas

    Curitiba, PR, PR, Brasil Marcella Pedroso Tempo integral

    Buscamos um(a) Assistente Administrativo para atuar no Backoffice de Cobrança. Este profissional é a espinha dorsal da operação, responsável por garantir a fluidez dos processos, a integridade dos dados e o suporte essencial à equipe de Negociação. Se você é organizado(a), detalhista e tem afinidade com rotinas financeiras e sistemas, esta vaga é...

  • OP DE SETOR

    Há 2 semanas

    Ponta Grossa, PR, PR, Brasil CONDOR - CENTRAL Tempo integral

    **None:** OP. DE SETOR - OP/A DE CAIXA **Descrição da Vaga:** Realizar atendimento aos clientes no caixa, registrando os produtos e efetuando a cobrança das compras. Operar o sistema de caixa, realizando abertura, fechamento e conferência dos valores. Receber pagamentos em dinheiro, cartões, PIX e demais formas disponibilizadas pela...

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