Analista Transformação Digital I

Há 21 horas

Joinville, Santa Catarina, Brasil Unimed Santa Catarina Tempo integral
Nós somos o maior sistema de cooperativa de saúde do mundo, que cuida de pessoas e que é feliz em sua essência. 
Buscamos a excelência, cooperamos para crescer, gerenciamos nossas emoções e encantamos nossos clientes, fortalecendo cada dia mais o sistema Unimed. 
Prezamos pela diversidade e inclusão, enxergando o valor de cada um, respeitando as diferenças e gerando oportunidades igualitárias.  
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD). 
Se identificou com os nossos valores? Venha nos acompanhar nessa jornada linda do Jeito de Cuidar, Unimed 


Vaga para a empresa: UNIMED FEDERAÇÃO SC
 
O que você vai fazer: 
  • Analisar processos de negócio de forma ponta a ponta, identificando gargalos, atividades manuais, retrabalhos, riscos e oportunidades de melhoria;
  • Realizar reuniões de descoberta, entrevistas, workshops e dinâmicas com usuários e áreas de negócio;
  • Mapear e modelar processos utilizando BPMN;
  • Identificar oportunidades de automação, integração de sistemas, utilização de dados, inteligência artificial, RPA, BI e outras tecnologias;
  • Criar protótipos de baixa, média ou alta fidelidade para representar soluções, fluxos, telas e jornadas digitais;
  • Utilizar a prototipação para validar hipóteses, requisitos e experiências com os usuários antes do desenvolvimento;
  • Elaborar wireframes, fluxos de navegação, jornadas do usuário e representações visuais das soluções propostas;
  • Traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais, regras de negócio, histórias de usuário, fluxos, protótipos e especificações de soluções;
  • Construir uma visão clara do cenário atual e do processo futuro desejado;
  • Apresentar e defender as soluções propostas de maneira clara e visual;
  • Acompanhar a construção, validação, testes e implantação das soluções;
  • Garantir que as soluções propostas estejam alinhadas ao processo ponta a ponta e não apenas a necessidades isoladas;
  • Apoiar a gestão da mudança e a adoção das novas soluções pelos usuários;
  • Monitorar os resultados das iniciativas implementadas, identificando oportunidades de evolução contínua;
  • Pesquisar tendências, ferramentas e práticas de transformação digital aplicáveis ao negócio.

O que você precisa ter: 
  • Ensino superior Completo. Preferencialmente em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Engenharia de Produção, Administração, Design, Design de Produtos ou Serviços, ou Outras formações relacionadas, desde que acompanhadas de cursos ou experiência na área de tecnologia e transformação digital;
  • Análise, redesenho e melhoria de processos;
  • Modelagem de processos utilizando BPMN;
  • Levantamento e especificação de requisitos;
  • Prototipação de soluções digitais;
  • Construção de wireframes, fluxos de navegação e jornadas do usuário;
  • Conhecimento de ferramentas de prototipação, como Figma ou similares;
  • Conhecimento conceitual sobre RPA e automação de processos;
  • Conhecimento conceitual sobre Business Intelligence e utilização de dados;
  • Noções sobre integrações entre sistemas, APIs, plataformas digitais e arquitetura de soluções;
  • Capacidade de transformar problemas e necessidades em fluxos, protótipos e documentação funcional;
  • Conhecimento sobre metodologias ágeis e desenvolvimento de produtos ou soluções digitais;
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de processos, projetos, prototipação e documentação.

Será um diferencial se você tiver: 
  • Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas a transformação digital, gestão ou melhoria de processos, BPMN, experiência do usuário, automação, RPA, inovação, produtos digitais ou tecnologia;
  • Cursos de Design Thinking, UX, UI, experiência do usuário, Service Design, Product Discovery ou metodologias de inovação;
  • Cursos relacionados a prototipação, design de interfaces e construção de produtos digitais;
  • Cursos de tecnologia realizados em plataformas como Alura, Udemy ou instituições presenciais;
  • Experiência com ferramentas como Figma, Adobe XD, Miro, FigJam ou similares;
  • Experiência com mapeamento de jornadas e facilitação de workshops;
  • Experiência na criação e validação de protótipos com usuários;
  • Conhecimento em ferramentas de modelagem e gestão de processos;
  • Participação em programas de inovação, como Startup Weekend ou JEDI;
  • Participação em eventos e comunidades de tecnologia e inovação, como TDC, Startup Summit, hackathons, meetups e encontros relacionados;
  • Experiência em projetos de automação, integração, BI, inteligência artificial ou transformação de processos;
  • Vivência em ambientes com múltiplas áreas, sistemas e processos interdependentes.
 
Conheça desde já nossos benefícios:  
Vale-transporte – Sem desconto 
Vale alimentação/refeição – Sem desconto 
Distribuição de frutas - Gratuito 1 vez por semana 
Cozinha equipada 
Café - Gratuito 
Ginástica laboral - 2 vezes por semana 
Auxílio creche para filhos até 6 anos de idade na educação infantil 
1 dia de folga no mês de aniversário  
Plano de Saúde Unimed - Sem mensalidade para colaborador e dependentes, com coparticipação conforme uso; 
Plano Odontológico Unimed Odonto - Sem mensalidade e coparticipação para colaborador; e dependentes com mensalidade, sem coparticipação; 
SOS – Serviço de ambulância para urgência/emergência - Sem mensalidade para colaborador e dependentes 
Convênio com Farmácias 
Convênio com Clínicas Psicológicas 
Seguro de Vida 
Prêmio Zero falta - 6 dias a mais no período aquisitivo de férias  
Prêmio por tempo de serviço - 5 dias de repouso remunerado a cada 5 anos de serviços prestados 
Programa de Participação de Resultados (PPR) 
Programa de bolsa de estudos após 1 ano de empresa 
Plataforma de Saúde - GoGood