Analista de Suporte de TI
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- Acompanhamento de suporte 1° nível (telefônico, remoto e presencial).
- Acompanhamento de configurações de software, sistemas e aplicativos de informática.
- Upgrade de máquinas, esclarecimentos de dúvidas em geral de usuários.
- Abertura, acompanhamento, escalonamento e encerramento de chamados.
- Monitoria e feedback aos analistas; Criação de relatório.
- Monitoramento de fila de atendimento; Contato direto com cliente.
- Elaboração e criação de procedimentos e scripts para atendimento.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Ensino Técnico ou Superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows e/ou Linux;
- Experiência com suporte a hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas;
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Analista de Suporte de TI
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil Dexian Brasil Tempo integralO Analista de Suporte Técnico, geralmente executará o nível 1 e o nível 2 de suporte infraestrutura na unidade de trabalho. O objetivo principal será atender as disciplinas de ITSM (Information Technology Service Management) e manter o cumprimento dos itens de configuração atribuíveis. REQUISITOS:Escolaridade: Graduação em TI...
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Analista de Suporte de TI
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Rm Empresarial Tempo integral R$ 2.508 TemporárioSalário: R$ 2.508,25 + Benefícios Superior completo ou cursando na área de TINecessário ter experiência em manutenção e instalação de conexão fibra ótica para clientes finais. #LI-Onsite
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Analista de Suporte de TI Pleno
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil Melitta South America Remoto Tempo integralDetalhes da vaga Prestar suporte técnico especializado (presencial e remoto) aos usuários, atuando no diagnóstico e resolução de incidentes em hardware, software corporativo, dispositivos móveis e ferramentas de produtividade;Administrar a gestão de estoque local de TI, inventário físico/sistêmico de ativos e controle de licenças de...
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Analista De Suporte De Ti N1
Há 4 dias
São Caetano do Sul, SP, Brasil Jrj Consultoria Trabalhista E Rh Tempo integral R$ 3.000 TemporárioANALISTA DE SUPORTE DE TI N1Local: São Caetano do Sul - SPHorário: 08h às 17h48 (01h de almoço)Benefícios: VR (R$25,00 p/ dia) + AM Resumo da posição:Profissional responsável pelo atendimento técnico aos usuários, realizando a gestão, análise e resolução de chamados de suporte em primeiro nível. Atuará no diagnóstico de incidentes,...
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Analista de suporte TI
Há 4 dias
São Paulo, SP, Brasil Flash Company Automação Comercial Tempo integralEstamos contratando para inicio imediato Tecnicos de Informática com ou sem Experincia em Automação comercial
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Analista De Suporte N3
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil RHF Talentos Matriz Tempo integral R$ 4.300 TemporárioA oportunidade de atuar como Analista de Suporte N3 - TI na RHF Talentos São Paulo/ L&S é uma chance única de contribuir para um dos principais players do mercado.FunçõesGerenciar chamados de suporte técnico de alto nívelCoordenar atividades de resolução de problemas complexosAcompanhar e documentar procedimentos de suporteColaborar com equipes...
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Analista De Suporte N3
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil RHF Talentos São Paulo/ L&S Tempo integral R$ 4.300 TemporárioA oportunidade de atuar como Analista de Suporte N3 - TI na RHF Talentos São Paulo/ L&S é uma chance única de contribuir para um dos principais players do mercado.FunçõesGerenciar chamados de suporte técnico de alto nívelCoordenar atividades de resolução de problemas complexosAcompanhar e documentar procedimentos de suporteColaborar com equipes...
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Analista de Suporte de TI Junior
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Rm Empresarial Tempo integral R$ 3.353 TemporárioSegue as informações da vaga: Função: Analista de Suporte JuniorSalário: R$ 2.579,97/mês + 30% periculosidade = R$ 3.353,96/mêsBenefícios: Vale Transporte ou Estacionamento e Restaurante interno sem custoHorário: Segunda a Sexta-feira das 10:00 as 19:48 com intervalo das 13:00 as 14:00Descrição: Atendimento e suporte aos usuários, suporte e...
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Analista De Suporte De Ti Jr
Há 2 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Tempo integralAnalista De Suporte De Ti Jr - Descrição Detalhada: Prestar suporte técnico aos usuários da empresa. Atuar no suporte aos processos referentes à garantia da disponibilidade dos meios de comunicação da empresa. Auxiliar no planejamento da estrutura de rede. Acompanhar a instalação e realizar manutenção nos sistemas operacionais e softwares...
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Analista de Suporte de TI
Há 7 dias
São Bernardo do Campo, SP, Brasil Tecnocomp Tempo integral R$ 2.300 - R$ 2.301 TemporárioUm profissional que será responsável por realizar atividades rotineiras para conceder, modificar e revogar acessos de colaboradores e terceiros, criar e manter perfis de acessos aos sistemas da companhia, seguindo a Política de Gestão de Acessos, assegurando que as normas e procedimentos foram devidamente executados Principais atividadesExecutar...