Analista de Field Service N2- Cobertura Férias e Faltas

Experiências:

Manutenção e configuração de Microsoft Windows 10 e 11, Microsoft , Office Professional e 365

Suporte e configuração de Mobile (Android, IOS)

Suporte remoto e apoio a S.O Windows 11 ou 11, aplicativos de conectividade remota para suporte, cliente de antivírus, videoconferência utilizando Zoom, Microsoft Teams.

Requisitos:

Superior nas áreas de Tecnologia (completo ou cursando)

Conhecer versões Microsoft Windows 10 e 11, Office Professional e 365, aplicativos de conectividade remota para suporte, instalação, configuração e manutenção de softwares para PCs, Experiência com outras ferramentas para utilização no dia a dia junto aos usuários, atuar em solicitações/incidentes/changes de clientes, nas ferramentas de chamados.

Noções: Office Professional e 365, redes e manutenção de hardware equipamento Dell / HP (Notebook, Desktop)

Desejável:

Disponibilidade de horário para atividades no final de semana e feriado quando solicitado.