Estágio Em Banquetes
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Descrição da empresa
NOSSO HOTEL
No Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, convidamos o mundo a transformar cada momento em uma celebração.
Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o Fairmont Rio oferece uma combinação incomparável de luxo, conforto e vistas deslumbrantes. Sua espetacular localização à beira-mar faz dele a base perfeita para relaxar, explorar a cultura ou viajar a negócios.
Descrição do emprego
Estamos em busca de um(a) Estagiário em Banquetes para integrar nossa equipe no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Será responsável por auxiliar na organização e execução de eventos, atendimento aos clientes e acompanhamento operacional, garantindo alinhamento com os padrões de qualidade, excelência no serviço e experiência da marca.
ATIVIDADES:
- Apoiar no atendimento aos clientes, garantindo uma comunicação clara, cordial e educada em diferentes idiomas;
- Auxiliar na interpretação de manuais, procedimentos operacionais e orientações internas em diferentes idiomas;
- Apoiar na transmissão de informações para a equipe de forma clara e objetiva, contribuindo para o bom andamento das operações;
- Auxiliar na elaboração de relatórios diários e registros de ocorrências nos restaurantes e eventos;
- Contribuir para a organização e acompanhamento das demandas operacionais da área de Banquetes;
- Aplicar habilidades interculturais no atendimento a clientes de diferentes nacionalidades, garantindo interações respeitosas e alinhadas aos padrões de excelência da marca.
- Cursando Hotelaria, Turismo, Eventos ou áreas correlatas;
- Inglês intermediário; outros idiomas serão considerados um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com clientes e equipes multiculturais;
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade no suporte às operações;
- Interesse em hospitalidade de luxo, atendimento ao cliente e experiências de excelência;
- Disponibilidade para estagiar 6h por dia.