Consultor de atendimento ao cliente

Há 5 horas

Jaboatão dos Guararapes, PE, Brasil Via Sul Veiculos Sa Tempo integral

Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?

Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.


Sobre a vaga:

  • Estamos em busca de um Consultor de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por atender e orientar clientes na compra de acessórios, oferecendo informações sobre os modelos disponíveis e condições de pagamento. É essencial que o candidato tenha habilidades de negociação, capacidade para entender as necessidades dos clientes, garantindo uma experiência de compra satisfatória e personalizada.


Principais atribuições:

• Atendimento ao cliente presencial, telefônico e digital;

• Agendamento e acompanhamento de serviços automotivos;

• Suporte ao cliente durante todo o processo na oficina, mantendo informações sobre prazos e serviços;

• Negociação de orçamentos e aprovações de serviços;

• Registro de atendimentos e acompanhamento da satisfação do cliente;

• Atuação integrada com equipes técnicas e pós-venda, garantindo qualidade no atendimento e experiência do cliente.


Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;

• Experiência anterior com atendimento ao cliente;

• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;

• Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento;

• Organização, agilidade e senso de prioridade;

• Perfil proativo, cordial e focado na experiência do cliente;


Requisitos desejáveis(diferencial):

  • Experiência prévia em vendas no setor automotivo;


Benefícios para o #TIMEVIA1:

  • Plano de saúde (Hapvida ou Amil);
  • Plano odontológico - (Hapvida ou Bradesco);
  • Vale alimentação ou refeição - (Cartão VR benefícios);
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Dayoff: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir;
  • Parceria com instituições de ensino;
  • Trilha de carreira - Incentivamos o crescimento profissional porque queremos ver você crescendo junto com a gente.


Jornada de trabalho e carga horária:

  • Horário comercial
  • E aí? Está pronto para acelerar em uma jornada de muito sucesso com todo o seu talento? Então não perde tempo e VEM SER VIA1


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