Assistente de Qualidade
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Sobre a vaga
Buscamos um Assistente de Qualidade para atuar prioritariamente na Ouvidoria, realizando o atendimento e acompanhamento das manifestações dos clientes, além de prestar apoio às atividades do setor de Qualidade. A posição exige organização, boa comunicação, atenção aos detalhes e foco na melhoria contínua dos processos e na excelência do atendimento.
Responsabilidades
- Atuar prioritariamente na Ouvidoria, realizando o atendimento e acompanhamento das manifestações dos clientes.
- Receber, registrar, tratar e acompanhar reclamações, sugestões, elogios e solicitações, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.
- Apoiar as atividades operacionais do setor de Qualidade.
- Elaborar relatórios e auxiliar no acompanhamento dos indicadores da área.
- Organizar e controlar processos e documentos relacionados à Qualidade.
- Contribuir com ações de melhoria contínua dos processos internos.
- Apoiar as demandas administrativas da área, conforme necessidade.
- Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente e atividades administrativas.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Conhecimento em atendimento ao cliente e tratamento de manifestações.
- Organização e controle de processos.
- Capacidade de elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores.
- Ensino superior cursando.
- Experiência com tratamento e acompanhamento de reclamações e manifestações de clientes.
- Experiência com controle e acompanhamento de indicadores.
- Conhecimento em gestão da qualidade, melhoria contínua e auditorias.
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Assistente de Qualidade
Há 6 dias
Fortaleza, CE, Brasil Express Tempo integralAtividades da Vaga:Atualizar e encaminhar relatórios operacionais de acompanhamento de entregas, pacotes retidos, sem movimentação e demais indicadores;Monitorar indicadores de qualidade e desempenho logístico, identificando possíveis desvios;Apoiar no acompanhamento de ocorrências operacionais, arbitragens, extravios e devoluções;Realizar contato...
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Assistente Fiscal
Há 7 dias
fortaleza, ce, Brasil TGA Tempo integralQuem somos? Somos a TGA Construção e Segurança Viária, uma empresa com mais de 30 anos de atuação nos segmentos de mobilidade urbana, construção e sinalização viária. Nosso trabalho é voltado para desenvolver soluções de engenharia que contribuam para o desenvolvimento das cidades, com foco em qualidade, inovação e segurança. Atuamos em...
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Assistente De Pós-Venda
Há 6 dias
Fortaleza, CE, Brasil Teamguide Tempo integral R$ 2.000 TemporárioO Grupo NEW atua no segmento automotivo, reunindo empresas e profissionais comprometidos com a qualidade, o atendimento e a excelência nos serviços. Estamos em busca de um(a) Assistente de Pós-Venda para integrar nossa equipe em Juazeiro do Norte/CE. Procuramos um profissional organizado, comunicativo e orientado para resultados, com foco na...
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Assistente de monitoramento | fortaleza
Há 3 dias
fortaleza, ce, Brasil Mobit Tecnologia Tempo integralComo requisitos básicos, você deve ter: Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Administração ou área afins ou Curso técnico concluído; Excel e word intermediários; Noções de Manutenção de equipamento; Noções de Power BI. Como Assistente de Monitoramento, você focará em: Gerar requisições, incidentes e chamados;...
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Assistente de atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, CE, Brasil MRH Locação de Mão-de-Obra Tempo integral?? Informações da oportunidade:?? Cargo: Assistente de Atendimento I?? Local: Avenida Almirante Maximiano da Fonseca, 44 – Luciano Cavalcante – Fortaleza/CE?? Horário: 09h às 19h?? Remuneração: R$ 2.316,12?? Benefícios: Alimentação no refeitório + Vale-TransporteRequisitos:• Ensino Médio completo;• Experiência mínima de 6 meses;•...
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Assistente de Logística Sr
Há 4 dias
Fortaleza, CE, Brasil Manpower Tempo integralAcompanhar e executar as atividades operacionais, com foco no desempenho e nos tempos operacionais, gestão documental, controle de estoque em ERP e interface com as áreas de Planejamento, Controladoria, Manufatura e Manutenção.Ser responsável pelos processos de entrada (IN) e saída (OUT) de Produto Acabado (PA), garantindo o cumprimento das normas e...
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Assistente de Processos
Há 4 dias
Fortaleza, CE, Brasil Green life academias Tempo integralEstamos com uma vaga de Assistente de Processos no time de Processos, Projetos e Qualidade (PPQ). No dia a dia, você vai conversar com as equipes, entender como as atividades são feitas e ajudar a organizar essas rotinas em fluxos, procedimentos e materiais de apoio. Também vai acompanhar as dificuldades das unidades e participar da construção de...
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Assistente De Qualidade
Há 2 semanas
Fortaleza, CE, Brasil Eqs Engenharia Tempo integral R$ 2.223 TemporárioRevisar e controlar toda a informação documentada de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), garantindo conformidade com normas como a ISO 9001. / Elaboração e Revisão: Redigir, atualizar e formatar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), instruções de trabalho e formulários técnicos. Controle de Fluxo: Organizar, catalogar e arquivar...
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Assistente de compras
Há 1 semana
fortaleza, ce, Brasil Vint Global Tempo integralEstamos em busca de um(a) Assistente de Compras para compor o Nosso Time. Confira o perfil da vaga abaixo: Perfil que buscamos: Ensino Superior Completo ou em fase de conclusão nos cursos de Administração, Logística, Engenharia ou áreas afins. Negociação - Intermediário Excel (fórmulas, tabelas dinâmicas) - Intermediário ...
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Analista de Departamento Pessoal
Há 4 dias
fortaleza, ce, Brasil ECCO LIBERTY SOLUCOES AMBIENTAIS LTDA Tempo integralA pessoa Analista de Departamento Pessoal é responsável pela execução de todas as atividades relacionadas ao processamento da folha de pagamento, administração de benefícios e gestão de obrigações trabalhistas e previdenciárias. Esse profissional garante que a empresa esteja em conformidade com a legislação vigente e atua para que os pagamentos...